ECC外語学院の口コミ・評判

事前に見積もりをもらって案内されていた金額で相互確認のうえ契約が成立したのですが、のちに金額が誤っていたと料金の追加支払いあるいは解約を要求されました。既に支払い済で見積もり当時との価格差は7万ほどありました。その前に、見積りもらっていた金額と違う金額の乗った受講申込書を出されており(価格差3〜4万ほど)指摘したところ事前に案内されていた金額に戻ったので、全体としてミスが多く信用できないなという印象でした。
スタッフの方のその後の対応も、こちらを軽く見ているような内容で、きちんと説明もできず電話越しで「申し訳ございません」としか言えない会社です。契約の破棄を会社の都合で申し出てるのに直接話すことは一度もありませんでした。返金はしていただけるようですが、納得いかないまま諦めました。受講を考えている方はきちんと金額を確認しての契約をお勧めします。

ENVISION開講前から通っています。
講師にも恵まれて今では英語大嫌いを克服し、ネイティブと簡単な日常会話が出来る、相手の発言はほぼ理解できるレベルまでになりました。

但し現状の不満はタイトルにもあるレベル分けとレッスン人数。

POWER ENGLISHを取れば、周りのレベルが明らかに下の人ばかりで苦痛だ、時間の無駄だと感じます。
ENVISIONを取れば、レベルが下の人達と同じ受講になる点に加え、教室に入りきらない人数設定がされており、全員参加（振替受講者なし）の際は開講直後に教室の移動を余儀なくされたり。
また当然、レベルが下の人と一緒でストレスフル（余談ですが、彼らの中にはレッスンに遅刻してくる人も多いです）、人数も多い為にアウトプットの機会も激減して悪い事だらけです。

POWERは契約が残り僅かなのでそのまま受講していますが、ENVISION は解約してフリータイムレッスンに移行しました。
そのフリータイムもなかなか予約が取れなかったりと困る事もありますが、少なくともENVISIONよりは身になっていると思います。

よって総合評価としては可もなく不可もなし。
ENVISION に関しては、K校の受講体制は×です。

テキスト一冊目が終えての感想です。
英文は読めるものの、とっさの英会話ができないのでENVISIONを受けています。

講師は、質の差がとても大きいです。
3回まで体験ができるので様々な講師に学びましたが、びっくりするほど違います。
ヒアリングは自信があるのに1/3ほど何を言ってるか聞き取れない（訛ってる？）人が一名いました。
進行の仕方も、ただテキストを読み上げるような授業の方（上記の訛りの講師）がいたかと思えば、微妙なニュアンスの違いなどプラスワンを教えてくれるような方もいたりと様々です。

スタッフは基本的にこちらが動かないと（支払いの時以外は）役に立たない印象です。
教材を買った時もなにひとつ説明がなく終えようとしたので、どのテキストをどこで使うのか、CDはなぜ買ったのか（どうやって活用するのか）聞かないといけなかったです。実際、受講後にどのテキストを使うのか同じクラスの人と聞きあって「たぶんこれだよねぇ」と話す一幕もありました。
ECCマイページも「ありますよー」程度の案内で、何ができるかも自分自身で調べました。
支払ったらあとは放置されるようなものなので、支払い前に聞けるだけのことを聞いておくといいと思います。

スタッフにきちんとこちらから確認して、講師も自分で選んでやればテキストと料金は納得のいくものでした。

10年ほど前専科クラスで通っていました。1日4時間ほどだったと思います。会話、文法、TOEIC、語彙力、リスニング全てを網羅した授業は素晴らしかったです。教師陣も選び抜かれた方々だったので教え方、人間性も最高によく毎日通うのが楽しかったです。唯一残念なのはクラス数が少ないと同じレベルになったまわりと自分の差があり大変でしたしクラスの方々と合わないとつらいかな。あとお値段もかなり高かったので支払いが本当に大変でした。通学してからかなり経ちましたが今でも英語力は下がらずむしろより上がっているのは勉強方法を教えてくださった教師の方々のおかげです。

振り替え制度を利用し、２箇所の教室で受講してみました。
その結果、下記の理由で退会を検討中です。


〈年齢層〉
A.他の生徒さんが中学生，高校生ばかりで、その中に大人が混じって受講するのは、精神的にキツいです。

〈他の生徒さん達のやる気〉
B.それでも、もし仮に、若い子がネイティブばりにペラペラ喋っていたら「凄い！ 自分も頑張らなきゃ！」と思えるのですが、全くそうではありません。
C.レッスンの直前に、慌てて予習テキストの空欄を埋める生徒さんが数名居ます。
D.講師に指名されたら、蚊の鳴く様な声で抑揚も無く、ポソボソと「中学校のカタカナ英語」で発音するだけです。

