本音本音

生活クラブの口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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班構成

班購入の人員確保の為に別の班に異動したり、その班が解散したから戻ったり都合の良いように使われました。
必要とされていたのかいないのか・・・
他の班員には確認していただいたのか?
そこまでして班活動したいのか説明もなく心の蟠りは消えません。今からでも説明して頂きたいです。
初めから頭数調整人員でしたが。

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1.00

目標購入額?

毎月の購入額の目標は2万以上とお願いされた。何故?幾ら購入しようと客の勝手では?ノルマなの?
やめようと思います

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1.00

  • 料金 -
  • 味・品質 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00

生活道路ふさぐ

狭い生活道路をトラックで使い、対向できない所で道をふさぐ。結果こちらがポールに当たっても謝罪はない。逆に警察を呼ぶと開き直り、誠意は感じられない。

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1.00

電話の対応が悪い

お試しのキットを頼んだのですが電話の対応が悪すぎてイラッとしました。

お届け希望時間を聞かれスケジュールみて考えてると電話口で「もしもーし」とせかす。

こちらの住所を見て周りにスーパーが沢山あるのに...と、半笑いで言われる。

きっと沢山あるのに宅配頼むの?って感じかな、と思いました。

まだ本契約してませんが今日の電話対応の方で嫌な気分になったのでやめようか考えてます。

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1.00

価値観の押し付け

SDGSや助け合いの精神を押し付けられている感じが嫌です。
私は、ただ安全で美味しい食材を購入したいだけなので
合わないと感じます。イベント参加を勧められるのも嫌です。
残念ですが辞めようと考えています。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 3.00

注文開始や製品受け取りまでは面倒だけど、おいしい!

もう何十年も食べてますし、お店の方も何度も利用しています。

登録してから利用できるまでが遅かったり、受け取れる時間が限られていたり、とシステムに疑問を感じることがありますが、物は安全で美味しい!子どもも夫もよく食べます。

関係あるかは分かりませんが、何十年も食べて育った夫は健康そのものでアトピーも良くなっていて、体には良さそうです。

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共済の勧誘電話がひどすぎです。

度々共済の勧誘はされていましたが、
毎回お断りしていました。ある時あまり熱心に勧誘されたので、断り辛くなり「では資料だけ目を通しておきます。」
といって資料を受け取ったのが間違いでした。
数日後、愛想の良い声で「資料の方ご覧頂けましたか?」と電話がありました。
私が「資料を読んでみましたがやはり今回は加入は見合わせたいと思います。」と応えると、「60歳過ぎたら入れませんからね!」と捨て台詞!電話お声は女性でした。信じられない対応で言い返す気にもなりませんでした!

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1.00

  • 料金 -
  • 味・品質 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00

態度が悪い

配達員の態度が悪い

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デポーで働いている方

デポーのスタッフは組合員ではないの?
立ち話でチラシに掲載されている消費材の話をしてもちんぷんかんぷん。
なにを聞いても適当な返事・・・
最初は研修期間が設けられているようですが なんだかな~
生活クラブ大丈夫ですか?

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5.00

  • 料金 5.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 1.00

雰囲気がわるい

質の良い食品には大満足。価格も悪くない。
悪いのは、店の雰囲気とサービス。
お客様扱いしないのが悪いと言う意識がわるいわけではなく、常識的な店員の言葉遣いや態度が全くなってない。
そういう組織なのだと期待せずに、買い物だけしている。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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