越前かに職人　甲羅組の口コミ・評判

年末生の蟹を注文したのですが、3箱注文して2箱は食べれたのですが、残りの1つは冷凍段階で、解凍する前から、真っ黒の状態でしたので、連絡したら、それは解凍して時間置いたら変色する黒変だと言われ、返品も代替品も対応してもらえませんでした、解凍する前から真っ黒な蟹なんか、食べれる訳もなく、放棄しました。2度と注文しません！みなさんも気をつけてください。

生ウニとイクラのセットを買いました。
イクラは小粒でしたが普通に食べられました。
しかしウニは、完全にパサパサでまるでスポンジのよう。しかも味が何もしませんでした。磯の風味も何もしない、完全に無味。うまいとか不味いではなく、本当に何の味もしませんでした。

こんなのは初めてだったのでビックリ。家族は「これ蒸しウニじゃないの？それにしても味がしなさすぎだけど」と言うのでページを再度見たがもちろん生ウニとして売っている。
ショッピングサイトで買ったので詳しい説明と写真を添えてフォームから問い合わせると、「製造会社に問い合わせるので待ってくれ」というので何日か待った。そして返事は「ブランチうにだから問題無い」との事。しかし「ブランチうに」に関する説明がサイトに無かった。「ブランチうに」というのは初めて知ったが、表面を軽く火であぶる加工をするらしくてそれで火が通り過ぎてしまったのではないかとのこと。
軽くどころではなく、完全に火が通っていてパサパサで、うにの味も風味もしないのだから、これを生うにとして販売しているのは問題がある。他のレビューを見ると同様にパサパサでスポンジのようだったと書いてる人が何人かいた。しかし普通の生うにだった人が多く、今回届いた商品は明らかに問題があった。

全く納得できないので再度問い合わせるも問題無いとの返答しか来ない。問い合わせの返信も日にちが掛かるし、埒が明かないので電話問い合わせをした。
電話の対応もとても悪かった。
どうやらこの会社の方針として、問題がある商品でも絶対に交換や返金対応はしないようだ。上から言われてるのだと思う。
そしてフォーム問い合わせや電話で何度も「製造会社に確かめてから」「製造会社が問題無いと言っているので」と言っていた。それを仕入れて販売しているのは甲羅組なのだから、あなたが責任を持つべきなのに、自分の会社の責任では無いかのような発言も腹立たしかった。

交換しなくてもいいから問題のある商品を送るからそちらで実際に確かめて欲しい、と言っても無視された。そんなに着払い料金すら払いたくないのか。問題のある商品を確認しようという責任意識が全くない会社だ。

他のカニなどの商品レビューを見ると、スカスカだったり問題有りの状態の商品でも対応してくれなかったようなので、売ったあとの事はどうでもいいのだろう。売りっぱなしでアフターケアは全くしない会社だ。
個人の小さな店ではなく、そこそこの規模で展開している会社なのにあまりにお粗末で、利用客の事を軽んじているなと感じた。
価格的に安くないしお祝い事のために購入したのに、非常にガッカリというより腹立たしい事になってしまった。

説明書のとおりに解凍して、焼きガニにしたところまさに塩漬けのカニで食べれませんでした。

サポートセンターに電話したところ、届いた翌日が土日だったので最初はメール連絡したところ、

＞自然界の生き物ゆえ、どうしてもある程度の個体差があり
＞お味の感じられ方には個人差がございます。

返品・返金には対応できないと謝罪するばかりでした。

週明けにだぽーとセンターに電話したところ、調理したものについては返金できないが、未調理の物については返品・返金に応ずると譲歩の返事を頂いた。

しかし、最近の果物の糖度管理は検査機器を通して選別している。

蟹だって、個々にベルトコンベアーに流して、塩分濃度や身の詰まりなどの検査は可能なはず。

結局は、コスト高になるためにやらないだけではないか。
そのツケを購入者に負担させるのは、販売業者の無責任さとしか言いようがない。

楽天市場で評価も高く美味しいのレビューが多い、さらに広島産で大粒という広告。つられて購入しました。届いたのはマルハニチロのそこらへんで売ってる冷凍カキでした。解凍すると溶けているような物や生臭い物、火を入れたらベタッとするし、中身は出る、生臭みが広がって食べれた物ではありません。問い合わせをすると返品返金はできません。臭みの原因はこうです、こうすれば食べれます。と説明だけ。責任はありませんの対応です。腐ってるような物を売って、返金返品に対応できない。なんて言う店なんだ。レビューで写真を付けている人もいるが明らかにパッケージからして違います。楽天市場も物がないと返金できない。腐ってる物、捨てるでしょ。調理してるし、楽天でこんなショップにあたったの初めてです。最低最悪のショップです。誇大広告に騙されないで下さい。

敦賀のさかな街に買い物に来ました。いくつか買いたいものがあったので、店の若い店員と交渉しました。欲しいものはある程度目処がつきましたが他のものも見ていると、店員から「これとこれを付けて○○○○円にしますからどうですか？」と。思案していると更にもっと付けますから！と言ってきました。まぁそれだけ付けてもらえるなら…とまとめて購入することにしました。そこそこ安く大量に買えたので良かったと思い、家に帰って発泡スチロールの中身を見ると、後で店員が付けると言っていたものがいくつか入っていません。パッケージするのに魚類を持っていったまでは見ていましたが…入れ忘れかと思い電話するも店員の名前までは見ていなかったため結局泣き寝入り。いろいろ良くない評判が多いようなので、皆さんご注意くださいませ。

ウニ、鱒いくらセットを頼みました。
さっそくウニをたっぷりご飯に乗せ張り切って口にしたところあまりのまずさにとまりました。飲み込めず吐き出しました。
ウニが消毒液みたいな味がしてまずくて仕方ありませんでした。本当にがっかりで悔しくて悔しくて仕方ありません。
高い買い物だから味の補償は間違いないだろうと思って買ったのに、本当にくやしいです。
全部廃棄です。
ウニショックとでも言いましょうか。ナマモノを通販で買うのが怖くなりました。

詐欺に近いな.いやひどい目にあった.かに身はほとんどなし.氷が1/3で脚身はほとんどなし.肩身が少しで空の殻がほとんど.何度も対応不足を掛け合っても満足できる返答なしです.私の地区は港町で知人からネット購入は失敗するよと注意されていました.空のカニ殻身に水で氷らせたカニを売る悪がいるから気をつけないと.本当でした.

私もバカです。今年こそはと買い続け毎年ハズレばかり、直近で購入した物なんか解凍時点で塩の臭みが立ち込め台所部屋中が臭い充満、見離れというか殻から身が剥がれない始末。多分ロシアか北米からの直輸送だと思うのですが、管理不足が目立つのではないでしょうか。

年始に家族で豪華に蟹を食べたかったので注文。数ある中でランキングが上位で、掲載してある写真や口コミ、また金額がマッチしているのがこのサイトでした。初めて注文したのですが、指定した日に到着したし、何より写真通りの商品がきました。家族4人で6杯あり2日に渡って蟹を楽しめてみんな大満足でした。それから翌年も蟹を注文しようと色んなサイトを拝見しましたが、結局また同じ所で購入しました。金額も金額なので、確実な所で購入したいので、間違いないです。

毎年年末に購入してましたが、今回購入したカニは酷すぎてがっかです。そのことを伝えようとLINEで送ったところAIかなんか知らんけどバカにした返信ばかりで本当に腹が立ちました。ここはもう終わってます。購入しない方が良いですよ。