本音本音

チャップアップ シャンプーの口コミ・評判

チャップアップ シャンプー

[引用]公式

3.32

21

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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21件中 1〜10件目表示

1.00

頭皮に合わず解約申し出るも、しつこくねばられる

ビオルチアシャンプ-の定期購入をしましたが、痒くなってしまい使うことができませんでした
解約を申し込むと、好転反応だからとか、4ヶ月、5ヶ月と続けることで白髪も少なくなり髪の状態も良くなったというお声をいただいております…としつこい
休止もできるというので、面倒なのでその時は休止扱いにしました
他のシャンプーで頭皮の状態が良くなってきたので、使ってみたところやはり1回で痒くなってしまったので完全に使うこともなくなったので、休止状態から解約の申し出をしたところ、それはそれはしつこいしつこい更に量を増やして試してみませんか?って意味が解りません
万人に合うとは限らないじゃないですか、とにかく使う気はないので解約にしてください、それとも解約できないんですか?と聞くと渋々わかりましたという対応でした
そして解約の手続きに2~3日かかり、手続きが完了した時点で確認の電話を入れますので出てくださいと言います
0120発信には出ないので掛ける可能性のある電話番号を教えてくださいというと、私の方では解りませんの一点張り
解約してまでお宅の会社とのやり取りしたくないんですけど
やはり私と同じように、解約を申し出るとすんなり解約させてくれないと言っている方がいるようです
このしつこさは何なんでしょうか

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解約できない!させない!!!

1.効果を過大に宣伝
2.解約できない。しにくい。しつこい。
3.釣りとしか思えない口コミ多数

1.白髪が根元から黒くなると謳う。宣伝サイトでは1ヶ月使用した人の写真と称するものあり。(根元から2cmほど黒くなっている人の写真)口コミでも最初の一本で黒くなって解約したけど止めても黒いままという書き込みまである。
2.解約を伝えると、「使用法が悪い」とか「きちんと洗い流せばいい」とかやたらと電話を引き延ばす。それでも解約というと、「キャンペーンで6本セットを購入すると4本分の3割引の料金でお得」と言い出す。こちらが辞めるというのをきちんと聞いていない。それでも辞めるというと、一旦辞めると二度とキャンペーンや割引が利用できないと言い出す。これ、もう、ダメでしょ……。商品に自信があるならこんなにしつこく解約させないように引き延ばしたりしないのが普通なんですが……
3,未だに口コミで褒め称えるものが検索ツールで多くヒットするが、信憑性がない上に公式ホームページにリンクが張ってあり、サクラ感が半端ない。

結論 例え30分粘られてもこんなに信用できないメーカーとは縁を切るべきと判断した。

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悪質過ぎます。

最初試しにビオルチア使って見たが、染めてるのが剥がれ白髪が増えた。
剥がれるってキツイシャンプーかなと思い次の発送の9日前に電話して解約の電話。次の商品は解約の電話がおそかったので2本届くのは諦めていたのですが、オペレーターの男性から定期便解約するには最初のシャンプーを送り返してくれと、返金もしないと言われ、何故と聞くと『転売される可能性がある』と言われ腹立たしいかったけど仕事の休憩時間なのでまた電話すると切り、次の日03から始まる電話があったが仕事中で出れず折り返しもしなかった。5日後に平日の休みがあったので電話かけるとまた同じ男性かと思うけど名前が違っていたので、前の人がおかしかったのかなと思い、解約したいと言うと理由をしつこく聞かれて人の話を聞かず大きな声で喋る。発送間に合わないと言うくせにトリートメント1本に変えて使ってみろと言う。私も腹が立ちついついケンカごしになりました。この電話でそれ以後はとめてくれと言うと次の商品が届いてからじゃないと無理やって。意味かわかりません。こんな悪質な所は初めて。
もう1回電話しても腹が立つんでしょうね。オペレーター出る前に会話を録音するって流れるけど、こちらが録音したいです。

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1.00

解約の電話繋がらない

解約のため、電話をするも「現在混み合っております」が長い。解約を諦めさせるためのわざとかなと思い、チャップアップ、解約、電話で調べてみると同じ気持ちの人の多いこと。
12分待ってやっと男性の声。

そこからのしつこさはもう腹立たしいのみ。
何度も何度も「解約で」と答える。

その後もこんな感じ。
「次のお届けを無しにして2ヶ月後のお届けにいたします」
「いえ、解約です」
「通常ですと5000いくらのところ、このままお続けいただくと2000いくらでご提供できます。皆さま、そうされています。」
「解約でお願いします」
「そうですか」の最初の「そ」と最後の「か」にすごく力を込めたイラっとしたような言い方。


