ほっともっとの口コミ・評判 74ページ目

とにかくレジがゴミ
対応悪すぎ
遅すぎ
客を持たしても一言もない
もたもたしすぎ
忙しいのは重々わかるが毎回気分が悪い

こないだなんかネット注文して来ていた先客の注文が
カウントされていず待たされていた

リアルにひどい
これを読んで改善してほしい

ゆうべ親子丼を買いました
ほっともっとさんの親子丼好きで週二回は親子丼です。
なのに、ゆうべの親子丼は、ご飯が お粥くらい柔らかくて不味かったです。
軟飯ではなく お粥のようだったので容器に盛る時に必ず気付くはずです。
またこのようなことがあれば、忙しい時間帯でも直接クレームしても構わないでしょうか？

一生懸命働いてるパートさんをMGRが怒鳴っています。新人さんや若い人、年配者には注意もできません。
やめられては困るからです。頑張ってる人ほど認めてあげるべきだと思います。間違えたら怒鳴るのではなくやさしく教えるべきだと思います。頑張ってる人ほどわかりやすく教えれば、成長していくと思います。栃木県の店舗です。

キャンペーンロ-スかつ丼がひどすぎ！
多分作り置きしてあったと思う
カツは固く、ご飯はグチャグチャ
こんなの食べられないよ

リニューアルしたとはしらずチキンバスケット購入！
一口だべて...最悪でした。
固い、ジューシーさもない、おいしくない。
もぉ買わないと決めました。
レモン汁もない。

久々のほっともっと
かつ丼フェアという事でカツと牛の半分のやつをネットで注文
開けてみた印象
カツが半分なのは見た目通りで納得したが牛肉が備えてある漬物より圧倒的に少ない
申し訳ない程度に３切れ入ってました。
量で言うと吉野家やすき屋のお肉でいうところの２切れ位のグラム数
これで３９０円は高いな
２５０円が普通
これならかつ丼にしとけばよかった
接客は良いだけに残念

家が近いこともありよく利用していました。
しかしそんなある日、店の横のコインランドリーに行った際、
一万円札しかなく、(そのコインランドリーは千円からしか使えない)昼ご飯をついでに買おうと立ち寄りました。

注文をすると、30分かかりますとの事で、支払いを先にお願いして30後にまた来ますと伝えると、支払いは先にできませんとの回答で、意味がわかりませんでした。

お金の支払いが後ならできませんは納得しますが、
先払いがダメな弁当屋謎すぎます。


スタッフが中年の男性で、規則ですからと言い張っていて、
不思議な規則に引きました。

15分程かかりますって30分は当たり前
混んでたら1時間またされる。
前に行った時の店員さん　注文しといて
後で取りに来た時　他に誰もいないけど
知らん顔だったのでまだかと思ってずっと
待ってたら　出来てた。
こっちから　声かけるまで　ずっと知らん顔
ありえんやろ

何回か行って　いつもこんな感じだから
もう　絶対行かない。

店舗に行って予約して、時間どおりに行ったのに１時間も待たされた。
他の客のはどんどん出てくるのにいつまで待っても出て来ない
聞いたらあと10分だと！絶対忘れてたでしょ
最後は責任者出て来て謝れよ
パートに謝らせてんじゃねぇよ。

今までは、唐揚げは、ほっともっとに買いにいこうと思ってましたが、衣、肉共に本当にがっかりでした。
以前は、次の日に温め直しても食べれたのに、今は、その日のうちでも食べる気になれなくみんなも残して食べてくれなかったので結局捨てました。
どうしちゃったんですか？
豚汁のの具もほとんど入ってなく肉野菜炒めもキャベツは、芯ばかり。
最近お店の前を車で通ってもお客さんが、いないのをよく見ます。
これだけ質が、落ちれば納得です。