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店舗によるのかな…
クーリクで2頭、お迎えしています。
お店に見に行った時から、店員さんの対応は良かったです。
こちらがわからないことを聞くと、丁寧に説明してくれました。
いろんな噂はネットで見たり聞いたりしますが、店舗や店員さんによるのかなと思いますよ。
大手さんだから、規模が大きいが故に、いろんな事も起きてしまうのかなと。
生き物を飼うのですから、自分ちの子になった後に体調崩したりする事もあるでしょう。
お金を出して買ったから、潜伏期間的にお店で感染したと考えるのも分かりますが、そういったリスクを理解した上で動物は飼うべきだと私は思います。
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犬ご購入したら病気にかかっていました。
お迎え当日にペットシーツを少し誤飲したみたいでゲホゲホしちゃってます。と言われこちらは??だったのですが
店舗で様子見も可哀想なので連れて帰りました。
家に連れて帰ると明らかに咳をしていて翌日獣医に行くと誤飲ではなく
細菌性の感染による咳と言われました。
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生命保証ゴリ押しされる
クーリクでわんちゃんを購入しました。2回目です。
1匹目を購入した店はスタッフも好感が持て、生命保証の押しも控えめでした。
しかし2回目(池袋西口店)は2.3人のスタッフが寄ってたかって生命保証をゴリ押ししてきます。ノルマがあるのか1ヶ月だけでもと言われそれでも断ると、「なにがあるかわからないのに。、断る方に限って後々言ってくる、」などこっちが無知だと思っているのかバカにした言い方をされました。
動物病院で働いているので、ある程度の知識はあります。
それにしても不快すぎます。犬の事もスタッフによって意見がバラバラです。情報共有ができていないです。
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ほぼ満足
クーリクさんの評判はいろいろありますが、我が家では、こちらで購入してよかったです。シェルティー四匹めですが、今までもそれぞれブリーダーさんや、ショップ様々でした。今回良いと思ったことは、購入してからの管理です。ワクチンや狂犬病など、飼い主にの負担を軽くするための予防特化、これは他社にはなかったです。フードも合えば忘れずに送られてきますし。100点満点の所は四匹ともありません。そこそこ、それぞれだとおもいます。でもクーリクさんには頑張ってもらいたいです。コマーシャルなくしてよいので、サービスや質に転換してください。さらなる進化向上をぜひ期待しています。ありがとうございます。
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対応の悪いスタッフがいます
時々爪切りやおやつを買ったりしていましたが、
電話して都合のいい時間帯を聞き、犬を連れて行ってみると
話が全然噛み合わず、遅い時間を案内され、
謝罪の一言もなく、スルーされました。
そんな対応が何度かあり、とても気分の悪い思いをしたので
もう2度と行かないお店の一つです。
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トリミング予約
11月中旬に12月中の予約をしようとしても全く予約が取れず、カスタマーセンターに確認しても『各店舗に確認して下さい。』のみでとりあってくれません。
各店舗に電話して確認しても既に12月中の予約はひと枠も空いていません。との事。トリミング料金が安くても予約が取れなければ意味がないので解約しました。
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信じられない酷さ
ネットで見たチワワが気になり、写真を依頼しました。すると、目の下に明らかに大きなできものがありました。可哀想なくらいのできもので、「目の下に写っているデキモノは何ですか?」とメールで送ると、これまでのスピード感のあるやりとりとは打って変わり、全く返信がなくなりました。
あのワンちゃんのその後が心配で、可哀想でなりませんでした。
その後ネットで調べて驚きました。動物たちのために、こういう業者さんはなくさないとと思います。今では様々な街でお店の前を通るたびにとても不快な気持ちになり、動物たちが可哀想で見ることもできません。
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これは。。呼び込みなんとやらでは?
初めてのペット購入で5店舗目にして、この子だ!っとビビッと来た子が居て、購入希望を伝え、いざ購入までの説明を受け始めたら、60回まで金利手数料無料と看板にあるのに、今はやっていないと嘘でした。
また生体保証とフード定期に入ると生体価格が半額とイベントポップも貼ってありますが、これも今は適用出来ません。と嘘でした。
そのため予算オーバーした為、購入は断念。
現金で何も割引や特典など無くても購入出来る方しか、このお店ではペットの購入が出来ないようになっています。
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ちょっとやばい
ついこの前親と久しぶりにクーアンドリクに行ってみたら、広いスペースで子犬三匹くらいがそこで遊んでて、ジャックラッセルテリアがポメラニアンに噛んで、ポメラニアンはすごいキャンキャン鳴いててめちゃくちゃ可哀想でした😢あと店員さんが子猫をケージから出して犬専用のスペースに入れてたんですよ。それで親と私もめちゃくちゃびっくりして「え?猫と一緒に入れていいの??」みたいな感じで言って子猫もすごい可哀想だったし、このペットショップやばいなと思ってすぐに出ました☺️最後は私とお母さんでめっちゃ愚痴言ってました☺️☺️
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店内が臭い
愛犬の首輪を買いに行きました。店内にはお客さん誰もおらず入った瞬間イヤーな匂いが。臭くて堪らなくてお金払って速攻で外に出ました。吐くかと思いました。なんであんなに臭いんでしょうか?伺った店舗の口コミはサクラと思しき星5の口コミだらけ。星5の人は殆どが1件しか口コミしてないっていう怪しさ満載。バレバレです。取り繕っても改善しなければなんの意味もないかと。
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