辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客態度
ララガーデン春日部店
女性店員の声が小さい、何言ってるか分からない
袋に詰めるだけならセルフレジ導入すればいいのに
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プチプラでもおしゃれは楽しめる
流行の服を着たいけれど景気が良くなる見通しはたたないし…でも可愛い服を着たいし流行のファッションをしたい！でもお金が厳しい…。という時の強い味方です。安いだけでなくデザインも良いし、カバンや靴、下着まで何から何まで欲しくなってしまいます。特にブラフィールと言うブラとキャミが一体になった下着が着ていて楽で手放せなくなりました。毎年違うデザインが出ますし、ユニクロのブラトップよりお手頃価格で洗濯してもすぐにヘタれることもありません。肩部分が紐ではなくレースになっているものは襟ぐりが開いた服にも合わせる事が出来て一年中重宝します。
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お値段も接客も素晴らしいお店
GUは主にトレンドを意識したファッションが中心ですが、ベーシックな商品も多数揃っています。ですので、オシャレ着以外のオフィス着も購入できる点に魅力を感じます。
店員さんの対応も皆さん大変丁寧です。
休日に買い物に行った際には、試着室を一度使い終わる度にこまめに清掃している光景を見かけました。清潔を保つ姿勢が感じられて関心しましたし、より一層GUが好きになりました。
その他にも、アプリをダウンロードして会計の際に見せると大幅割引になる商品もあったりするのでGUファンとしては嬉しいです。
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発想遅すぎて笑った
中国あたりから送ってるのかよってくらい時間かかるのでオンラインまじおすすめしない。
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福岡県の行橋店
店員のレベルが終わっている。客を無視。化粧、言葉遣い、接客など、いったいどんな教育してるんだろう。田舎で調子に乗ってる人間しか働いてないみたい。
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返品？
一回も届いてない品物が返品扱いで着払いで送られてきた。
問い合わせメールするも返信無し。
もう二度と買い物しない。
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接客態度が悪い
倉敷北畝店の店員さんの愛想が悪すぎて
気分が悪くなったので商品置いて帰りました。
残念です。
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接客
正直に言って接客最悪だと思います、
あと服なが破れていたりするものがあって正直がっかりでした‥
確かに料金は安いものが多いのでいいと思うのですが
やっぱり品質を…
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GUオンラインは最悪
GUオンラインで初めてサイズ交換をしました
商品を気に入っていたので
サイズ交換の商品を送料負担し返品し
同商品のサイズ違いを新たに購入しました
ところが
GUのカスタマーは返品した商品を
難癖つけて送り返してきたのです
返品した商品には汚れ等もありません！
電話にて講義しましたが
対応したオペレーターは最悪で
→汚れ箇所の画像を見せてくださいと
頼みましたが 出来ないと返され
わたしは同じ商品のサイズ違いを
2点余分に買わされマジで
GUには怒りしかありません！！
GUオンラインで購入する場合は
店舗受取支払いをオススメします。
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店員とお客の見分けがつかない
初めてお店に入ったんですけど若く綺麗な女性客ばかりで店員かと間違えそうになる。
レジに行って店員さんを呼ぶと自分は客だと言うし激しく困惑した。
後にセルフレジなどお店のやり方がわかって思ったんですけど、店員さんは自分の仕事で忙しく動き回っており接客はしないようなシステムになっていて人間味の無いところが気持ち悪かった。
せめて初めて来店する人にもわかるような努力はしてほしい。
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