
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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他社と比べて査定額No.1!
大切に保管していたチャイルドシートを売却しようと数社査定依頼したところ、ベビーレンタさんが断トツで高額でした!梱包材、ダンボールを自分で用意もしくは梱包セットをベビーレンタさんで購入だったのでズボラな私は売却を辞めようかくらいまで悩みましたが…結果、梱包セットがスムーズでとても助かりました。メールでのやり取りもとてもスムーズで満足しています。また大物があれば、お世話になります!
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買取依頼
ハイローチェアの買取依頼をしました。
商品の状態のわかる写真を複数添付し、良い金額の見積をいただき早速商品を送りました。
商品発送から査定結果が出るまで時間を要したのに『写真で確認出来なかった汚れを確認したため、買取不可となります。着払いで返送か連絡が無ければこちらで処分します。』と連絡がありました。ちなみに汚れは写真の時点で充分確認出来る物でした。
この業者は対応が酷いのでおすすめしません。
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スムーズに買取りしていただけました!
子供が大きくなり耐荷重オーバーしたベビーカーを思ったより高く買い取っていただけました!
買取の査定〜検品後のご連絡までとてもスムーズで、問い合わせも回答が早く助かりました。
大きなものは梱包・出荷が大変ですが、それがクリアできれば便利だと思います。
他に依頼したベビーベッドの査定額が低く、理由が明記されていると良いなと思いました!
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ベビーカー、ジュニアシート買取してもらいました。
ベビーカー3台、ジュニアシートの買取をお願いしました。
買取価格にはとても満足でしたが問い合わせ、やり取りがメールのみで育児、仕事の合間にメールを打つというのが少しめんどくさかったです。文章ではうまく伝わらないこともあるので買取専用でもいいので問い合わせ窓口などを設置していただけるともっと良いなと思いました。
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買取
バウンサー、ベビーキャリアの買取をして頂きました。最初、ベビーキャリアは査定価格が出ませんでした。理由は送料を加味すると当社の査定基準価格を上回ってしまうため、お客様の査定価格をお出しすることができない状況です。との返答でした。しかし、同時に査定を依頼しましたバウンサーの箱にベビーキャリアを同梱できる点をご相談したところ、査定額を算出してくださり、とても助かりました。対応も早く、丁寧でした。使用頻度が少なく、美品で破棄するにはもったいないなあと思っていたので買取して頂き、どなたかに使って頂けそうなので嬉しい気持ちになりました。
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迅速な発送
車を持っていないので、ベビーシートは購入していませんでしたが、生まれてすぐに、病院に連れて行く機会がなんどかあることがわかりカーシェア利用時用にベビーシートをレンタルしました。
注文して2日くらいで届き大変助かりました。
ベビーシートは使用期間が短いと聞きますし、車を持ってない分頻度も高くないのでレンタルでよかったと思います。
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簡単!綺麗!手厚いサポート!
そいねーるミニと、ラージをそれぞれ半年ずつレンタルしました。
どちらもused品でのレンタルを希望していましたが、人気商品でなかなか借りれませんでした。
LINEで問い合わせをしたところ、スピーディに返信してくださり、最速でいつ頃返却予定など分かりやすく且つ丁寧にご連絡をいただきました。
実際に到着した商品はusedとは思えないほど綺麗でした。
お手入れや梱包がとても丁寧にされているからこそだと思います。
返送も簡単にできて、とても使いやすいサービスだと思いました!
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買取り見積金額から減額の可能性あり!
ベビー用品の買い取りをして頂きました。
見積金額に納得して商品を発送したものの、検品後にシミ抜き費用として2000円とられました。キャンセルするにも送料が掛かるので、減額を了承するしかありませんでした。
結果買取り金額はほとんど残りませんでしたので、見積金額はあまりあてにせず、無料で引き取ってもらうつもりで利用した方がよさそうです。
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もう利用しない
早く使用したかったのでこちらを利用しました。届いた瞬間汚くてびっくりしました。同じような口コミが多かったので、そういうことなんだなと納得しました。汚いなら、清掃済みの用紙をベビーカーと一緒に送ったりHPに清掃をきちんとしているなど書かないでほしいです。
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破損・対応の悪さ
monbabyをレンタル。到着してすぐ電源がうまく付かず電池かな?と偶然家にあった電池を交換したら作動。電池切れのまま確認もせずに出荷したということになる。他の口コミでもベビーカーが汚かったそう。おそらくどの商品も確認せず次の人に出荷の可能性あり。
借り始めて3ヶ月で2度も破損。色んな人が使用するため劣化もあるが、そのたびに連絡しなければならない手間。流石に毎度毎度こちらも申し上げにくいため多めにパーツを送ってとお願いした。
残り3ヶ月もレンタル期間あるが絶対また破損するはず。送料は負担してくれているが、小さなパーツに対し大きな箱で来るため申し訳ない。
また、なにより連絡のやり取りがうまく出来ない!!なぜ?
メールをきちんと確認できていないのか。2度もスルーされたことがあり、届いてますかと電話すると「見落としていました。明日発送します」とのこと。こちらは急いでいるのに…。腹立ったが、偉そうに言ってもただのクレーマーのようになるため我慢したが。対応は悪すぎる。事務ならばお客さまの連絡は都度確認するはず。人材不足か、教育が甘いか…そのわりにレンタル料は見合っていない。もう今後はレンタルはやめておく。それなら買ったほうがマシかもしれない。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら