本音本音

ワークマンの口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

これからも利用させて頂きます。

千円以下の裏地フリースの服は、数回洗ったら毛玉が出来てましたが温かさは他の服より温かいです。
コートやジャンパー系を見たけど、生地がゴワゴワで動きにくく柔らかめのを探すのに少し苦労しました。
数店舗回りましたが、中年女性店員さんが優しく教えてくれて男性全員さんは居るだけって感じです。
今まで居なかった若い女性客が、多くなり今まで利用してた人には行きにくいお店になってしまったのが残念です。

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1.00

サイズ展開ずさん。表記違いすぎて交換。

昨年までは3Lサイズが今年はLLサイズ。この時点でメーカーとしておかしいやろ?
サイズがこんなに違うと思わないし、家で着てみるとブカブカ。店舗でサイズ交換希望したら、本来はタグを切ってるものはレシート持ってきても交換は受け付けない。今回限りはタグがあるなら受け付けると。レジの年配女性の終始、偉そうな物言いにキレそうになりながら、とりあえずこちらも試着してなかったんだし、我慢はしたが。そもそもサイズが変わり過ぎ。接客教育してるんだ。

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1.00

店員の態度が最悪

大泉学園店に行きました。
ワークマンプラスと謳っているので、女性や子供の品揃えがあるにも関わらず、通路には段ボールがあってベビーカーが通りにくかったり、店員の態度が悪い。

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1.00

商品問い合わせ

電話して在庫あるか聞いただけ。
別に腹立つような喋り方される覚えない!
こっちもイラつくよう喋り方すれば
こっちの気持ち分かりましたかね?
平野加美店絶対行かない!
電話して分からないから2回聞いただけ。
他の店舗の方すごく対応よかったのに
イメージすごく悪くなる、、
ここは絶対行かない!!!!

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1.00

店員態度悪い

吉祥寺店

客にはいらっしゃいませも言わず無言なのに、
店員同志で客がいる前で、「もうあがり?おつかれー」からの
私語をでかい声で。

店員としてのサポートなどが全くない。
買う気がうせて何も見ずに帰ってきた。

2024年9月2日 午後2時すぎ

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1日気分悪い

広島県内の某店ですが、サイズ違いを試着して出たら店員さんにお前のせいでお客を逃した的な事を言われてビックリしました。
私もお客なんですけど?
そもそもワークマンの商品はサイズ感がバグってるので、試着必須な事を知らないのでしょうか?
昨今のワークマン人気の弊害で横柄になってるんですかね。

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1.00

クレーム対応しない。逃げる

「お掛け直しします」←掛かってきません。無視されます。入荷もいつになるかわかりません。全く無計画な事業運営。顧客を完全に舐めきってます。

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接客態度

鶴原店 とにかく愛想が悪い‼️「いらっしゃい」も「ありがとうございました」もなし‼️高い所の品物を取って欲しいがなかなか言いずらい あまり行きたくないが欲しい物が在るから仕方無い

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接客する気なし

ららぽーと甲子園店のワークマンプラスに行ったが、まず店員がレジ以外にほとんどいない、欲しい品物のサイズ違いを尋ねたら
男性店員が店頭になかったら無いですね〜と上から目線での指摘
普通は案内するか、見に行くか、在庫調べるか何かするやろ、
売る気あるんか?って思った。安い値段でそれなりに今は人気があるから良いかもしれないが、あんな接客ならいずれ客が離れて衰退するに決まってる。少なくとも自分は二度と行かないし周りの人間にも行かない様に言う。

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1.00

裾上げがヘタクソ

防風、防水のカッコイイボトムスを購入。
カタログ見て気に入ったので早速お店へ行き、試着したら裾が長くて少し上げて欲しかったので、裾上げを依頼。
15分くらい待ちやっと着られるーと楽しみに受け取り家で確認したら……ミシン目は曲がってるし、糸は吊ってる……
お客さんがお金を払った時点でお客さんの大切なお品物という感覚ないですか?
ため息しか出なかった……こんなんなら自分であげたほうがよっぽど上手くいったのに。
最悪で気分悪かったなー

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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