本音本音

セリアの口コミ・評判 26ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

561件中 251〜260件目表示

5.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 4.00
  • デザイン 4.00
  • 品質 3.00

セリア様にお願い!

セリア以外のお店では
1人一点 いえいえ 1家族一点でお願いします!の張り紙があります
セリアでも 1家族 一点もしくわ 二点の 張り紙を許可して欲しいです
たとえば 1人の人が 大量買いするのです 出てる商品全部とか 10個 20個 平気で買われます
セリアの従業員としては 1人でも 多くの人に買って頂きたい そう言う気持ちで働いております
お願いします
1家族 一点 二点をお願いします!の 張り紙を 許可して下さい
お願いします

参考になりましたか?

コロナ感染したら責任取ってくれるの?

正直言ってGW仕事に来るのが怖いです、
ストを起こせば、店長に迷惑かけてしまうし、自分だけ有給にすれば他のスタッフに迷惑かけるし、、どうしたらいいのか身動きが取れません。
せめて、時短運営して下さい。
シフトの調整して下さい。
みんな家族がいるはず、、
何で、こんな気持ちになるのかわかりますか?
今 必要なものだけ買い物しに来て下さい!
コロナの意識低いお客様ばかりだから、セリアのスタッフは時短にして欲しいと、言ってるのです!
お願いです、これ以上、セリアの本質ブラックを見せつけないで下さい。

参考になりましたか?

4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 5.00
  • デザイン 5.00
  • 品質 5.00

アクリル板について

コロナが流行りだした頃は 無言の接客 小さい防御板とかありましたが 今は しっかり挨拶もして 接客もしてくれて セリアは評価良いと思いますが そろそろ レジのビニールも 張り替えては どうですが?セロテープで補強してる部分も目立ちますよー
これから 長いコロナとの生活 丈夫なのにして上げて下さい
お願いします

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 2.00
  • 品質 2.00

接客態度について

自分で探しても分からず、時間もあまりなかったため品だし中の方にお尋ねしたところ、ため息まじりにめんどくさそうにそれはDIYコーナーですけど。と睨み付けてくるような目つきで冷たく言い放たれました。
そのDIYコーナーがどこかを聞いてるのですが。
品だしといい案内といい嫌々やっている態度が出ていました。
購入しましたが、その商品を見るとその時の気持ちがよみがえるので近々返品にいこうと思います。
別に高度な接客なんてこちらも求めてません。
普通レベルができませんかね。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 3.00

子供のせいに

商品を打ち忘れられていて、レジの台の死角に置きっぱなしにされていたから、もう一度戻って「こちら打ってもらってない無いです」と言って再度レジを打ってる時にいきなり、「こちらもちゃんと確認しました。お子さんが持ってたんじゃないですか。」って言われました。
それわざわざ言う必要有ります?
確認ミスで打ち忘れをし、更に言い訳した上に、子供のせいにされてかなり腹が立ちました。
あの店員にはもうレジを打って欲しく有りません。店員のレベル低すぎです。

参考になりましたか?

1.00

無言接客

100円ショップのなかでもセリアさんはお洒落な商品が多く私的にはお気に入りのお店でした
今日近くのセリアさんに行ってきました。
コロナの対策は仕方ないとは思いますがお互いマスクをしていますが無言接客でした。初めはわからず余り気にしていませんでしたが、いらっしゃいませもなければありがとうございますもなし。お喋り出来ないから仕方ありませんよね。
でも頭下げるぐらいは出来るのではないでしょうか あるいは言葉の書いた用紙を準備してお客さんにその都度挨拶文の書いた用紙を見せるなりの対策をするとか考えてもらいたいです。朝からとても後味の悪いお買い物になりました

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • デザイン -
  • 品質 -

問い合わせ対応

セリア聖蹟桜ヶ丘店
メルカリで発送する梱包を急ぎ探しており、電話で確認したところ、「商品についての問い合わせは一切受け付けません。トラブルになりますので」との一言。ネットで確認できますか?と尋ねたら、「ネットもありません。ご来店頂いてご自身でご確認下さい。」との回答。聖蹟桜ヶ丘にはダイソーが2店舗ありますが、同じく電話問い合わせにたいして、とても丁寧に、売り場まで見に行っていただきある物とないものを教えてくれました。同じ100均一ショップでもあまりの対応の違いです。セリアは商品が好きでしたが、接客にはガッカリしました。店員の質はダイソーの方が遥かに上ですので、同じような商品は足を伸ばしてでもダイソーで購入したいものです。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 3.00

使用中なのは表示を見ればわかるのに・・・

自宅近くあるセリアは、トイレが店外に設置されている。
買い物を済ませ、そのトイレを使用しようと扉に手をかけた時に、
セリアの店員が1人近付いてきた。
こちらの方を向き、「いらっしゃいませ」と一言挨拶された。
私は軽く会釈して、用を済ませるためにトイレへ入った。
トイレのカギを閉めて数分後・・・、
トイレの引き扉を外から誰かが開けようとしており、
おもいきりガチャガチャと音をたてられ、ビックリした。
先程挨拶してきた店員だと思われるが、使用中の表示がされているのにもかかわらず、
扉を開けようとしてくるのは常識としてどうなのか?

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 4.00
  • 品質 4.00

店員の態度がおかしい

セリアが好きで見付ければ行くんですが店員さんに『○○はありますか?』と声掛けるとうざそうにされますね。
必ずです。
セリアのお店の方の書き込みがあり、拝見しましたが、「安月給で働いてんだからそういい態度取れるわけねぇだろう?」ってな書き込みを見て驚きました。
何で客が敬語使ってんのに店員がタメ口なんだよ。と思いました。
申し訳御座いませんが最低限のマナーをアルバイトとパートに叩き込んでください。
お願いします。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 -
  • デザイン 4.00
  • 品質 3.00

消費者目線の欠如

セリアの商品を気に入っても
本社の決まりで在庫、取り扱いの問い合わせに
応じないとの事。こんな事いう商売屋は初めて。
各町にあるならまだしもそうではない。
商品を気に入って遠方からくる人もいるだろう。来てみないとあるかないかわからないなんて不親切な客の事など考えない企業なのだろう。現時点ではあるけどを一言そえれば
クレームは回避できるのに。それでもクレームつける人は、どんな事でもつける。
セリア、商品はいいが企業の質は残念

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 品揃え
  • or
  • 接客
  • or
  • デザイン
  • or
  • 品質
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意