本音本音

べビレンタの口コミ・評判 9ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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4.00

おうちで簡単レンタルできて助かる!

お店に行かずともスマホ一つで簡単にレンタルができて、とても便利でした。

レンタル品ということで、初めは衛生面が気になっていたのですが、実際利用してみるととても綺麗で、安心して使用することができました。

1週間からレンタルできるので、まずは短期間お試しで使ってみることができますし、もっと使いたいと思えば長期間レンタルしたり、買い取ることもできるので、子どもの成長に合わせて使用するものを選択できます。

ベビーカーは使用期間が短く、購入しても数年経てばゴミになってしまうので、レンタルできてよかったです。

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1.00

借りたベビーカーが10年前のもので壊れた!

コンビのベビーカーを4ヶ月ほどレンタルしましたが、ある日ベビーカーの部品が突然取れて壊れました。
ベビーカーの製品シールを確認のうえコンビに問い合わせたところ、製造から10年経過しており修理できない、と。
ベビーカーの耐用年数は新規購入後5年だそうです。
ベビレンタさんでは10年前のベビーカーを何の記載もなく貸し出しており、信頼できないと思いました。
古いなら古いと、製造年月を書くべきです。
幸い今回の故障によるケガはありませんでしたが、何かあったらと思い怖くなりました。

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4.00

Web査定、Web買取に感謝

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
なかなか寝られない息子が寝てくれるかなと購入したが
あんまり寝てくれず、ちょい置きに使う程度で手放すことに。ネムリラは大物なので持って行くのは大変でWebで買取してもらえるところを探した。

【良かった点】
Web査定、Web買取をしてもらえるところ。
Web査定をしているところでネムリラを買取してくれる業者を他に見つけられなかった。

【気になった点】
サイトに載っている価格よりも大幅に買取金額が低かったのは残念でした。(片落ちになってしまったからだと解釈していますが…)
一緒に送ったつもりが不足品があり、手間を取らせてしまったのはこちらの落ち度だが、メールでの当たりが強くなったように思えた。顔が見えないやり取りなので、余計に対応はフラットにしてもらいたいです。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
また何かあればお願いしたいです。

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5.00

気軽に利用することができました!

子供が大きくなったので、ベビー用品の取り扱いに困っていました。ベビーカーなどは玄関に置いておくと近隣の住民にも迷惑をかけてしまうので、どうしたら良いのか迷っていましたが、高額で買取りができてとても助かりました。また、買取りをしたベビーカーは綺麗にクリーニングをして、新しい利用者のところへ届けられるので、社会貢献ができて良かったです。買取りの依頼をするときは、スマートフォンで画像を撮影したらそのまま手続きを進めることができたので、とても簡単で気軽に始めることができました。

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3.00

ベビー用品買取

ベビーサークル 、ベビーサークル 用のスタンドを購入したものの、フローリングと吸盤の相性が悪く吸着されず。
必要になる前にあらかじめ購入したものだったため返品もできず、他の活用法も無さそうなので処分兼ねて買取依頼。
有名ブランドではなかったためか、未使用でも他の買取業者では値段がつかなさそうな中で買取していただけるとのことでこちらに依頼(サークル2500円、スタンド500円で購入額の1/6程度)。

査定依頼はネットで簡単にでき、レスポンスも早めだと思われ好印象。
商品の段ボールは捨ててしまっていたが、ベビレンタで購入するとマイナスになるので他のネット通販で生じた段ボールやプチプチをうまく転用。
着払いで佐川急便の集荷も無料のため、梱包の手間だけで自宅にいながら買取に出せた。ただし、複数商品の場合は別梱包で、伝票にそれぞれの受付番号を書く必要があるので同じ住所宛だったが複数枚伝票を書く必要あり。

