本音本音

ハピすむの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

気持ち悪い位に電話がかかってくる

最初から連絡も見積もりもしていないのに、いきなりSMSで「見積もりが完了しました」が飛んでくる。
何事か?と思う間もなく電話着信、唐突過ぎて拒否した。

かと思えば、翌日にも着信、翌々日にも着信、ぜーんぶ同じ着信番号、調べてみればこの会社だった。
あまりのしつこさに着信拒否設定した。

…かと思えば、その翌日の昼には着信履歴が8件!しかも15分おきに!!
ここまでくるともうただただ気持ち悪さ通り越して怖すぎ!!

正直こんな事してくる相手、利用する訳があるか!としかならない

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時間の無駄

他の方がおっしゃっている通り、こちらに依頼するのは時間の無駄です。
条件に合う会社が見つからないとSMSがきたので、金額や打ち合わせ可能な日付を追加しても数日後同じ内容のSMSが来ただけでした。
あげく電話の担当者はこちらの話を遮り自分の話をするので、接客マナーもなっていませんでした。
担当者は「紹介を確約するものではないので」と言っていましたが、自分で数社に連絡したところ全ての会社が条件内で施工してくださるとのことでした。
面倒臭がらず自分で一社ずつ連絡したほうが結果良かったです。

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時間になっても来ない業者

日曜日の9時半に見積もり予定。10分過ぎても、連絡もなく、業者も来ない。
ハピすむに電話をすると、折り返し電話すると言われるが、そこから5分以上過ぎても電話がない。
再度ハピすむに電話をし、キャンセルを伝えた。
その電話では、折り返しの電話がないことの詫びもなく、業者から電話をさせる予定だったと言われる。
その電話の間に、業者から電話が入っていたが、そもそも間に入ったハピすむからの折り返しがないのはおかしい。
その後業者が到着したが、信用出来ないので、キャンセルしたことを伝え、帰ってもらった。
遅れてもいいが、連絡がないのはおかしい。そして、間に入ったハピすむも、最後まで責任を持つべきでは?
折り返し電話をして、事情を説明し、今から業者からも電話させます…なら、まだわかるが。とにかく信用出来ない結果でした。

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疑いの目を

「厳しい加盟審査を通過した優良企業」とあるが、建設業違反をした会社が含まれている。そこを無視して紹介するのはいかがなものか。リフォーム会社を探すときは、国土交通省のホームページで建設業に違反した会社かどうかを確認するのも重要である。

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1.00

見積すっぽかし、詐欺業者が紹介されて個人情報持ってかれた??

はぴすむさんのご担当者様は信用できそうな対応をいただいたが、紹介された会社2社が、ひどかった。

1社は見積すっぽかし、もう1社は見積訪問すっぽかしだった。
よくよく考えたら、体よく個人情報を引っこ抜かれた可能性もある。

これから見積を取ろうと考えている方がいれば、実店舗で見積などお願いされることを強くお勧めする。

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4.00

見積もり無料なので利用価値あり

リフォームを検討中、複数の会社に相見積もりを依頼するのも面倒だし、おおよその見積もりが欲しくて利用しました。大手のリフォーム会社から、中小までの会社が加入しているみたいで、安心感と信頼感がありました。見積もりだけなら無料とのことだったので、時間をかけて検討することが出来ました。結果、水回りだけリフォームする予定でしたが、大幅に予算はオーバーしましたが、納得できる業者に依頼することが出来、リフォーム自体も満足する仕上がりで、利用して良かったと思っています。最初に何をしたらいいのかわからない人にはお勧めのサイトだと思います。

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サポート体制が劣悪

広く見積もりの申し込みができるサイトですが、とにかく人の話を聞いてくれず一方的に話をしてくるので会話になりませんでした。おすすめはできません。
どうしても複数見積もりをしたい場合でもまずは他のサイトで一括見積を試してみてからがいいと思います。

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1.00

案内も一方的

ホームページを見て自分のやりたい工事の金額が他より断然安く書いてあったので問い合わせをすると、書いてある金額で出来ます。業者をお探しします。と言うのでお願いすると
2~3日するとご希望の業者を見つけることはできませんでした。とメールのみ
どんな理由でできないのか?何を変更すればできるのか電話で問い合わせたらそれはいろいろなので言えませんとか、金額も上げてとりあえず業者を見つけてもらえませんか?と言うとまた連絡しますといってそれから連絡も何もなし、出来もきない金額を堂々と書くのは釣り広告でしょ?
対応もひどいしあとは勝手にやってくれって感じでもうここに頼むことはないでしょう。

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1.00

毎日かかってくる

一度お断りしましたが、毎日かかってきます。口コミでみたら、安全ですとか、コメントをブログで書いてる方で、最初女性で2回目男性で、それ以降は電話ないですと書いてる方いますが、ほんと着歴見せたいと思いました。
いまは着信拒否してます。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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