もし、商品が良い物だとしてもこんなしつこい会社の物は使いたくない。購入したくない。

定期購入で久しぶりに嫌な思いをしました。

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解約できない

白髪2日どころか、3ケ月以上続けても全く効果ありません。
解約が大変です。チャットで解約できません。
チャットに解約申込すると、督促何回かした後メールで電話で本人確認しないと解約できないと。
よって電話は1ケ月毎日仕事の合間にかけましたが、1回もつながりません。メールで苦情を毎日伝えたところ、電話希望日時をメールで送るよう指示あり。電話にでれない場合は折り返すようにとメールに書いてありましたが、折り返しの電話はつながりません。仕事してるので、電話でれない時間ばかり。電話希望日は指定なし、毎日かけるよう毎日メールで苦情だしました。やっと、電話にでれて解約完了メールを要求しました。
解約まで、1ケ月以上かかりました。お試しですまない怖いシステムです。

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シャンプー

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1.00

しつこい勧誘

以前ネットでの口コミがよく購入しました。しかし効果なく解約しました。その後何度もしつこく電話あり着信拒否してました。1年くらい経って急に不明ってとこから電話あり出てみるとチャップアップの紹介でして、新成分が入り特別価格での提供ですとシャンプーと育毛剤2本の定期便を紹介しました。愚かにも自分は購入しましたが、今度のは匂いがおかしくやはり特別価格とはいえ高額なので解約の旨を電話しましたが、他の方が書いてある通りなかなか辞めさせてくれず、休会とかもありますよって、こっちが話す隙も与えず話しまくり。ようやく辞めたい旨伝えたらそうですかですぐにきるしまつ。普通ならご利用ありがとうございます、もしまたご利用頂けたら幸いですとか伝えるのに本当電話対応最悪だわ。またしつこく勧誘してきそうで怖いです。

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2.00

定期コースに騙された

新聞広告に初回限定で安く購入できると掲載されてたので電話して購入しました。その際に定期コースにしたらさらに安く(500円程度)なると言うので定期コースにしました。商品が届いてから他のシャンプーも使用していたので定期コースの配達日を延期して、再度2回目の延期をメールで連絡したにもかかわらず配達されてきたので電話したら半年以上の延期はできないとのこと!そんな説明はどこにも記載されてなかったのでクレームを言うとキャンセル料金が発生すると言う始末…詐欺のような商売していて怒り心頭です

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1.00

ひどすぎる。

分け目部分がかなり薄くなり、焦ってわらにもすがる思いで半年利用しました。
結果、頭皮の脂でギトギト抜け毛はかなり増えました。
結局、頭皮専門のサロンを見つけて来店し、頭皮診断をしてもらったところ、脂漏性、ひこう性脱毛と診断され、毛穴の汚れの詰まりもかなり見えました。毛髪診断士の方にチャップアップの成分をみせたら、髪が生える根拠が見つからないと言われました。ちなみにもう抜けてしまって薄くなっているところはマッサージや血行促進で生えるわけではないそうです。。結局専門の場所でみてもらい、シャンプーも変えたらひと月でかなり改善されてほっとしています。
もう薄毛になってしまってる場合は自己判断は体験危険だと思い知らされました。。

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1.00

ビオルチアなかなか解約させてくれない

ビオルチアシャンプー期待して使用しましたが、一回目から髪がきしむし静電気がすごいしで、10日間使ったら、パサパサの最悪の状態に。
で、すぐに解約の電話を入れると、男性オペレーターが対応。電話越しでも分かる位イラついた声色で、試用期間が短いからとか、私の髪質が悪いからとか、最後にはもう少し値下げするからとか、とにかく色々と言ってきて解約させまいとするのが感じ悪かったです。
こんな会社のシャンプー使うんじゃなかった。
電話した後すごく気分悪かったです。
しかも、試用10日間以内なら返金すると明記されていて、10日目に電話したのに返金してもらえませんでした。

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2.00

上手くいった場合のみ初回分のみ返金可能らしいけど

2ヶ月分ならお得とのことでした。

一月半過ぎた頃、解約申し出た所、未開封の商品を返送必要とのことでした。

カードに一旦返金されますが、何故か再度商品が送られてきた為、返送しました。

カードに再度商品代金が請求されている上、数千円の解約料金も請求されています。

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