べビレンタの口コミ・評判 8ページ目

里帰り育児用にスウィングをレンタルしました。ベビーベッドでは寝てくれない時用にスウィングをレンタルしたので、高齢の両親も扱いやすく、比較的子供も静かにしてくれているので満足しています。
泣いてる時は置けませんが、ご機嫌な時や朝居眠りの時に最適です

スケールを2ヶ月レンタルしました。生後1ヶ月までしか使用しない予想だったので、短期間レンタルできるのが経済的にとても助かりました。賃貸で場所も限られてくるので、使用期間が終わった後に返すだけなのが良かったです。
佐川急便で集荷に来ていただけるので、家から出ることなく品物の受けとりと返却はできるのですが、先払いの送料が思ったよりかかってしまい、頼むのに躊躇してしまいました。
品物はとても綺麗で、中古品でも抵抗なく使用できました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

日常使いのベビーカーは持っているのですが、旅行用にコンパクトに畳めるベビーカーがあったらと思い、レンタルしました。

【良かった点】
旅行直前でしたが在庫があり、旅行前に届けていただけました。リユース品でしたがキレイで問題なく使えました！
レンタル補償もLINE連携でつけられて安心して使えました。

【気になった点】
送料が加算されるのを見落としており、少し送料を高く感じてしまいました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
短期で使いたい時や、商品を事前に試したいときに利用したいと思います。

査定結果が規定の3営業日を超えても届かず問い合わせたところ、メールのエラーで送れてなかったとの返答が迅速にきました。トラブル自体はあったものの、その対応は迅速で、ちゃんと対応していただけたと思いました。

ベビレンタさんはninaruのオンラインセミナーでベビー用品のレンタルサービスがあることを知り、利用しました。

良かった点はチャットサポートが親切丁寧でした！都度都度困ったことがあったら相談していたのですが、いつも対応が親切且つ的確な回答でベビレンタさんの回答でレンタルしたお品もあります。

他社のチャットサポートよりも良かったです！他社のチャットサポートの回答は大雑把な回答で結局どの商品をレンタルするかは私次第ですというような内容でした。でもベビレンタさんのチャットサポートの回答はいくつか商品をピックアップしてオススメして下さり、具体的な回答でした。なのでベビレンタさんでレンタルするのは個人的にオススメです。

初めての子供で、海外から長期で帰省する際に、ベビーベッドを１ヶ月レンタルしました。期日にきちんと届けられ、ベビーベット自体も、状態もよくとても綺麗で、気持ちよく使うことができました。また使用後も、引き取り便を手配して、送り返すだけなので、大した手間もかからずに、レンタルして本当に良かったと思っています。購入するよりも安価だし、もし購入したとしても、使用できる期間はとても制限されていて勿体ないです。一週間からレンタルできるので、短期の帰省等での利用は特におすすめします。ベビーベッドが良かったので、去年の帰省の際には、ベビーサークルもレンタルし、慣れない実家で子供が危険な場所を動き回ったり触ったりしないようにしておくのにとても助かりました。

金額はその他の買取店よりも高かったのでよかったですが、以下気になった点と改善提案です。
①検品結果が出るまで長いので（最長で2週間）、無事に品物が到着しているか不安になりました。到着したらメールで連絡しても良いかと思います。
②本来付属していない部品が、検品後に部品不足していると言われました。後に先方の間違いと判明し、誠意をもって謝って頂きました。一方、メール問い合わせを何回か往復したため、時間の無駄にはなりました。部品不足については、お互い気をつけて確認する必要があります。

バンボベビーソファ２点とバウンサー２点の買取を依頼しました．バンボ１点とバウンサー１点は査定金額通りでしたが，もう１点ずつは査定時には申告がなかった汚れがあるということで減額になりました．私の見落としかもしれないので，減額に不満はないですが，検品時に汚れがあったことが確認できる写真などを送ってもらえたほうがフェアだと感じました．
バウンサー発送時には，適当な大きさの段ボールがなく，ベビレンタに注文しましたが，２つ一緒に送ることはできず段ボール２つ分の値段を払う必要がありました．（おそらく一緒でも問題なかったと思いますし，緩衝材も少なくてよく，送料も抑えられWinWinな提案だったと思いますが，ダメでした．）結局段ボールなどの購入費用を考えるとほぼプラスはありませんでした．
また段ボールを買ったところ，レンタルした人と同じプロモーションメールが届くようになるのが少し面倒でした．

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
なかなか寝られない息子が寝てくれるかなと購入したが
あんまり寝てくれず、ちょい置きに使う程度で手放すことに。ネムリラは大物なので持って行くのは大変でWebで買取してもらえるところを探した。

【良かった点】
Web査定、Web買取をしてもらえるところ。
Web査定をしているところでネムリラを買取してくれる業者を他に見つけられなかった。

【気になった点】
サイトに載っている価格よりも大幅に買取金額が低かったのは残念でした。(片落ちになってしまったからだと解釈していますが…)
一緒に送ったつもりが不足品があり、手間を取らせてしまったのはこちらの落ち度だが、メールでの当たりが強くなったように思えた。顔が見えないやり取りなので、余計に対応はフラットにしてもらいたいです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
また何かあればお願いしたいです。

注文した翌々日に届きすぐ使えてよかったです。
ただ、臭いが気になりました。喫煙車に乗せられていたような臭いがしたのですぐに消臭剤をまきました。すぐには解消されないので時間と場所を見つけて広げて置いておかなければと思っています。ベビー用品なのでまさか臭うものが届くとは思いませんでしたが、レンタルなのでありえなくはないのですよね。
私が敏感なのか見落とされていたのかわかりかねますが、同じ思いをする方がいないことを願います。