〈講師の方について〉
E.前述『D.』の様な事があっても、講師の方は「No No No…（そこは、こう！）」と云った指摘や修正も無く「Ok. Great.」と言うだけです。
F.その講師の方も、張りの無い声で発音も辿々しく、どんよりとした雰囲気のままレッスンが進みます。
G.レッスン後、前述の講師の方から「今日は大人の方も居られたので、生徒さんも真面目に聞いてました」と言われました→私は子守をしに入会したのではありません。

〈大して会話が出来ない〉
H.５帖程度の教室に７〜８名で受講する為「ペアを組んで対話する」際、全員の声が入り交じって、相手の声が聞き取れません。

〈教材の使い方〉
I.ユニットの内容を暗唱出来るくらい予習し、意気揚々とレッスンに臨んだのですが、実際は、ただただ空欄を埋めていくだけの虚しい作業に終始しました。
社会人にとっては、極めて深刻な、時間の無駄遣いです。

〈入会前の説明〉
J.入会前の説明は「『ENVISION』ありき」の内容でしたが、もし大人が入会するのなら、以上に列挙した様な事態は予想されて然るべきだったのではないでしょうか。

〈総論〉
K.「全額を前払い」と云う精算方法を併せて考えると「入会さえさせてしまえば、後はどうなろうと関知しない」と云う本心が透けて見えてしまい、強い不信感を禁じ得ません。
L.結局「自分で努力出来る人」には不要なコースだと思います。

授業料は英会話スクールとしては平均かと思うが、教材費が高い。
また、ポイント制を謳って「いつでも好きな授業を受けられます」と宣伝しているが、基本的に一つのコースを継続して受ける形をとっており、コースのキャンセルでポイントは返還されず、振替ポイントに有効期限もあるため、月謝制とほとんど変わりない。

スタッフは、上っ面の態度は良いものの、こちらの質問の意とはちぐはぐな回答を繰り返したり、依頼したことについて正しく処理してなかったり、うまく社内で共有できていなかったり、といったことが多々あった。
また、IT活用の度合いがかなり貧弱で、インターネットでレッスンの予約や振替ができないため都度電話する必要があるなど、不満を感じる点が多々あった。

最悪なのは、辞める際の営業がとにかくしつこく、最終的に脅し文句のような台詞も言われた。小一時間くらい「eccを受講しないとどうなるか」の話を聞かされていたと思う。
授業のクオリティは悪くないが、辞める際の営業があまりに鬱陶しく、もう契約する気になれない。

はっきりとNOと言えない人は一度契約したら辞められないと思うので、おすすめしない。

ECCというブランドにかまけて、横柄な商売をしていると感じた。

授業の質の評判がよかったので、レギュラーレッスンに通いました。しかし、現在は続けようか、辞めるべきか迷っています。

ベテランの講師は、どうもECCが最近はじめた！？「グローバルコミュニケーション集中」(3カ月集中-1回4時間座りっぱなし)や「グローバルコミュニケーション専科」(平日連続、専門学校のよう)を教えるようです。

レギュラークラスに良い先生がいるのであれば、長年継続していくつもりでした。しかし、上記のように「集中コース」や「専科」のような短期集中のコースのみに良い先生を配置するようで、今年レギュラークラスには何の経験もない大学卒業したての新人さんが配置されました。

生徒間で、なんで経験もない新人さんがと苦情を言い合うような状態で、知っているクラスでは8人いたはずクラスが1カ月で4人にまで減っているようです。このような配置であれば、ECCとしても長期継続の生徒を確保できないんじゃないかと思うのですが。

英語は仕事を続けるうえで、長年勉強し続けないといけない時代になったと思い、良い先生の授業が受けれるのであれば長年続けるつもりでしたが。最近良い先生がいなくなってしまったので、時間と労力の無駄に感じ、別の学校も検討しようかと考えています。

他にベテランの講師がグループレッスンをしている学校ってあるのでしょうか。

とある拠点で今年半年ほど通学していましたが、以下のようなことがあり気分を悪くしたため、途中退会しました。教師の方はネイティブの方で勉強になりましたが、窓口スタッフ対応がそれに水を差すような行為が多かったと感じます。

