312,382件の口コミ

SMARTalkの口コミ・評判

SMARTalk

[引用]公式

3.34

(カテゴリ平均3.16)

16

楽天モバイルが提供する、初期費用無料で留守番電話機能や、国際電話への発信もできるIP電話アプリ・SMARTalk。

料金は使った通話分だけの支払いでOK。嫌な雑音を減少させるノイズキャンセリングや、通話録音などの機能も使えて便利と話題ですが、「通話の音質はどんな感じ?」、「フリーダイヤルやショートメッセージには対応してる?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

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SMARTalkに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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16件中 1〜10件目表示

  • 名無しさん
  • 投稿日:2023.11.20
  • 3.00

通話品質に難アリ

IP電話アプリには珍しく、基本使用料無料なので軽い気持ちでインストールしました。
携帯電話より通話料が少し安いのも魅力的だと思いましたが、通話品質が悪い。
インターネット通話なので致し方ないのでしょうが、こちらの声が相手に聞こえなかったり、相手の声が聞こえなかったりと、電話の役目をイマイチ果たしません。
今は携帯電話が取れない時の留守電に使っています。

携帯電話会社の留守電サービスは有料ですが、スマートークは留守電も無料。
一定回数コール後、スマートークの番号に転送、留守電応答時間を0秒に設定して、すぐに留守電のメッセージが流れるようにしています。
転送の通話料はかかりますが、そもそも電話がかかる回数が少ないため、留守電サービス月額料より安く留守電が使えてます。
以前派遣会社からの仕事紹介の電話を受けるのに、大変役に立ちました。

0

  • マルコさん
  • 投稿日:2018.09.10
  • 2.00

通話品質悪すぎ

初期費用及び月額基本料金が無料で利用できる点に惹かれ、試しに使ってみました。初期費用と基本料金だけではなく、非通知や着信拒否などの設定も全て0円なので確かにコスト面ではかなりお得に利用できます。しかし通話品質が悪く、特に相手の声が聞き取り辛かったです。またLINE電話利用時によく発生する遅延現象が「SMARTalk」利用時においても度々発生しました。当初は使い心地が良ければ仕事用にもこちらの電話を使用してみようかと考えていましたが、上記のような理由で断念しました。その他、110番や119番などの緊急通報ができないところもいざという時に困りそうで不安です。特に持病を持っているような人にはおすすめできないと思います。

10

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.04.22
  • 1.00

サポート対応最悪

基本料金が0円なので使用していました。IP電話としては一応使えます。しかしトラブルがあった際のサポートが自分たちは悪くないという一点張りでした。顧客の声は一切無視の非常に一方的な対応で残念でした。顧客に対する姿勢が改善されることを願います。

0

  • にゃんきむさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2021.10.06
  • 5.00

すぐ使える。わかりやすい。

飼っていた犬が迷子になっていた際に使用しました。インターネットやチラシに個人情報を載せるのに抵抗があったためこちらを利用。緊急だたためすぐに使いたかったのですが、夜中に申し込み、すぐ使えるようになったので助かりました。

操作方法も直感的にどこを触ればよいか分かりやすく迷う事なく使えました。

着信がメインだったのですが、留守電機能、着信拒否機能が無料で使えて、音質も問題なく利用してよかったです。

3

  • にっくさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.07.06
  • 1.00

やられました

すぐ使えるし基本料もタダだったので、たまに利用してました。ただ、使用頻度も低かったのでマイページをチェックする習慣もなく、気づいたらクレカの有効期限が切れていて滞納してる状態でした。何ヶ月も後に請求書が来て初めて気付きました。すぐ支払いましたが信用にも影響が出てしまい最悪でした。それまで楽天側から連絡は一切なかったので(作成した電話番号に掛ければいいのに、とも思いますし)、こちらに過失があるとはいえかなり不親切だと思います。安かろう悪かろうの展開パターンです。絶対ミスしない人以外はやめといた方がいいです。

1

  • りょうさん
  • 投稿日:2019.04.17
  • 4.00

すぐ利用できるのでおススメです。

副業をスタートするにあたりIP電話サービスを比較検討しました。初期費用がないこと・受信無料であること・初期設定が容易であることが決め手となり、SMARTTalkを使うことにしました。
何度かクライアントと電話しましたが、品質に問題ありません。(通話先の環境によっては声が少しくぐもって聞こえることもあるそうですが、コミュニケーションに問題はありませんでした。)
着信履歴や番号表示もあるため折り返しも簡単でした。メインの番号のほかにもう一つ電話番号が必要な人はもちろん、スマホに電話機能は求めていないけど念のために電話もしたいと考えている人にもおすすめです。

5

  • どたばた社長さん
  • 投稿日:2019.04.30
  • 4.00

満足しています

スマホの通話料金を安くしたいと思ったので利用しました。私がこのサービスを選んだ理由は、通話料が最大で60%安くなる点と月額使用料が無料になる点です。私は仕事柄、スマホで電話をする機会が多いので経費の削減につながりました。個人事業主の私にとっては、とてもありがたいサービスです。プッシュ通知で着信可能な点もとても助かっています。機能も充実しているのでこれらを使いこなしつつ、これからも長く利用していきたいと思います。

5

  • やっさんさん
  • 投稿日:2019.02.15
  • 5.00

安くてお得!

携帯やパソコン通信の利用料が高いので、利用料をもっと下げることができないかと調べていたら、携帯の通話料を安くできるIP電話があることを知りました。
SMARTalkを今は利用していますが、アプリをインストールして利用契約をすればいつからでも使えてとても簡単です。約2ヶ月間利用してみて、従来より通話料が約4割に下がることが分かりました。こんなに下がるのなら、もっと早く利用すれば良かったと少し後悔しています。浮いた通信費は今までできなかった貯金の方に回し、暫くはこのまま利用してみようと思っています。

3

  • みるきーさん
  • 投稿日:2018.11.01
  • 4.00

たっぷり電話で話せる

彼氏と一緒にSMARTalkを利用する事に♡通話料金がこれまでより安くなったので通信費を節約できるようになりました!
通話の品質が良くないという口コミを見た事がありますが、私の場合は特に違和感は無かったです。時間を気にせず話が出来るようになり、契約して良かったと満足しています。
もし可能なら、フリーダイヤルも使えるようになれば言う事はありません。

4

  • しゅうさん
  • 投稿日:2018.10.13
  • 4.00

基本料金なし

050アプリはいくつかありますがその中でも特にお得に使えて良かったと思えました。特に私が気に入ったのが基本料金なしで毎月使えるのが良かったです。この手のアプリによくある通話の品質に問題があるということもなかったのも良かったです。確かに通信速度が遅いと若干通話が怪しくなることもありましたが、普通に速度が出ていれば特に声が聞き取りにくいということもなかったです。国内も海外も一律の料金で使えて分かりやすい料金体系で使い勝手も良いと感じました。そしてどのくらい通話してどのくらいの料金を払う必要があるかもネットから簡単に検索できて便利だと思いました。

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