160,218件の口コミ

クリラボの口コミ・評判

  • 口コミ評価
    2.74
    10
  • 料金
    2.67
  • 品質
    2.77
  • 追加加工
    2.71
  • スピード
    2.80

クリラボでは、3つのポイントがある宅配クリーニングサービスを展開しています。

具体的にはユーザー単位の個別洗い、静止状態での乾燥(生地を傷めない)、高級アパレルメーカー同様のプレス仕上げです。それでいて送料は無料です。汗抜きやはっ水などのオプションサービスもあります。保管も最大6ヶ月で引き受けています。

「クリラボ」の名前こそ新しいものの、運営のベースは50年もの歴史を誇るものです。無料会員となるとポイントシステムも利用できます。自宅からの発送専用バッグ利用時に割引があるのも特徴です。

スポンサーリンク

クリラボに関するみんなの評判

みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。
でも「いいな!」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね!

並び替え:

10件中 1〜10件目表示

  • ハマさん
  • 投稿日:2017.02.03
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    3.00
  • 追加加工
    3.00
  • スピード
    3.00

物が入れ替わって納品

以前、羽毛布団のクリーニングで使用させていただきました。
しかし、納品されたものは、こちらから依頼して発送したもの(ブランドのダブルサイズ)とは別物(ノンブランドのシングルサイズ)。他の人の物と入れ替わって納品されてしまいました。

季節物の羽毛布団ということもあり、納品された際はクリラボにて付けられたタグだけを確認し問題なかったのでそのまま保管してしまいました。
そのため、入れ替わりに気づいたのは再度寒くなってきた時期、数ヶ月後でした。

問い合わせをしましたが、間違える可能性はありえないの一点張り。自宅にはシングル布団は存在しないため、シングル布団が目の前にあることはありえないのですが。
クレーマーみたいな怪訝な声色で扱われたので、さすがに良い気持ちはしませんでした。
結局、シングルサイズでは使えないので破棄、週末に新しいものを購入しました。

納品された際、布団を広げて確認を行えばすぐに誤納品気づけたので、解決が出来たかもしれないのですが。わざわざ広げて確認することをしなかった私も悪いのですが、さすがにタグが付いていれば安心してしまいます。

別の布団を依頼したこともあり、仕上がりは良かったと思います。が、当たり前ですが私はリピートする気は全くありません。

クリラボを使用する際は、納品後、タグだけでなく物自体も確かめることを強くお勧めします。

  • momoさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2017.04.23
  • 5.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    5.00
  • 追加加工
    3.00
  • スピード
    2.00

感動!!

いままでたくさんの宅配クリーニングを利用してきましたが、仕上がり、対応の良さのどれもが1番でした。
電話でわからないことを問い合わせたときも親切に対応していただき、洋服も1点ずつ丁寧に検品した確認メールなど、とても安心できました。
仕上がりもブラウスについたワインのシミがスッキリとれていて驚きました。また仕上がりもパシッとしてるんですがフンワリしていてとても感動しました。
次回もリピします

  • BPBPさん
  • 4.00

意外に良かったです!

さほど期待せずに利用。ところがこの仕上がりが凄い良かったんですよ。買ったときの(服の)ムードを自分でも忘れていたのに気づいたくらい。クリラボさんが特に良いのかどうかは分かりかねますが、ともかく満足しておりリピート利用です。また私事ですが自室から駐車場がかなり遠く、荒天が続いてたときも助かりました。最初から便利なキットが使えたので凄い楽でした。

  • デイジーさん
  • 4.00

忙しい時はネットで注文して楽々クリーニング。

以前クリラボという宅配クリーニングを利用したことのある友人から紹介され、私も利用するようになりました。クリーニングをしたいスーツなどがあっても夜勤の仕事をしているので日中クリーニングショップになかなか行けないでいました。しかしクリラボに出会い、ネット経由で注文して自宅に取りに来てくれるので忙しい方や私のように夜勤の仕事をしている方にはとても便利だと思います。また割引や、無料シミ抜きなどのサービスもあるので嬉しかったです。

  • たろさん
  • 投稿日:2017.04.30
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    2.00
  • 追加加工
    3.00
  • スピード
    3.00

リピーターだったのですが

毎年利用しているリピーターなのですが、去年預けたコートのポケットの数着からその時のゴミがでてきて、本当に洗濯しているののか?疑問になりました。綺麗にビニールが、かかって返送されてるということでないと信じたいです。

