イオンのお葬式の口コミ・評判 2ページ目

私は両親が母親しかいなく、突然の出来事でどこの式場を抑えれば良いのかわからず困っていました。もちろん費用もそんなになく、困っていたところ知人にイオンのお葬式を教えてもらいお願いすることになりました。
その後話し合いが進んでいき、とても丁寧な対応でびっくりしました。私の行動の仕方や手続き関連など全てやっていただきました。なにより選んで良かったと思ったのは打ち合わせの際に母のことを説明したときに担当の女性の方が泣いてくれたことです。心暖かいスタッフがいるイオンのお葬式は値段が安いからという理由だけで選ぶべき式場ではないな思いました。
他の方々にも是非オススメしたいです。

火葬式でした。遺影が間に合わないと軽く言われ、火葬式の当日は遺影がありませんでした。下請けに丸投げなので、葬儀屋を選べません。安いから仕方ないと諦めました。イオンの葬儀は当たりハズレがある口コミを先に見ておけば良かったです。後の祭りでした。突然な事が多いので、難しいですが、先に地域の下請けを確認して、その葬儀屋の口コミを確認した方がいいです。ちなみに、遺影が出来なかった葬儀屋の口コミは星⭐️3つでした。4つ以上がほとんどなので、3つは要注意です。

親族が危険な状態だったたため、事前に条件をお伝えし見積もりを行ったにもかかわらず、
実際死亡した当日になってお願いしたら、金額ガンガン上乗せしてくるし
希望内容（安置先や告別式場など）と、全く違う案内をされた。
イオンライフと葬儀会社との引継ぎもできておらず連絡もつかず
遺体とも会えない時間が続き、
こちらで改めて見積り記載された内容を整理しながら電話口でお伝えしても
「見積もり通り対応できません」との突然の逆ギレ。
その後対応してくれた葬儀屋に確認したところ、イオンライフからは丸投げとのこと。
ただでさえ親族がなくなって辛いなか、さらにつらい思いをしました。

イオンライフを挟まず、直接葬儀屋と商談することをお勧めします。

地元の葬儀屋をつなぐサービスです、希望を伝えて葬儀屋から電話があり葬儀についての話がありますが（故人の搬送後に見積もり）なので、安いプランは対応外などキャンセルもできず高いプランになりました、搬送後でありキャンセルできない状態で高額プランになるなど最悪です。
さらに金額に含まれる花がない（菊1輪だけ）二度とイオングループを信用することはしません。
ぜひお近くの葬儀場に直接電話されることをお勧めいたします。
イオンライフは過去も処置命令が出ています、消費者センターにはもちろん電話させていただきます。

イオンのネームバリューがあるので安心して申し込みましたが、終わって考えてみれば葬儀社に丸投げされていたように思います。(その葬儀屋さんが悪かったとかではなく、プランがイオンというだけでイオン自体は関係なさそう。)
金額は抑えられたと思いますが、結局満足できるかは担当してくれた葬儀社次第なのかなと思いました。
私は問題ない葬儀社に当たったからよかったものの、下手したらすごくハズレに当たる場合もあるのでは？

電話対応は慣れていないスタッフで若干不安に思いましたが、プランの内容に関してはシンプルでいいと思います。敷居が高くないのでこだわりのない方には人気があるのかなぁと。安い＝粗末というイメージがある人も安心だと思います。

SMSの噂でイオンのお葬式フリーダイヤルに電話するとお店の電話番号や所在地など無料で教えてくれるらしいとあったのを思い出し、早速聞いてみたら、本当に〇〇駅の〇〇の連絡先を調べて教えてくれた
NTTの104サービス有料が廃止になったけれど、無料で教えてくれるなんて便利
お葬式使わなくても、会員登録など個人情報教えなくても大丈夫でした
スマホで調べるのが苦手な世代には無料で使えるので、情報拡散したいと思ってこちらに投稿しました

40代の夫が急死しました。急なことで、どこに頼んでいいのか分からず、親しみのあるイオンに頼んでみたのですが、料金は書かれていた金額の二倍以上かかりました。
オプションをつける話をするときに担当者がニヤっとするのが腹立たしかったです。
会場は希望が通らず、遠くになりお坊さんもやる気のない派遣のお坊さんで全てが最悪でした。
その後も仏壇やら何やらセールスの電話もしつこく、儲け主義の心無い対応に心底イオンが嫌いになりました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

家族葬
【良かった点】
なし

【気になった点】

遺体の移動で、人手がなく来られた人に手伝ってもらうことになった。
お清めの塩がはいってない。
供物を頼んだのに配置してもらえなかった。そのあと確認しても対応してもらえなかった
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用したくない。不手際が多く、説明がちがっていたりと不信な部分が多い

打ち合わせの段階で宗派や親族の人数、予算など具体的な内容を伝えていたので、段取りがとてもスムーズでした。一般的な葬儀より格安な内容だったとは思いますが、要は遺族が納得できればいいと思うので十分だと思いました。