＜実際にありトラブルになったこと＞
・初日に待合室で呼ばれるのを待つよう指示があったが嘘だった（実際は直接入室する必要があり遅刻扱いになった）
・出席カードも貰い予約の必要などルールがあったが一切説明が無く、カード自体も入会時に貰えなかった
・コロナ対応で休校からの通学再開を相談していたが、再開日の連絡もなく勝手に欠席扱いとされトラブルになりました
・上記をコールセンターに相談したが返事もなく不誠実さを感じました


＜その他印象＞
・スタッフ間の連携が無く、こちらの相談が連携されてなく放置されることが多い印象でした
・生徒さんが多いからかもしれませんが、上記のような雑な対応（入会後は放置）が目に付きました
・クレームを言ってもただ謝るばかりで、問題の本質や改善に取り組む意識が無いように感じました

教師の方とは良いコミュニケーションを築きつつあっただけに残念でした。
※講義のプリントも頂けるなど丁寧な方でした

スタッフの対応が気にならなければ学習には良いかと思います。

グローバルコミュニケーション専科の者です。
ネイティブ講師の授業は会話が飛び交い、細かい間違いもすぐにその場で訂正してくれ、生徒達のペースも見ながら授業を進めてくれますが、日本人講師がイマイチです。こちらの出方を見るだけ見て、後からチクチクと間違った点や、そこ重要？というような英語に関係無いような点を指摘してきたり、生徒の雰囲気だけを見て陽気でノリのいい子は不真面目とか、大人しい子は自分の意見がないなど、勝手に決めつけてこちらの話は聞いてくれなかったりと、人格を疑います。
特に担任？の講師は丸っきりジャパニーズイングリッシュだし(アクセントが違うのでとても聞き取り辛い)説明もダラダラと無駄に長いだけで内容は薄くとても退屈です。
逆に発音が悪くなりそうです。

また他の生徒さんでECCのプライベートレッスンに3~4年通ってから専科に来た方が「ECCは英語力がすごく伸びるよ！」とおっしゃっていましたが、その方のレベルは５段階中の2、、、
簡単な会話すらもおぼつかなく、意思の疎通が難しいレベルです。(学校でも英語科だったらしいですが)

それに目指すレベルも低いためか、一気に英語力を上げようというよりは何年も通ってくださいねと言わんばかりのゆとり教育でした。（笑）
向上意識の高い人や、効率的な人には少し辛いと思います。。。

自分はこのスクールに11年通っておりました。
率直に言うと、最高です。
一部を除けば。
ここで少し、自分の話をさせてください。
自分は高校受験終盤の時に一度ここを休学しています。
その時に仲の良かった受付の方に「絶対に戻って来ます！」と言って自分は休学期に入りました。
そして無事受験も終わり、約束を果たすため、自分は戻りました。
そこにはあの受付の人がいたんです。
そして、「おかえり！本当に戻って来てくれたんや！」と言って泣きながら抱きしめてくれました。
うれしかったです。
素直に再会を喜んでくれました。
そこから自分はまた通い始めて今に至ります。

さて、話が脱線してしまったので戻します。
授業の質、講師の質、スタッフの質全て完璧です。
ベテランの先生が多いので授業の質はとても高いです。
教材も高校生アカデミックまでは良かったかな〜という感じです。
ぶっちゃけると、高校生アカデミックは通う必要無いと思います。
講師の方も良いですし、授業も良いんですが、完全に方針の違いですね。
文法に力を入れてないんですよ。
どちらかと言うと長文とリスニングに力を入れてます。
文法面は期待できないので、私大目指してる人にはあまり向かないと思います。
あと、高校生アカデミックには隠されている事があります。
こればっかりは入らないとわかりません。
パンフにも載ってませんし、HPにも記載はなかったです。
具体的に言うと、成績の悪い生徒は見捨てられます。
テストが何回かあるのですが、それが振り分けに関係しています。
振り分けを簡単に言うと、level2(高二と高三が集まるクラス)に行くのかパワーイングリッシュ(社会人クラス)に飛ばされるのかということです。
このコースは成績が悪いと辞めさせられます。
自分のクラスは8人いましたが、上がれたのはたったの3人です。
他は辞めたか、パワーにいきました。
誰が落ちたのかもわかります。
クラスで新しいアテンダンスカード(出席を取るICカード)を渡されるのですが、それを貰った人は上のクラスへ行けます。
貰えなかった人はさようならです。
これだけは仕方のないことだと言えどもちょっと酷いかなとは思います。
その代わり、上のクラスはかなりレベルが高くて驚きました。
ですが、文法面はやはり弱いのと、上のクラスに行った時点で他の校舎への移動が決まった為、数ヶ月通って辞めました。
この面だけを除けば、素晴らしいです。