312,526件の口コミ

JAL(日本航空)の口コミ・評判 24ページ目

[引用]公式

JAL(日本航空)に関するみんなの評判

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410件中 234〜243件目表示

  • ケニゴンさん
  • 投稿日:2018.01.18
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 快適さ
    3.00

JAL CAは最低

札幌発羽田行きの20時のフライト
まず、知り合いのおばさん客と久しぶりとか言ってカーテンの中で雑談
Jクラスの目の前だっていうの!
さらに着陸態勢でもないし、リクライニング戻すアナウンスもないのに飛んできて無理矢理戻される。不愉快でした。
Jクラスは快適ですが、CAは不快です。

21

  • のりこさん
  • 1.00

チェックインカウンター

最低水準の 航空会社です。 20分も 待ったされ レシートを持って 出て来て 謝りもせず チケットと レシートを 渡すなんで なんなの この クソ女はと 思いました。
うちらが 出ると 違う職員と ちらちら見ながら 愚痴を言うなんて JAL なのと びっくりしました。 外国人の友人も 初めてです。こんな 大手航空会社の職員の 対応に と 言ってました。
もう がっかり 。。。。
心辺りのある職員さん 反省しなさい。
あなたは 日本の空の顏なんだから…。。

8

  • にゃんこさん
  • 2.00

うーん、、、

海外に行く場合はいいと思うんですけど、、国内だったら乗らないかな?2時間ぐらいのフライトだったら、コーヒーサービスやら何やら、、別に。。あと揺れとか説明ないし。。ちょっと安心感にかけるかなあって感じです。体質ってやはりそうそう変わらないでしょうし。真央さんのCMは好きだけど。

11

  • ずーとぴぃさん
  • 投稿日:2023.03.26
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 快適さ
    3.00

宮崎→羽田 大幅遅延とスタッフの対応の悪さ

宮崎空港にて。
チェックイン時のフロントの対応が非常に悪かったです。
普段は ANAを使わせて頂いていますが、
今回はJALを使わせて頂きました。

大幅に遅延し当初40分遅れとなっていましたが、
実際は1時間以上遅れました。
搭乗開始前にスタッフの方に搭乗時刻などの確認をしましたが、忙しいのか、テキトーな回答しかしてもらえませんでした。

遅延自体は仕方ないと思いますが、その後の対応はいかがなものかと思います。
今後JALは使わないようにしようと思いました。

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.10.12
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    3.00
  • サービス
    3.00
  • 快適さ
    3.00

対応

去年に久しぶりにお宅の飛行機を利用して、大分何年か前。もしかしたら他社だったかもだけど、機内の椅子の上に荷物を置いたら、「これずらせ!」と命令系と言わんばかりの雰囲気だった。言われたのは女性だったが、次は殴ろうかと思う程、腸が煮えくり返った。

9

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.03.22
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    3.00
  • サービス
    2.00
  • 快適さ
    3.00

慇懃無礼

相変わらず「これがCAの在り方よ」のような、上から目線の振る舞いが多いですね。
JALさんが指導しているCAさんのサービスは、一昔前の日本人の感覚でしょうね。
○○さん監修などという肩書付き機内食に見られるような、「日本の翼」という妙な名門意識は捨てて、
運賃の見直しでも考えてください。

22

  • 1918さん
  • 投稿日:2022.08.07
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 快適さ
    1.00

JALのサービスは本当に最悪

今後出来る限りJALを利用することを避けます。
とにかくサービスが最悪。待ち時間が長く、臨機応変な対応ができず、正確な知識が不足しているため人によって対応ご異なり、時に嘘をつく。マネージャーポジションも一緒。
旅行前から、とても不快な気持ちになることがバカバカしい。
海外の友人へJALのサービスを誇っていた時代が懐かしく、寂しく思います。

9

  • るぱんさん
  • 投稿日:2023.08.23
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    5.00
  • サービス
    2.00
  • 快適さ
    3.00

この度の料金制度改定はビジネスユーザーには改悪しかない

この度、JALは大幅な料金改定を行なってますが、ビジネス切符の廃止で、当日予約、変更の際に割高の料金しか選定出来無くなってしまった。突然の変更が生じることの多いビジネスマンにとって何のメリットもない、ただただひたすら改悪だけのシステム変更のようだ。20年以上のヘビーユーザーだが、今後、JALには乗らなくなりそうだ。

7

  • MIDさん
  • 投稿日:2019.03.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    3.00
  • サービス
    3.00
  • 快適さ
    3.00

JGCですが…

特典航空券PLUSって何??
マイルの価値が数分のイチになってるんですけど…。
ヨーロッパビジネスクラスなんて、ほぼ無理でしょ。
夫婦2人で60万マイルとか溜まるわけないし。
ポイントサイトでマイルばら撒き過ぎたつけを、普通に乗ってる人に回さないで欲しい。

11

  • ティーエスさん
  • 投稿日:2018.03.10
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    3.00
  • サービス
    3.00
  • 快適さ
    3.00

大丈夫か?

那覇空港なんですが、どう見てもJALの地上スタッフはANAの地上スタッフより人数が少ない。
同じ規模のフルキャリアサービスの航空会社で、
対応する飛行機も同じぐらいあるのに、
ザッと見ても半分ほどではないかと…
JALの地上スタッフの方々、大丈夫かなぁ。
おそらく、一人で複数の仕事をこなしているのでしょうが、客目線では不安です。

7

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