Coo&RIKU（クーアンドリク）の口コミ・評判 14ページ目

行ったことある人はわかると思うけど犬猫の鼻風邪もそのまま暇して客が居るにも関わらず無駄話しをしてる。

仔犬を迎えるため17:30頃、
最寄りの店舗に行って、スタッフに契約してもらえるかと声かけたら、
契約説明に2時間かかるので、契約は17時までですと断られました。

そんな事あるのかとサポートに問い合わせたら、対象店舗は17時以降も契約できます。
17時以降はスタッフの勤務状況によりできない事もあります。
との回答。

つまり2時間説明があるから17時までではないとの回答。
嘘をつくスタッフがいる最悪な店でした。

スタッフの対応に関しての説明なく、矛盾した回答してくるサポートも最悪でした。

一時預かりで初めて預けました。
成犬3歳です。
1週間後ケンネルコフになり重症化しました。
預けて引き取りした際に水をあげたところ
がぶ飲み。預けてる間は水飲んでいなかったようです。
どんなところに預けられていたのか預けたことを後悔。もう絶対預けません。

2度と関わりたく無い会社です。対応も購入後のサービスも最悪でした。電話しても機械で対応され、中々繋がらず。人間に繋がったかと思えば回答は得られず、意味のわからない支払い条件だけが残る。本当に嫌な思いをしました。こんなサービスの会社に出会ったのは初めてです。

泣きたいくらいです
餌の定期購入はやめた方がいいです
何やってもキャンセルできません

数日前ワンコの爪切りに行ったとき爪やすりもお願いしたのですがとんがっているところがありもう少しヤスリをしてとお願いしたところ
これ以上は出来ませんと返答。
お金を払ってお願いしているんだから納得のいく対応をしてほしい。
スタッフによったら丁寧にしてくれる時もあったが次はないかなって思っています。
対応がめちゃくちゃ悪すぎる！
マジ腹が立つ！

先日１泊２日にてこちらのペットホテルを利用いたしました。男の子はマーキング防止のマナーパンツを履かせました。取り換え用の新しいものをスタッフさんに渡しました。
翌日お迎えに行きましたが、マナーパンツは預けた時のままパンパンになっていました。
もう二度と利用しません。

欲しい犬達を移動、2回は無料って言われました。
頼んだのですが、次の日には売れたって？連絡がありました。
入金が早い順番ですって、それでは最初に１割欲しいって言ってくれたら良いのに‼️置場所の確保もするって店の方に言って帰りました。お金も内金いれましょうかって言ったのですが、要らないって言われ待ってましたが、結局ナビダイヤルでお金使って、店舗から電話頂きすみませんで終わりました。

金儲けだけのペットショップですね。購入するならコジマが一番良いです。
遺伝子検査だしてるんですけど〜混み合って結果がいつだかわかりません〜。ですよ。そんな訳ないでしょ？コジマはちゃんと出してる。
飼い主にちゃんとした説明なし。
リスクや病気持ちなら説明するべき。その上で助けたいと思う人はいます。
何かあれば返品できます〜だって。物なの？
悲しくてどうにかなりそうです。

契約時の金額とクレジット決済額が誤っており何度も連絡し、金額相違を認めたがいまだに送金されてません。不信感しかないです。