本音本音

べビレンタの口コミ・評判 7ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

185件中 61〜70件目表示

5.00

寝てくれるスウィング

里帰り育児用にスウィングをレンタルしました。ベビーベッドでは寝てくれない時用にスウィングをレンタルしたので、高齢の両親も扱いやすく、比較的子供も静かにしてくれているので満足しています。
泣いてる時は置けませんが、ご機嫌な時や朝居眠りの時に最適です

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4.00

スムーズに買取りしていただけました!

子供が大きくなり耐荷重オーバーしたベビーカーを思ったより高く買い取っていただけました!
買取の査定〜検品後のご連絡までとてもスムーズで、問い合わせも回答が早く助かりました。
大きなものは梱包・出荷が大変ですが、それがクリアできれば便利だと思います。
他に依頼したベビーベッドの査定額が低く、理由が明記されていると良いなと思いました!

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3.00

素早い対応ありがとうございます。

今回ハイローチェアの買取をしていただきました。
他社と比較して1番高い価格で回答いただきましたので、お願いをしました。
メールでのやり取りも素早くご対応いただき、その点でもお願いしたいと思いました。
実際のところ商品の査定で2箇所のシミが確認され、そこで2000円の減額となってしまい、その減額が妥当なのかは少し分かりかねる点が少し気になりました。が、商品をここで返品されるのも少し違うと思ったので、減額の評価額で応諾をしました。交渉の余地があるのかはわかりかねます。
申し込み時に、シミなど傷はおおよその減額金額の目安が事前にわかるといいのかな、と思いました。
ご参考になれば幸いです。
他については特に問題なく取引させていただきました。
ありがとうございます。

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4.00

ベビーカー、ジュニアシート買取してもらいました。

ベビーカー3台、ジュニアシートの買取をお願いしました。
買取価格にはとても満足でしたが問い合わせ、やり取りがメールのみで育児、仕事の合間にメールを打つというのが少しめんどくさかったです。文章ではうまく伝わらないこともあるので買取専用でもいいので問い合わせ窓口などを設置していただけるともっと良いなと思いました。

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5.00

簡単!綺麗!手厚いサポート!

そいねーるミニと、ラージをそれぞれ半年ずつレンタルしました。
どちらもused品でのレンタルを希望していましたが、人気商品でなかなか借りれませんでした。
LINEで問い合わせをしたところ、スピーディに返信してくださり、最速でいつ頃返却予定など分かりやすく且つ丁寧にご連絡をいただきました。
実際に到着した商品はusedとは思えないほど綺麗でした。
お手入れや梱包がとても丁寧にされているからこそだと思います。
返送も簡単にできて、とても使いやすいサービスだと思いました!

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4.00

大きいものも発送できました

電動ハイローチェアを買い取りいただきました。買った時に入っていた箱はすでに捨ててしまっておりどのように梱包するか悩んでいましたが、有料にてサイズ感ぴったりの箱を手配していただきましたのでそちらに簡単に梱包することができました。
基本的にポジティブな評価ですが、最初の問い合わせの際の返信が遅く、すこし不安になりました。また、事前の写真での査定と、実際に商品を送付してからの本査定の際に金額に差異がありました。商品に不備(汚れ)があったため減額、とのことでしたがあまり記憶にないため、査定減額の根拠となった箇所の写真などを送っていただけるとより納得感があったかと思います。

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1.00

育児で忙しい中、大変な時間を奪われた

洗浄・除菌・滅菌消毒したレンタル品を提供するとHPに記載がありながら、されていない商品が送られてきた。どうやら中古品を買い取り、そのまま送ってきたよう。(説明書に購入日と店舗名記載シールあり)泥汚れ・枯芝・動物の毛・小石付き。
すぐに返品したが、返金すると回答しながら、こちらがメールで確認するまで、二週間以上も返品到着連絡なく、返金もされなかった。また、納品書記載金額と決済された金額も異なった。
どの段階でも、社内レギュレーションに不備があり申し訳ないとのこと。こちらには関係ない事、ビジネスをする上で最低限のことをして欲しい。
育児で忙しい中、大変な時間を奪われた。(全てこちらからの連絡、佐川急便で箱に詰めて返品)
親心から、子供にはいい物・環境を与えたいと考える。そんな状況に漬け込んだ、出産育児ビジネスとしか考えていないのではないのだろうかという感想。
結局、最大手から借りたが、気持ちの良い対応で(新品・型が新しいものを、ほぼ変わらない値段で送料掛からずレンタル。対面で使い方まで教えていただいた)、ますますこの会社に不信感を持った。

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1.00

破損・対応の悪さ

monbabyをレンタル。到着してすぐ電源がうまく付かず電池かな?と偶然家にあった電池を交換したら作動。電池切れのまま確認もせずに出荷したということになる。他の口コミでもベビーカーが汚かったそう。おそらくどの商品も確認せず次の人に出荷の可能性あり。
借り始めて3ヶ月で2度も破損。色んな人が使用するため劣化もあるが、そのたびに連絡しなければならない手間。流石に毎度毎度こちらも申し上げにくいため多めにパーツを送ってとお願いした。
残り3ヶ月もレンタル期間あるが絶対また破損するはず。送料は負担してくれているが、小さなパーツに対し大きな箱で来るため申し訳ない。
また、なにより連絡のやり取りがうまく出来ない!!なぜ?
メールをきちんと確認できていないのか。2度もスルーされたことがあり、届いてますかと電話すると「見落としていました。明日発送します」とのこと。こちらは急いでいるのに…。腹立ったが、偉そうに言ってもただのクレーマーのようになるため我慢したが。対応は悪すぎる。事務ならばお客さまの連絡は都度確認するはず。人材不足か、教育が甘いか…そのわりにレンタル料は見合っていない。もう今後はレンタルはやめておく。それなら買ったほうがマシかもしれない。

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1.00

ベビーベッドをレンタル

ベビーベッドは大きくて場所を取るし、
あまり長く使わないこともある、とのアドバイスを受けてベビレンタさんでベビーベッドを3ヶ月ほどレンタルしました。

ベビーベッドに寝かせている息子だけ、虫刺されができることが多々あり、
レンタル終了後にトコジラミという虫に刺された跡であったことが判明。

近くにあったソファなど他の布製の家具へうつってしまい、結果的に引越しをすることに。

引越し費用など鑑みると、初手でベビーベッドを購入した方がよかったと、利用したことをとても後悔しました。

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4.00

チャイルドシート、ネムリラ、ベビーカー買取りしてもらいました

孫が使用しなくなり、使わなくなったので置いといても場所取るし、処分するのも重たいし、
捨てるのももったいないな
どうしょうかとネットで探したらベビレンタで買い取りを見つけて初めてのことなので不安な気持ちで試しに申し込んでみたところ良い金額で買い取りをして頂く事ができました
手続きは年寄りでも簡単にできました
チャイルドシートなどの箱を取ってあったのでその箱に入れましたが、ない人はベビレンタさんで1650円で買うらしく
箱を取っておいて良かったなと思いました
3点お願いしたので箱を買うとなると結構な金額になります
送料はベビレンタさん持ちなので良かったです

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