320,031件の口コミ

GU(ジーユー)の口コミ・評判 31ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

カスタマーセンター

まだ話している途中なのに、勝手に切られた。凄い対応。

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4.00

身近な存在、GU!

自宅近くにGUがオープンしたので利用するようになりました。初回利用時の感想は、流行のデザインの洋服がとても安くてびっくり。また、サイズが豊富で定番のデザインの物もあるのでどの世代でも利用できる身近な存在だと思いました。アプリ限定の価格設定があることも魅力で、こんなに安くていいの?という商品が多く、ファッションにお金をあまり掛けられない我が家はすごく助かっています。また、店員さんのファッションが参考になります。

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サイズ交換

子供のプレゼントで貰ったものがサイズが小さく購入店舗に交換できないか?行ったらレシートとタグがないとできないと言われました。タグは持ってたのですがプレゼントで貰ったものなのでレシートは持っていませんでした。
デザインなども良かったのにサイズが合わないので着れなくてショックです。
GUはプレゼント用の場合のサイズ交換券とかはないのですか?

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接客態度最悪

大牟田イオンモール店にて最悪の接客を受けました。
ベテラン風かざして、横柄な態度でわざと小声で話して何度も聞き返さなきゃいけない感じでした。
若い店員も、ブツブツ文句を言いながら働いてるし、この店舗はどうなってるのか、、、。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 4.00

品物は良い

商品は低価格でとてもクオリティの高いものが多いのでたまに利用させていただいてます。
ストレートジーンズを買いにいきましたが、
売り場でジーンズを選んでいると店員がハンディ機械をかざしながら何か探しているみたいで、私が見てるすぐ横にきて、どけよと言わんばかりの圧を掛けられ声かけも何もなく私と商品の間に腕を伸ばしてハンディでピピピピッと音をたてながら割り込んできたのは驚きました。

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4.00

安くていい!

GUはとにかく安く感じます。とくにアウターなどが5000円ほどで買えて他に比べ安いです。しかし、安いため生地が薄いかな?と感じたり、弱い感じはします。Tシャツも安くて可愛いデザインがあってよかったです。でもデザインの数が少ないのでたくさんの中から選ぶことができないのは残念です。また洗濯をして行くうちに首が伸びてしまったり下着が透けてしまったりやはり生地が薄いかなとは感じます。わたしはブラフィールを愛用してますが支えられてるけど圧迫感がなくてとても気に入ってます。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

流行りのもの

すごい小さい事ですがもっと流行りのものを取り入れた方がいいと思います。例えばマーメイドスカートとか今めちゃくちゃ流行ってますよね。特に白色がバカ人気です。ですか白のマーメイドスカートは1つもなかったです。自分が住んでるところが田舎だからないかもしれないんですけど、流行りのもの・便利なものは全店舗取り入れるべきだと思います。そしたらもっと客来ると思いますよ。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

オンラインおすすめできません

返品致しました。
郵便局から到着の連絡がありました。
しかし
GUは返品連絡なし。
返金もいつになるのか?不明。
大手が何故そこまで顧客管理できないのか?
全く不明。
これこそ、信用問題。
オンラインは顧客を放置するので、使用は進めません

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1.00

店員さんの入れ忘れ

熊本アミュのGUで購入しました。レジでもなんかモタモタ。自宅にて商品が一点入ってないのに気付き、電話で確認したところ店員さんの入れ忘れ。遠方なので郵送してくれるのかと思いきや『取りに来て下さい』とのこと。車で1時間以上もかけてまた行かなければならないのか…ガックリです。

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5.00

気軽にトレンドに挑戦

なんといってもGUは価格が安いですし、レディース・メンズ・キッズと家族全員分のショッピングが一度に出来て助かります。しかもうちの地域ですと大抵イオンなどの大きなショッピングセンターに入っていますので、買いやすいです。最近CMもお洒落な女優さん俳優さんを起用されていて、前よりもチープなイメージがなくなったと思いますし、常にトレンドの新商品が出ていて、チャレンジしたくても似合うか不安な時でも、安いからとりあえず着てみようかなと新しいファッションに挑戦しやすいのも好きです。

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