Coo&RIKU（クーアンドリク）の口コミ・評判 11ページ目

ついこの前親と久しぶりにクーアンドリクに行ってみたら、広いスペースで子犬三匹くらいがそこで遊んでて、ジャックラッセルテリアがポメラニアンに噛んで、ポメラニアンはすごいキャンキャン鳴いててめちゃくちゃ可哀想でした😢あと店員さんが子猫をケージから出して犬専用のスペースに入れてたんですよ。それで親と私もめちゃくちゃびっくりして「え？猫と一緒に入れていいの？？」みたいな感じで言って子猫もすごい可哀想だったし、このペットショップやばいなと思ってすぐに出ました☺️最後は私とお母さんでめっちゃ愚痴言ってました☺️☺️

札幌西店で生後間もない子猫を買いましたが（30万円）、半年後に猫コロナ（FIP）と獣医さん言われ、西店に連絡すると死んだら返金すると言われ、治療等には応じられないと冷たい対応でした。弱っていく子猫を見捨てられず、高額治療（薬代だけで80万円）を決めました。診療代を含めると120万円以上になります。極悪な環境の中で生まれた子猫たちは、生後すぐには発症しなくても、病気に感染（潜在）している可能性が大です。この悪質業者の報道を知っていれば、ここで買わなかったし、治療代も借金しましたので後悔してもしきれません。

入って感じるのは、獣の匂いがする。

スタッフも少人数で動物達の数が多い。
これでは世話が追いつくはずがない。

いくつかの店舗に行ったことがありますが、全て同様です。

動物達が可哀想。

動物についての知識も乏しい。

自分は利用しないですし、全然おすすめできません。

トリミングをしていて、担当の人がちょっと吠えると犬をはたくのを見てここには連れて来れないと思いました。
店は汚いし暇なのか話しばかりしている定員しかいない、感じ悪いから皆さんここにはは来ないほうがいいです、もっといい所があります。

生命保証ですが、店舗では１ヶ月の契約は必須と説明されるが、本部に確認すると必須では無いと言われます。
その事を店舗に言うと手のひら返しで、契約しなくても大丈夫ですと。フード契約も確認すると、ものすごい量が届きます。解約も解約金が取られますので。
その場での説明も生命保証&フード定期だとすごくお得ですの説明が主ですので、その場の契約はだめ。一度持ち帰り検討してください。生体だけのほうが将来的に安くなります。特に初めての子は、他のペットショップをおすすめします。

以前、猫を迎えさせてもらいました。
自宅に来た時点で下痢がひどくてかわいそう。
お店に連絡しても、購入した側の責任で取り合わず。
絶対にお店にいた時も下痢をしていたのを理解していたはず。
なので、保険をごり押ししてセット販売しようとしてたんだなーと、、、。
他の店舗に観に行きますが、元気がない猫が多い気がします。

繁殖犬を保護した
個体番号があるにも関わらず調べて欲しい事は半月かかる
最後のヒート出産　ワクチン接種日　既往症の症状　カイ動物病院があるって言うのに半月分からないって意味ある？カルテ無いの？狂犬病接種だけは年2回も受けて　笑える
極秘でスタッフが調べてくれた　4歳半で6回の出産
1度も外さず動物愛護法の6回に最短で出産させて少しでも若いうちに譲渡犬にさせよくわからないルールのフードを買わせる
ペット業界のビッグモーターだと思う

猫に一目惚れして飼いました。
契約が確定する一歩前で定期フードのことをいわれて、いいもの使ったカリカリっていわれて、バカみたいに高いかも定期楽だし、
もうお迎えする準備（ゲージ、猫の柵、トイレ、ご飯用お皿、お水入れ、おもちゃ複数、キャットタワー）
してるのに、迎えないわけないし。

やってる事が本当よろしくないですね。
食べる量も、毎日少なくていろんなカリカリ、ウェットフードためして、定期のフード混ぜたりして

解約金最初7万前後　２年経ってからの解約金54,000円
フードの減りが異常に少ない。

フード定期どんどん届く。マニュアル通りの人間しかいない　
上司からの連帯取れてない。引き続きできてない。
（次回のフード定期受け取られたら、次回以降フード再度遅らすことができる、と言ってたのに、受け取ってから電話した際に4.6月のフード受け取って貰わないと伸ばすことができません。年2回しか伸ばせません。と言われたので、前回のやりとりを電話受付の方にお伝えしたところ、また同じことを言われました。そのため引き継ぎとかそちらされてないんですか？と言ったところ今日は、責任者がいないのでわからないです。話が全然通じませんでした。
責任者がいなくても、引き継ぎのデータなんて見れるだろうし
内容確認のために、住所や本人確認をしているにもかかわらず、とんちんかんなことを言われました。

話にならなかったので、明日、電話しようと電話を切ろうとすると、〇〇の種類の猫ちゃん飼ってるんですね。相当美人なんでしょうね。とゴマすりしてきたので、とても不快でした。）


2.3回目の電話対応　とても不快でした、
契約の時も電話対応もひどくて、逆に私がおかしいのかなと言う時に相談する位悩みました。

猫ちゃんには罪は無いけれど、このペットショップで買う事はお勧めしないです。

ネットでお気に入りの子を見つけました。直近の写真を欲しいと問い合わせをすれば、送ってくれるとのことでしたのでお願いしました。すると、お問い合わせの子は具合が悪く、写真は撮れません。体調が回復してからのお写真を希望する場合は、返信してくださいとのことで、それでは体調が回復したら写真をお願いしますと返事しました。その際に、体調不良なのは一時的なものなのか、なにか病気があるのかも問い合わせましたが、これについてはまったく触れられず。さらに数日経ってもなにも連絡ないので、まだ具合悪いのかと再度質問したら、現在も体調不良です。とだけ返事がきました。その直後、問い合わせの子は、他の方により内金の支払いが決定したため、ご案内はできなくなりましたと。写真も撮れないほど具合悪いのに、他の方にご案内できるんですか？と聞くと、体調不良でも客が回復まで待てば、取り置きは可能とのことです。すでに内金も支払われたそうです。
写真さえ撮れないような子に、体調不良であることを説明されたかどうかわかりませんが、内金を支払われた方が気の毒です。このやり取りがあり、口コミサイトを見て、評価が悪い理由に納得しました。お迎えする前に気がつけて本当によかったです。