セリアの口コミ・評判 26ページ目

セリア聖蹟桜ヶ丘店
メルカリで発送する梱包を急ぎ探しており、電話で確認したところ、「商品についての問い合わせは一切受け付けません。トラブルになりますので」との一言。ネットで確認できますか？と尋ねたら、「ネットもありません。ご来店頂いてご自身でご確認下さい。」との回答。聖蹟桜ヶ丘にはダイソーが2店舗ありますが、同じく電話問い合わせにたいして、とても丁寧に、売り場まで見に行っていただきある物とないものを教えてくれました。同じ100均一ショップでもあまりの対応の違いです。セリアは商品が好きでしたが、接客にはガッカリしました。店員の質はダイソーの方が遥かに上ですので、同じような商品は足を伸ばしてでもダイソーで購入したいものです。

自宅近くあるセリアは、トイレが店外に設置されている。
買い物を済ませ、そのトイレを使用しようと扉に手をかけた時に、
セリアの店員が１人近付いてきた。
こちらの方を向き、「いらっしゃいませ」と一言挨拶された。
私は軽く会釈して、用を済ませるためにトイレへ入った。
トイレのカギを閉めて数分後・・・、
トイレの引き扉を外から誰かが開けようとしており、
おもいきりガチャガチャと音をたてられ、ビックリした。
先程挨拶してきた店員だと思われるが、使用中の表示がされているのにもかかわらず、
扉を開けようとしてくるのは常識としてどうなのか？

セリアが好きで見付ければ行くんですが店員さんに『○○はありますか？』と声掛けるとうざそうにされますね。
必ずです。
セリアのお店の方の書き込みがあり、拝見しましたが、「安月給で働いてんだからそういい態度取れるわけねぇだろう？」ってな書き込みを見て驚きました。
何で客が敬語使ってんのに店員がタメ口なんだよ。と思いました。
申し訳御座いませんが最低限のマナーをアルバイトとパートに叩き込んでください。
お願いします。

セリアの商品を気に入っても
本社の決まりで在庫、取り扱いの問い合わせに
応じないとの事。こんな事いう商売屋は初めて。
各町にあるならまだしもそうではない。
商品を気に入って遠方からくる人もいるだろう。来てみないとあるかないかわからないなんて不親切な客の事など考えない企業なのだろう。現時点ではあるけどを一言そえれば
クレームは回避できるのに。それでもクレームつける人は、どんな事でもつける。
セリア、商品はいいが企業の質は残念

とにかく店員同士の雑談が多い。
また、だれかが書いてくれたようにバックヤードでの雑談が客に聞こえるように大声でしゃべっていて他のお客も呆れていたことを口にしていたことも。
その他に、自分に対して、目撃したのが気にくわないお客に対して、にらんだり、ため息ついたりなどなど態度は最悪。
自分、お客さんは何も悪いことしてないのに。

ダイソーではこんなことは一切ありませんでした。
早い話が、ダイソーの方が人として、店員として遥かに人としてのレベルが上だと感じました。

夕方5時過ぎ必要品を求めて店舗へ。いつも置いてある場所には見当たらず店員に聞きたくても店の真ん中でエプロン付けた店員3人が大声でプライベートの会話を長々としていて聞きづらい。仕方なくレジ打ちの店員さんに尋ねるとその内の一人が急いで走って来たが、態度も冷たく感じ悪い。この店舗何人もいるんですよね。感じの悪い方…お客もいるのにプライベートな会話はどうかと思う。我が家の周りに3店舗あるセリアの中でここの店舗だけはとても感じが悪い‼️

ビニール手袋が手に張り付いてまともに使えない。
張り付きにくいと記載があるのに張り付くからどうかと思う。

商品の品揃えはすごく良かったです。
しかし、自分が行った北上店の店員がアウトでした。
レジが混んでいたのにゆっくり歩いてきて［二番目でお待ちのお客様どうぞ]と言われましたが、ゆっくり歩いてきて本当にレジをする気があるのかないのか…

バックルームから店員さんの笑い声や人の悪口など聞こえてきて不快な思いをしました。
教育が足りてない会社だと思うので改善するべきだと個人的には思います。

鴨島のセリアさん 定員が仲が良いのか 見掛ける度に いつも一緒で 何を話しているのか ペチャクチャと 商品の事を聞くにも聞けず あの方達は それで良いと思っているのでしょうか？ あきらめて レジの人に聞いてしまいましたが 結局は レジの人が 声を掛けてくれて その人達に 案内してもらいましたが なんか残念です

レジ横にあるスタッフオンリーと書かれた扉の向こうから（バックヤード？）すごく大きな笑い声が聞こえてくることが多くあります。聞きたいことがあっても店内に定員さんがいないことがありました。
やっと見つけた定員さんに商品の場所をきくとすごく嫌そうな対応をされました。
名札を見てビックリ店長と書かれていました。
とても残念です