ほっともっとの口コミ・評判 51ページ目

皆さんの言う通り、新唐揚げはとてもまずくなりました。
もう買いません。

朝九時に電話で注文。１２時１０分以後のお渡しになるとの事でしたが、注文しました。２０分に取りに行き、今作っている？との事で、先に会計を済ませました。が、待っても待っても出て来ない。結局、渡されたのが１３時２０分
！１時間待ちました。予約の意味がない！
お店に、待っている人が何人もいましたが、皆さんよく怒らないで待っています。会計したけど、キャンセルしている人はいましたが…

焼肉弁当を買ったが味が濃すぎてびっくりした。いくらなんでもやりすぎだと思う。いつからこんなのになったのか?二度と買わない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
近所にあり、仕事帰りに夕飯を買って帰ろうと思った。
【良かった点】
無し
【気になった点】
お店に入っても「いらっしゃいませ」も言わない。
ネットで注文し取りに行ったら作って無かった。注文が確定してないんじゃ？とこっちのせいにされた。確定画面を表示すると、奥に確認しに行き、申し訳ありませんの一言もなく「これから作ります」やる気のないバイトの返事。自分達のミスで作って無かった事を悪いと思ってない。待ち時間が無いように時間指定なのに…
「いらっしゃいませ」とか「申し訳ございません」も言えないバイトを使ってる。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
2度と利用しない。こんな店舗が潰れないのが不思議。

超絶急ぎでご飯を食べねばならず、すぐに食べられるホットモットのお弁当を食べようと家族分のお弁当を購入。
結果は番号二つ飛ばされ20分待ち…待たせるなら待たせるでその旨伝えるべきでは？先に帰った人のメニューは一個だけとは言え私が頼んだモノと同じモノ。こんなに待つならコンビニで買った方が良かった。しかも持ち帰って見ると中身が頼んだモノと違うと言うお粗末さ。差額数十円を取りに行くのも持ってきてもらうのに住所と名前を言うのも馬鹿らしい。散々待った挙句何が作り立てだったのかも不明な位冷めてました。社員教育どうなってるんですか？

ものすごく味が落ちましたね。
唐揚げは前日の温めなおしのような味、コンビニのほうが美味しい。
きんぴらゴボウはゴボウの香りではなくほぼ泥の味、不味くてとても食品とは思えない。
少しでも美味しくて温かい食事がしたくて買っているのに残念です。
流通や管理の問題なのでしょうか？

のり弁などソースか醤油の選択が出来るようになったのはとても嬉しいです。
ただ、あの甘ったるい味付け醬油ではなく普通の醤油にしてほしいですね。
全体に甘すぎる味付けになっていくのは時代の流れでしょうか？


店員さんの接客は丁寧で好感が持てます。
企業としてもう少し原点を見直すべきではないでしょうか？

兵庫県加古川市の水足店ですが、以前から気になってたので、口コミ投稿させていただきます。ネット注文した際、店頭受取りにするのですが、受取りの際、大きな声でフルネームを呼ぶのやめて欲しいのです。個人情報ですし、ヒヤッとイヤな思いをします。大きな病院では個人情報ということで番号で呼ぶ時代なのに、フルネームで確認します？
ネットに名前も電話番号もメールアドレスまで入力してるでしょ？改善してください。

衣、味ともまずし‼
以前のからあげにもどしてくれー‼

久しぶりにほっともっとに、チキン南蛮弁当を買いにいきました。食べるとなんか物足りない。以前の美味しさがない。作り置きか？ほか弁は、ご飯をガス釜から電子ジャーに変えたのか、黄色ごはん、保温時間がなった古いご飯、作り置きを揚げ直したおかずで嫌気がさしほっともっとにしたけど、なんか美味しくない。弁当専門店なら工夫して欲しい。もう当分いらない。

衣は油ギトギトのゴム状態、アルバイトさんだけで店舗を任されているような感じで、ほかの店舗で唐揚げを頼んだ時も同様な状。
おかずもご飯も美味しかったほっともっとさんは、何処に行かれたんでしょうか?