いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最悪
ハピネスネットで買ったスマートフォンが使い物にならなかったので一年保証の返品対応をしてもらおうと思ったのだが、電話をしてもいつまでに連絡差し上げますねというないようばかり。最終的には着信拒否をされて音信不通です。絶対にハピネスネットで買わないように、騙されないようにしてください。
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買取価格よりも時間の対応に注意が必要!
買取価格に注意が向かいがちですが、対応の良さにも注意が必要だと感じました。これまでの一般的な、リサイクルショップへ持って行って査定してもらうという事がなく、一見便利なように感じます。想定よりも少し高い買取価格でしたし、悪くないと思いましたが。
そこからの質問などの連絡のやり取りが大変でした。メッセージを送っても返信が遅く、電話をしても直ぐには出てくれません。私の場合は物を渡す前で良かったですが、調べてみるとスマホを渡して後悔している人も多いようです。価格も大事ですが、対応も求める人にはおススメできませんね。
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対応が遅すぎる!
機種変更で使わなくなったiPhoneが2台あったので、断捨離ついでに買い取ってもらうことにしました。できるだけ外出したくないため、配達での買取をしてくれる業者をネットで探し、その中から予想買取額が高いところに決めました。最終的には買取額も高く納得はしています。しかし、査定や報告が遅く、こちらから連絡してもつながらないことが多い点は不満です。ホームページの告知より査定に時間がかかる場合でも、連絡さえしてもらえれば安心します。それもなく、こちらからもコンタクトがとれないことは預かって買取をする業務として致命傷です。
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初めてのスマホ売却
スマホ買取業者の大手ではなかったのですが調べているとメールで対応してくれるとのことなので利用しました。使わなくなって随分経ってしまったiPhone6sを買い取ってもらいました。他店と比較してはいませんが、自分的に満足のいく値段だったので良かったです。条件が少し複雑で説明を理解するのに時間がかかってしまいましたが、丁寧な対応で良かったです。使わなくなった携帯を買取に出すことが初めてだったので、最善の判断であったのかは不安ですが満足の結果となりました。ホームページに記載されている内容と実際に対応してもらった内容が少し違ったのが玉に瑕です。また機会があったら検討します。
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ホームページ嘘の情報
ホームページ全体の下の方に
★ハピネスネットの商品について
全商品1年保証つき
当店でご購入後、1年以内であれば画面割れ、自然故障、タッチパネル不良、バッテリー不良などの故障には全て対応いたします。
と書いてあるのに電話すると商品ページには書いてないので対応できない。との事
今回は特別に購入頂いているので、対応します。
元払いで送ってくれ!だって。
評価かなり悪いので注意。
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大型店より高く買取してくれました
ハピネスネットは、iPhoneの買取専門店です。
色んなお店に色々見積もりしてみましたが、大型店よりも1000円ほど買取価格が高かったので、利用しました。
全国どこからでも送料無料で対応してくれ、さらにキャンセルした場合でも返送料が無料という、安心なパッケージでした。
私はフィルムを剥がして、少し磨いてきれいにして、箱に入れて見積依頼しました。
付属品をつけたり、気持ちだけでもきれいにすることで、買取価格が上がるアドバイスもあったので、ここに決めました。
大型店よりも対応も早く、見積も高かったので、全く不満はありませんでした。
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少し残念でした
iPhone7の買取の査定を依頼しました。高額買取を謳っているのと、画面に傷や割れがあっても買い取りしてもらえるとのことだったのでお願いしましたが、ホームページで掲載されている金額よりもまあまあ低い金額での買い取りになりました(3000円くらい)。WEB査定をお願いしたときの連絡は早かったのですが、その後問い合わせをしたときはなかなか繋がらず、お金が振り込まれるまでもかなり日数がかかりました。最終的に、画面に傷がついていても買い取りはしてもらえたので良かったものの、対応については少し残念に思います。
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全く連絡つかない
携帯電話注文後、キャンセルしたくすぐに キャンセル電話しました。 全くつながりません。
忙しいので… 出れませんの音声
混み合ってる…出れませんの音声
メールにて受付ます!
全く返信も、届きません!
商品は、2日後に送ってくる。
その後 しつこく電話すると ものすーーごーく
無愛想な 方から電話があり キャンセルは、できました。商品も、受け取りませんでした!
みなさま ご注意くださいね!
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一切連絡が来ない・・・
中古iPhone8を購入。充電ケーブルも必要だったので、充電ケーブル込の商品を購入しましたが、
届いたのは本体のみ。
メールと問い合わせフォームの両方に確認依頼したものの、一切返信なし。
(当然充電ケーブルは届かない)
最初に本体が届いた時も、時間指定していたのに、違う時間帯で指定されていたし・・・
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全く連絡取れない
営業時間に、何度電話しても 繋がらない 違う電話番号見つけました! とても高圧的な話し方の方でした!恐怖を感じました。 商品も記載より非常に悪い 角に深い傷がありました。 みなさまも お気をつけてください! おすすめは、できません!2度と購入しません!
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