検品後の査定額提示は約1週間後。
1点は事前査定と同額のため確定。振り込み手数料はこちらの負担になるため、安すぎる商品は注意が必要と思われる。
もう1点は不足パーツがあるため0円とのことだったが、具体的に何が何個不足とみなされたのか一切記載なし。事前査定用の写真を撮る際や袋、箱への梱包時に何度も数え、説明書の記載と照らし合わせて確認したうえで送っているため、詳細の提示を求めるべく異議申し立て中。
気軽に買取依頼をしやすいのは良かったが、減額となるのにその詳細を記載しないのはいかがなものかと思ったため星3評価とし、今後の対応に期待する。

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1.00

説明書も商品も間違っていた

サイベックスのイージーSツイストというベビーカーをレンタルしました。
しかし実際に届いたベビーカーはイージーSで、説明書は他のメーカーのものでした。
商品は柔軟剤?の匂いが気になりました。

HPを見るとイージーSはネイビー×オレンジのバイカラー、イージーSツイストはグレーのみの取り扱い。
届いたイージーSはグレーだったので、もしかしたら間違って送ったというより、そもそもイージーSをイージーSツイストと間違って取り扱っているのでは?と思いました。
使用できるようになる月齢が違うものなので、もしそうだったら赤ちゃん用品を取り扱っているレンタル会社として信用に欠けると思います。

電話は私が出られずメールのみのやり取りでしたが、対応自体は普通に良かったです。

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パーパさんがアップロードしたアバター画像

3.00

送料無料は有難い

写真を送るだけで見積もりまでスムーズでした!
その後の流れもその都度お知らせしてくれるので、簡単にできました。

集荷依頼を自分でやる必要があるのと、送るためのダンボールが必要なのは少し手間がかかりましたが、送料無料は有難いです。
(ダンボールも頼めば用意して貰えますが、ちょっと高い)

メールのやり取りでしたが、比較的すぐに返事が来るので、買取まで早かったように思います。

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4.00

助かりました

下の子の成長に伴い、不要となったベビーベッドとハイローチェアの買取をしていただきました。
他店と比較していないため買取額についてのコメントはできませんが、近所の買取店等では引き取ってもらえないものでもあったため、大変ありがたかったです。

【良かった点】
・上述したように他店で引き取っていただけなかったものを買い取ってくださった
・ベッド、ハイローチェア共に友人から譲り受けたもので、かなり前のものだったのですが、買取OKだった
・質問等メールした際にすぐに丁寧にお返事をいただけた

【気になる点】
・梱包材を購入可能だが、高価。我が家は買取額よりも値段がするため、自宅の段ボールを何枚も繋いでお送りする形になった
・運送会社さんが佐川さん指定のため、使い勝手が少し悪く感じた

気になる点はあれども、引き取りの難しかったものを買い取ってくださったのでとても助かりました!
この言葉につきます。
ありがとうございました!

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1.00

買取してもらえません

業界最高値で買い取るとのことで、公式ホームページ上にて“買取強化中”アイテムの中にある商品を、入念に洗濯し、二時間かけて隙間の埃や毛玉取り等の掃除をして見積りを申し込みました。

ところが、返ってきた結果は下記の通り。

弊社では、倉庫の状況、在庫状況を加味して、買取対象商品を制限して買取を行なっております。
そのため、美品であっても買取対象外とさせていただく場合があり、◯◯ 様にお見積り依頼をいただきました「商品名」は、上記の理由から買い取りさせて頂くことが難しいと判断いたしました。

え!?買取強化中ってなってたじゃん!!!
と戸惑いでいっぱいでした。
仕事もして二児を育ててる中、見積り送るまでの手間はかなりのものだったのに残念でなりません。
あくまでも個人の意見ですが、もうベビレンタは二度と利用しません。

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4.00

ベビー用品大型家具レンタル

今回初めてベビー用品のレンタルをさせて頂きました。
二人目ということで、一人目の時には使用しなかったベビーベッドを買うには高いしいずれ使用しなくなるということを考え、レンタルという形をとりました。
赤ちゃんに使用するものなので、正直レンタルに不安はありましたが実際届いてみるときちんと清潔に保たれており、細かい気にならないぐらいの傷はありましたが安心して使用することができました。
レンタル期間を延長したのですが、大型のものは最初から多く使用期間をみた方がレンタル料がお得なのでおすすめです!

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