Coo&RIKU（クーアンドリク）の口コミ・評判 10ページ目

神戸元町にある店舗の2階にあるネコカフェ
掃除ができてなく、異臭がすごい
あとみんなお腹すかせているみたいでおやつにすごくくいついて
取り合い。子猫かとおもうくらいみんな小ぶりで痩せている。
ちゃんとご飯は与えているのか心配ななりました。
抱っこしたらみんな軽くてビックリしました。
ブリティッシュはガシッとしていてそれなりの重さがあるのが普通だけどかなりやせている。あとアメショーもガリガリ
我が家の子もクーリクで購入　売れ残るとネコカフェに行くと言われ
我が家にお迎えしました。30分だけでしたが、可愛いというより、悲しくなり時間より早くに退出しました。
スタッフさん　お願いします　お部屋の清掃、トイレ管理
ご飯管理しっかりお願いしたいです。

鳥取にある店舗は糞が散乱しているショーケースがいくつもあり悪臭が酷いです。それだけでも不快なのに30代か40代くらいの女性店員さんの態度がかなり高圧的で上から目線でした。可愛い子がいたのでお迎えしようか考えていたのにその店員さんのせいでお迎えしたくなくなったし、もうこちらのお店でフードやおもちゃなども買いたくないなという気持ちになりました。

初めてペットホテルに預けました。熊本〇〇店
慣れないのはわかってました。
ホテルの部屋も1番いいところにしたのですが入ったらただの板で仕切られた部屋の一室。匂いも酷いし、最悪な所。
向かってきた事で今回で最後でと今後は預からないとの事。って言うかもう〜預けない。可哀想〜そしてあれでペットホテルをしているのが意味がわからないです。ショックすぎて悲しいです。

2度と関わりたく無い会社です。対応も購入後のサービスも最悪でした。電話しても機械で対応され、中々繋がらず。人間に繋がったかと思えば回答は得られず、意味のわからない支払い条件だけが残る。本当に嫌な思いをしました。こんなサービスの会社に出会ったのは初めてです。

クーリクで2頭、お迎えしています。
お店に見に行った時から、店員さんの対応は良かったです。
こちらがわからないことを聞くと、丁寧に説明してくれました。
いろんな噂はネットで見たり聞いたりしますが、店舗や店員さんによるのかなと思いますよ。
大手さんだから、規模が大きいが故に、いろんな事も起きてしまうのかなと。
生き物を飼うのですから、自分ちの子になった後に体調崩したりする事もあるでしょう。
お金を出して買ったから、潜伏期間的にお店で感染したと考えるのも分かりますが、そういったリスクを理解した上で動物は飼うべきだと私は思います。

お迎え当日にペットシーツを少し誤飲したみたいでゲホゲホしちゃってます。と言われこちらは？？だったのですが
店舗で様子見も可哀想なので連れて帰りました。
家に連れて帰ると明らかに咳をしていて翌日獣医に行くと誤飲ではなく
細菌性の感染による咳と言われました。

クーリクでわんちゃんを購入しました。2回目です。
1匹目を購入した店はスタッフも好感が持て、生命保証の押しも控えめでした。
しかし2回目(池袋西口店)は2.3人のスタッフが寄ってたかって生命保証をゴリ押ししてきます。ノルマがあるのか1ヶ月だけでもと言われそれでも断ると、「なにがあるかわからないのに。、断る方に限って後々言ってくる、」などこっちが無知だと思っているのかバカにした言い方をされました。
動物病院で働いているので、ある程度の知識はあります。
それにしても不快すぎます。犬の事もスタッフによって意見がバラバラです。情報共有ができていないです。

クーリクさんの評判はいろいろありますが、我が家では、こちらで購入してよかったです。シェルティー四匹めですが、今までもそれぞれブリーダーさんや、ショップ様々でした。今回良いと思ったことは、購入してからの管理です。ワクチンや狂犬病など、飼い主にの負担を軽くするための予防特化、これは他社にはなかったです。フードも合えば忘れずに送られてきますし。100点満点の所は四匹ともありません。そこそこ、それぞれだとおもいます。でもクーリクさんには頑張ってもらいたいです。コマーシャルなくしてよいので、サービスや質に転換してください。さらなる進化向上をぜひ期待しています。ありがとうございます。

時々爪切りやおやつを買ったりしていましたが、
電話して都合のいい時間帯を聞き、犬を連れて行ってみると
話が全然噛み合わず、遅い時間を案内され、
謝罪の一言もなく、スルーされました。
そんな対応が何度かあり、とても気分の悪い思いをしたので
もう2度と行かないお店の一つです。

11月中旬に12月中の予約をしようとしても全く予約が取れず、カスタマーセンターに確認しても『各店舗に確認して下さい。』のみでとりあってくれません。
各店舗に電話して確認しても既に12月中の予約はひと枠も空いていません。との事。トリミング料金が安くても予約が取れなければ意味がないので解約しました。