デジタルクリニックの口コミ・評判 2ページ目

3回ほど睡眠導入剤の購入に利用しました
1回目と2回目は希望通りの薬を購入できましたが3回目の診察時に大変な目に合いました
私に確認を取らず勝手に薬の量を増やした為にも会計もいつもの倍以上になりました
診察時にもいつも1ヶ月分しか頼まないのに当たり前のように3ヶ月出そうとして私が止めたり
他に支払方法があるにも関わらずクレジットカード払いを執拗に勧めるなどおかしいなと思っていました
電話を切ってLINEをみたら何故か診察時には説明がなかったし私も望まなかったのに薬の量が増え料金もいつもの倍以上で驚きました
すぐに問い合わせたのですが決済が終わってる為に変更不可とのこと
患者に何の説明もなしに必要もないのに薬の量を増やし金額を上げるなどとどういうことでしょうか

オンラインで完結できるのは便利だと思い受診しましたが、診断書はサイトに書かれていた金額の数倍の値段だし当初の案内より送られてくるのも遅いし。。。
問い合わせても「分からない」という返答が多くてどうすればいいのかこっちがよくわからないです・・・＞＜
オンラインなのはたしかに便利だけど、これならふつうに医者に行った方が速いし安かったなぁ。

高価な薬の方を勧められたので、安価な方の薬なら購入可能だと伝えたところ、
それは出来ないの一点張り。
医師とは思えない態度で、おそらく女子事務員が文書を棒読みしている様子。

高価な薬の方は購入したくないと伝えると、それならスタッフ調整料5500円を支払ってください、と言われる。

押し問答が続いたため、「話が終わらないので、上司の方から連絡してください。」と伝えて、電話を切る。
その後は、音沙汰がないです。

自分の経験から、ED治療なら絶対にDMMオンラインクリニックの方をお薦め致します。

睡眠障害で受診。診察は電話です。
【不満、怪しい点】
・対応するのはただのオペレーター（医師でも薬剤師でも看護師でもない）
・事前にかかってくる電話番号を知らされない
・比較サイトなどの表示が分かりにくい
（6ヶ月分購入しないと診察料は0にならない）
・薬代がかなり高い

【良かった点】
何もしなければ自動的に定期便になるところを、定期便キャンセルの方法を教えてくれた

DMMと比べて倍くらい料金がかかりました。
もう2度と受診しません。

体調がつらくて外に出るのがしんどいかったので、オンライン診療を申し込み指定の時間に待っていました。でも時間になっても全然連絡がない・・。念のためチャットと電話窓口に問い合わせても「折り返します」のまま時間だけが過ぎました。
急いで相談したかったので、この空白時間は心身ともに正直きつかったです。
支払い手続きは先に進んでいたこともありこのままお金だけ払って終わってしまうのではないか？と不安でした。
連絡が遅れるなら事前に連絡してほしかったです・・・。

オンライン診療は便利そうで期待して申し込みましたが、入金前はすぐに返事が来たのに支払い後は返信が滞りました。
診察時間になっても電話が来ず、問い合わせ先に電話する流れも何度かありました。
しかも担当の方によって案内が微妙に違い、電話の音声も聞き取りづらい場面があって、やり取りに時間がかかるのもストレスでした。
料金も自費診療で高くなるのは理解していますが、ふつうの何倍も高くてびっくりしてしまいました。

証拠不十分で警察も詐欺かどうかはわからないとのこと。
薬代、診療代は別で払ったのですが、それ以外にテレビ電話でPayPayのQRコードを見せられて払えと言われました。四万以上です。LINEの返し方からもまともな企業ではないのでしょうね。

明らかにこちらを下に見ている態度。向こうの望み通りの返事じゃないとあからさまに口が悪くなる。薬も1ヶ月後に地元のクリニックを受診すると事前に伝えていたのに、1年分の処方。支払う前に気付き、1ヶ月分のみでと伝えると、聞こえるか聞こえないかくらいの声で文句言われました。態度も終始威圧的で本当に医者か？と不安になるくらい、、。