本音本音

ラクマの口コミ・評判 109ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
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連絡なしでいきなりの利用制限

主に出品で利用していましたが、あるフィギュアを出品して何週間か経った頃に別の商品にコメントが来た為、文章を入力して返答のボタンを押したら利用制限中です。〜を出品した為。
問い合わせをしても詳細を教えてくれない。
連絡やメッセージがなく、いきなりの利用制限。
利用制限中でも出品している商品にはコメントがくる。なのに返せない。
楽天グループサービスをよく使っていたので非常に残念です。

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  • 品揃え 1.00
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出品者について

キャンセルになり出品者がキャンセルのやりかたがわからないってコメントがあり私がヘルプからキャンセルができますよ、ってコメントしたら出品者がキレて上から目線やめてくださいとコメントがありました教えただけなのに。失礼な出品者が最近多いです‼️そういう出品者の評価を見ると、悪い評価、普通の評価がいっぱいあります‼️悪い評価、普通の評価が2桁以上。購入する時は評価を見てからのほうがいいですね‼️

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2.00

何故!納得いかない!

過去出品商品で一年以上前の商品でマスクを出品してしまったことがあります。ですが!出品中でもなかった商品なのに
過去の情報から制限された!
現在出品は全くしてなかったのに過去の情報(2020年11月の商品) が制限対象だと言われた
当時通告を頂いてから出品はしていないです。
なんか納得いかない!何故過去出品商品から一年以上経って制限をされるのか理解しがたい

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  • 品揃え 1.00
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  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

詐欺

本当に対応も遅いし、全然トラブルを解決してくれない、ブランドも偽物ばかり、もう2度と使わない。

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運営がまじで何もしない

急に利用制限がかかったり、理由もちゃんとしてなく腹が立ちますね
ユーザーも怖い人ばっかです

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

偽物だらけ

レイバンのサングラス。

めっちゃ偽物だらけです。

4000円とか5000円で【新品未使用】【目立ったキズや汚れなし】の商品はほとんど全部が偽物です。

組織的な犯罪グループです。

本物とは全く違うクソ安っぽ〜い物が中国から届きますよ。

私は見ただけですぐに偽物と分かります。

絶対に買わないでください‼︎

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  • 品揃え -
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  • 操作性 -
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取引がずさん過ぎ、管理不十分すぎる

ファミリーセールのチケットをラクマ匿名配送ということでで購入したが、入金後出品者より名前とメールアドレスを聞かれてオンライン発送だと変更されてしまった(匿名配送じゃない〰︎)
チケット現物を配送希望したが現物送れないと取引のキャンセルを通知された。
このような販売方法なら何件も販売できてしまうのでは?と不信感を持ちました。ラクマにも管理体制をしっかりしてもらいたい。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 3.00

出品者からの返信がない

出品者にコメントしてもほとんど返ってきません。
出品者はコメントが来れば何がしかの返信をするべきだと思います!
メルカリで返信がなかったことがありません。出品者の質の問題でしょうか?

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カスタマーサポート転売あっせん

いまだに受け取り評価もなく、ラクマ運営も支払ってくれない、購入者とのやり取りもなくいったいどうなっているのか、ラクマ運営に問い合わせしても4日待ってください、さらに4日待ってくださいとかれこれ1ヵ月、最悪のサイトです
ヤフオク見ていたら、自分の商品が転売されていました、ラクマ運営は容認していました
是非ラクマの商品を他のサイトでという文面でした、売上金も払わずに転売斡旋あり得ないラクマ

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  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

運営側、詐欺と同じじゃないか?

購入するボタンを押したらもう買ったことになる。
決済の画面で迷ってちょっともう少し考えようと戻っても購入したことになり放置したことになる。
出品者からは評価を下げられ、こちらからは何の弁解もできない。
キャンセルにも手間が掛かる。
決済して初めて購入したことになるのではないか?
納得できず即退会。後悔無し!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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