DTIの口コミ・評判 4ページ目

動画再生やアプリのダウンロードに特殊な制限がかけられ、低画質でさえほぼ観れません。

ロケットモバイルの低速SIMにすら及ばない。

安いけど、正当とは言えないレベルです。

光？冗談じゃないです、MBPS出ないです、回線速度を測定しようにも、画面がくるくる回り回線も頻繁に何度も途切れ、あり得ない遅さ。また、カスタマーサポートは無いに等しく、全く対応しません。挙句の果てに速度不良をこちらの新品ルーターのせいにする始末。自分たちは悪くないとのことで、あれを試してください、その電源をぬいてみてください等いいかげんな案内を電話で行い、その結果こちらの機械が壊れても謝罪も弁償もせず逆切れする理不尽な対応。絶対に契約はすすめません。光というのは速度が出ないならPC操作は不可能で、話になりません。顧客を軽視している会社との契約は、お金を払って不快な思いをするだけです。

最近、加入し横浜周辺で利用してます。
使用感は、第一印象が大事と思うので投稿しました
こんな感じの使い方・・・ ↓

・スマホは既に古くなったREGZA Phone T-01D
・Gmail ７アカウント（Good） ※送受信全く問題ナシ
・Googleカレンダー（Good）　※新規スケ、スケ変全く問題ナシ
・Google Drive - Goolgeフォーム（Good）　※問題ナシ
・Google マップ(Normal) ※PCと比べると少し遅いが切断は無いのでNormal
・Playストア(Poor）※DLはやはり遅いのでPoor → WiFi接続時に行う事にした
・ゲームはパズル系しかしないので一切問題ナシ

昔は顧客満足度1位などと輝いていましたが、技術的な窓口もカスタマーサポートも素人同然のリソースしかいませんね。

お金を払ってまで使う価値は感じません。
無料でも悩むレベルです。
格段、選ぶ理由がないので検討中の方はもっと速度の出る良いプロバイダーがありますよ。

サポートが最悪過ぎる
たらい回しされ結局わからない、知らない、他に問い合わせてくれの一点張り
本当にひどいサポート
二度と使いたくない

価格なりです。コスパよくはありません。
また解約時にsimカード返却の封筒発送を遅らせ、期限切れで違約金を発生させるような手口は酷いと思います。

電話つながらない。サポート最低。無駄に警告電話がしょっちゅうかかってくる。佐賀県人の格言通り。やめたほうが良い。おすすめできない。

DTIスピード遅いです
正直他社の方が安く　速いのは事実です
平均2M辺りです
解約しました。

回線速度は問題ないスピードですし料金もまあ普通か安いほうです。ウイルス対策ソフトがついてきてうれしかったです。
サポートは電話で丁寧にガイドしてくれました。これは安心感があってすごく良かったです。
以前より早めの、無線ＬＡＮ2.4Ghz帯のもので30Mbps前後でます。安定して出ますし文句ないです。
有線接続だともっと早いです。遅くなる時間帯でも20は割らないですね。
あと、申し込んでから１週間ほどで工事に来てくれて早くて助かりました。工事業者さんもなれた感じで、切り替えをささっと済ませてくれました。

料金を気にせず、端末代金無料ということや、画像などの容量の大きいデータも送受信することができることから、定額使い放題プランを選んで使っています。最初はよくわからないことが多く、サービスセンターに何回も電話して、いろいろ聞いて長時間かかっても優しく説明してくれまして、安心感を得ました。今使ってみてこれといったトラブルも生じていないし、回線の速度にもそれほど遅いと感じたことはありません!私はこだわりがあまりなく、インターネットを使えればいい、という感じです。今のところは満足です！