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辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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初めての貴金属買取でも安心して任せられました
自宅で使わなくなっていた金のネックレスや指輪などの貴金属を数点持ち込み、査定と買取をお願いしました。正直、買取店に行くのは少し緊張していたのですが、入店してからの対応がとても丁寧で、安心して相談することができました。査定の際も一つひとつ重さや品位を見ながら説明してくださり、「なぜこの金額になるのか」を分かりやすく教えてもらえたのが印象的でした。
良かった点は、無理に売却を勧められることがなく、こちらのペースで判断できたところです。相場の話も具体的で納得感があり、思っていたよりもきちんと見てもらえているという安心感がありました。大切にしていた品だったので、丁寧に扱っていただけたのも嬉しかったです。
気になった点としては、タイミングによっては少し待ち時間があることと、相場次第で金額が日によって変わる点です。ただ、その点も事前に説明があったので不安はありませんでした。
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接客にムラがありすぎる
遺品整理として3回持ち込み利用しました。
わりと何でも買い取りはしてくれます。
ただ、担当者によって接客態度に差がありすぎるので、当たり外れがあります。
1、2回目の担当者は接客が非常に丁寧で、
テーブルにひとつひとつ出して何があるのかしっかり見てくれているのがわかり、待ちスペースへの案内もしてくれたのですが、
3回目の担当者は、持ち込んだ品物を開きもせず、チラッと見て｢ああ｣と言った後｢後ろで査定して来ます｣と言い残して雑に袋に入ったままの品物を持って行ってしまいました。
その後雑な内訳説明をされ、｢買い取ってもらえたからいいか…｣と帰宅しましたがだんだんもやもやしてきました。
とりあえず買い取ってもらえれば何でもいいや、という人向けかもしれません。
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優しい査定員で安心感がありました
要らなくなったロエベのバッグを査定してもらいましたが、腰の低い優しそうな男性査定員の方がすごく丁寧に扱いながら査定をしてくれたのでとても安心感がありました。以前、他社に査定をお願いした時はその後直ぐに買取の交渉をせがまれて怖い思いをしましたが、そういった強引さは一切なく、査定するのみでも快く引き受けてくれたので対応力が素晴らしいと思います。
サービスに関してもすごく良かったです。希望以上の高額買取をしてもらえたのでそれだけで満足していたのに、売却が成立した後は利用者限定のサービスとしてティッシュ5箱まで頂けたので、利用者のことを第一に考えている優良な買取店だと思いました。
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遺品整理でまとめてお世話になりました
祖父の実家の遺品整理をした際、年代物のウィスキーやワインなどの古酒、掛け軸や壺などの骨董品の処分をするために銀座蔵やに買取をお願いしました。
酒類に関しては年数がだいぶ経過しており保管状態もあまり良くなかったのですが、他店やネットオークションの相場よりも高く見積もりをしてもらえたので気持ちよく売却ができました。
骨董品は高値が付くものはありませんでしたが、査定のポイントについて担当者の方が丁寧に説明してくださいました。
なお、値段が付かなかったものもまとめて引き取ってもらえたので、自分で不用品回収などで処分をする手間を省けたのも良かったです。
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スタッフが優しくて親切で好印象
金を買取ってもらいましたが、買取査定金額としては満足はいきませんでした。ですが、それでも地元の買取店で査定してもらった金額よりも高かったのでそれなりに満足しました。丁寧に取扱ってくれましたし、さらにスタッフの方が優しくて親切でした。口調も柔らかめで印象が良かったです。それからスタッフの方が万が一査定金額に納得できなかった場合にはキャンセルもできますので、安心して下さいと言ってくれたことで良心的な人だと思いました。結果的には買取査定金額に納得して買取ってもらいました。特にトラブルもなくスムーズに金を買取ってもらったので満足しています。
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色んなものが売れます
なんでも購入してくれます。自宅に昔頂いたウイスキーが空いてない状態で残っていて私はお酒を飲まないのでもったいないから売ろうと思い、銀座蔵やを利用しました。家の近くにあったのでそのまま持っていこうと思いましたが一点しかないので一応念の為、出向く前に連絡してみると、ぜひ1点からでも買取致しますので。という電話口からも接客がかなり良いなと分かるくらいの感じの方なので、これは信頼出来るなと思い利用しました。査定時間は5分もかからないくらいでした。私的には思ったよりもかなり高く買取してくれたので満足です。それからもフィギュアやアクセサリーも買取して貰えて満足してます
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