  • ルクウさん
  • 3.00

初めての利用

やや忙しくなってしまって、宅配クリーニングをとりあえず試すことにしました。とはいえどれが良いのか分からず、知人のすすめでひとまずここにしました。あまり特徴がないようにも思いますが良く見ると実績もあり知人が選んだ理由もわかりました。リアルのクリーニング店でも、それほど沢山のお店から選べるわけではないですし、一旦入ってからやっぱり止めますとかも難しいですよね。宅配クリーニングというもの自体も、慣れたらお気楽で良いなと思いますね。

  • なっこさん
  • 投稿日:2018.08.28
  • 5.00
  • 料金
    2.00
  • 品質
    5.00
  • 追加加工
    2.00
  • スピード
    3.00

とても良かった

いつも利用しています。
シミ抜き取れるものと取れないものがあるようですが、大抵キレイにしてもらってるので、本当に感謝です。

シルクのブラウスとかには、生地を傷める恐れがあるのでこれ以上シミ抜きできません。 。というカードがついてました。
時間も経っていたし、しょうがないかな。

仕上げも近所のクリーニング屋さんと全然違う。主人のスーツも3割増しでした(笑)
スーツにはパックだと割高だけど、主人が喜ぶので仕上げ重視でクリラボで頼みます。

あ、あと地味に嬉しいのが、タグを外して納品してくれること。
あれ外すの結構めんどくさいので、助かります!

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.10.15
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    3.00
  • スピード
    3.00

期待が大き過ぎたのか・・・

とても丁寧な作業内容で個別預かりがあったので、はじめて利用しました。黒モノに白い埃や髪の毛、ボタンのかけ間違い、気に入っていた洋服だったので、ショックでした。
クリーニング店から戻って来た洋風に、自分で埃取りかけて、ゴミ取って、クリーニングに出す前よりゴミ埃が多いなんて、本当はどうやってクリーニングしているのだろうか。
私のだけが、たまたま運悪かったのかな...。
保管サービスは有難かったです。

  • ちかさん
  • 2.00

もう少しお試しのお得感がほしい

お試しコースがあるんでやってみたけど、送料無料とか会員登録特典を合わせても、お試しがそんなに得じゃない気がする。別に特別損でもないけど。とりあえずおっきな問題は一切ないけど、もう少し色々見てみようかなって気分かな。やっぱり値段は大きいもんそれは。

  • さくさん
  • 投稿日:2019.08.23
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    3.00

ぺっちゃんこ〜〜〜

まず、布団を入れる袋が小さい!!!!

他社(某おせっかい店)の洋服用袋のほうが遥かに遥かに大きい。

こんな小さい袋、羽毛布団なんてシングルですら入りません。
本気か?????と思いましたがかなり無理やり押し込んで発送。
返送までは早いです。
ただやはり心配した通り、へったへたになって戻ってきました。

今週中に羽毛を洗いたい、なおかつぺちゃんこに押しつぶしたい!!!
そんなあなたにはピッタリです。

スペック情報

料金プラン・5点パック:8,800円
・10点パック:11,900円
送料無料(北海道・沖縄・離島は個別に案内)
即日集荷
納期最短4営業日
無料サービスシミ抜き
保管サービス○(最大6ヶ月、料金はパック代に込)
オプションサービス汗抜きクリーニング、はっ水加工、プレミアムコース、ハンガーボックス
会員割引○(ポイントシステム)
運営会社株式会社松田クリーニング商会

口コミ投稿フォーム

商品・サービス名
クリラボ
ニックネーム任意
本名および本名と誤解されるお名前はお控えください
満足度必須

星の数を選んでください

総合満足度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

  • 料金
  • 品質
  • 追加加工
  • スピード

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

タイトル必須
どんな口コミか一目でわかるタイトルをつけて下さい
内容必須

みんなの役に立つ口コミにするには

【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
2.良かった点
3.気になった点
4.今後も引き続き利用・使用したいか?

良かった点、気になった点は、より具体的に書いた方が伝わりやすくなります。

ポイントにそって口コミを書く

※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

タグ任意
気持ち任意

写真任意

※個人特定に繋がる画像、過激な画像は掲載されないことがあります。ご注意ください。