本音本音

ハピすむの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

相談しながら、合う業者を見つけてくれます

家のキッチンをリフォームするために利用しました。見積もり依頼をするだけで、合う業者を紹介してくれるのがよかったです。申し込みの入力フォームはシンプルだったのも楽でした。

紹介してくれる際、担当者と電話で話せます。リフォームなどのアドバイザーと話せるため、こちらの要望をしっかりと伝えることができました。そして、どの業者が一番合うかを教えてくれたのもよかったです。

その後の見積もりや現地調査依頼など、面倒な手続きを任せることもでき、スムーズにリフォームの契約ができて満足しています。

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1.00

担当者の知識不足

担当者が知識不足でこちらの希望している内容との乖離が著しい。
電気関係に強い業者を希望しているにも関わらず『水周りが得意です』など、紹介される業者もミスマッチが多い。

内容や予算を伝え『その内容と予算ならご紹介できそうです』と言われてもミスマッチが多ければ無駄にしかなりません。
自分で探した方が早いです。

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残念の一言に尽きます

とんでもない業者と契約した当方の見極めが甘かったのも悪いが、今後は登録すべき優良なリフォーム会社か否かを資金面、技術面を重点的に徹底的に調査されることを望みます。紹介された業者は、技術も知識も労力もなく、施工不良、未施工、契約不適合だらけで1年経った現在も完工しておりません。

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4.00

理想通りのリフォーム

親と同居するためのリフォームを検討した時に利用しました。極力お金はかけたなくない、本当に必要なリフォームだけで良いと考えていたのですが、見積もりに来てくれた業者の方はしっかり家の状態を確認し、必要最低限のリフォームを提案してくれました。
介護リフォームについて知識が皆無の私は、何でも強引に勧めてくる業者にどう太刀打ちしようかと思っていましたが、親切で良心的な業者さんと巡り合うことができてラッキーでした。
介護の度合いによって更にリフォームする必要が出てくると思いますが、その際も同じ所にお任せしたいです。

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5.00

ピンポイントで問題を解決できました!

フローリングが変色してしまったので、サービスを利用したところスタッフが丁寧にアドバイスをしてくれたのでピンポイントで問題を解決することができました。また、床の染みも気になっていたのですぐに対処してもらうことにしました。作業をするときは家に傷をつけることはありませんでしたし、長期的な視点で建物を維持していくためのコツも教えてくれたのでアフターフォローも充実していて満足しました。修理の費用も事前に提示してくれたのでコストを抑えながらリフォームができたような気がします。

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1.00

なぜか遠い地域の業者を紹介された

リフォーム業者を紹介してほしてこのサービスを使ったら、
なぜか、車で3時間くらいかかる地域の業者を紹介された。

結局、自分で検索して市内の業者を探しました。

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1.00

リフォーム会社を紹介するだけで放置

会社の紹介はしてくれたが、それ以降は放置
見積もりがでてない業者も放置
他のサイトは見積もり催促もしてくれました。
残念なサイトです

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トイレリフォーム

他社見積もりの結果と目標予算を伝えたにも関わらずいい加減な、紹介をしてきます。電話担当は、まったく知識がない。絶対にお勧めしません。

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1.00

残念❗紹介なし

別のサイトからは5社ほど連絡がありましたがここからは紹介無しとの連絡でした

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1.00

無責任の一言

リフォームが初めてで、詳しい事が分からず
こちらにお願いしました。
3社紹介して頂き、その中から1社にお願いしました。
紹介までは、とても早かったのですが、その後の対応に
不満を感じました。
リフォーム会社のミスで、トイレから階下に汚水が漏れて
大変な事になり、先方の対応があまりに酷かったので、
紹介頂いたハピスム様に相談、改修工事の目処がたっていないなか、紹介して終了だから、もう連絡は、控えてください。
との連絡、こんな酷い会社を紹介した責任は、全く考えては
頂けませんでした。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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