かに本舗（匠本舗）の口コミ・評判

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
ネット検索

2．良かった点
指定日に届いたこと。

3．気になった点
箱を開けて見て、何これ脚折ればっかりだし、やけに脚が細いなと思いました。また、あれ？訳あり品買ったっけって。
解凍したら、ドリップだらけで冷蔵庫がビジャビジャ。しかもこのドリップが臭いのなんの。カニの臭みが本ズワイの倍以上で、拭き取っても匂いが残ります。腹を押したら凹むし。もしや！と思って口を見たら、これは悪名高いオオズワイでは無いですか。そうと分かればですが、一般的な価格より4〜5割くらい高いのでは。
食っても身入りはそこそこですが脚自体が細いので量は少なく、味噌は海藻臭くて食えたもんじゃ無い。楽しみにしてた子供達も、別の意味で無口になりました。
しかもこいつら、網食いちぎる奴らで、気になる人は蟹味噌のマイクロプラスが心配でしょう。
ズワイガニ（バイダル）って書いてあるでしょ、食品表示法上問題ありませんと、お店は言い訳できるので反論はしませんが。だったら、紅ズワイも、ロシア産も、カナダ産もそう書けよと言いたいし、意図的ですよね。
訳ありカナダ産ズワイにしておけば良かった。いくら国産wとは言え、オオズワイがカナダ産より高いなんて。
しかも、店のアンケートに同様に答えて投稿しようとしたら、システムエラーですと。

4．今後も引き続き利用・使用したいか？
私は無いです。

お正月用にイクラを頼んだ。届いた時には解凍されていた。
配送がダメだったのかと思ったが匠本舗さんに電話した。
受けてくれた窓口の方はきちんとしたまともな受け答えしてた。
一度解凍されてるものは再度凍らせるのはおすすめできないって話してました。
そして担当の方に変わったらイクラは塩分濃度が高いので凍らないのですと。今まで毎年購入してて初めててますが？と言っても表面は冷たいでしょ？って確かにあったかくはない。そりゃ冷蔵庫に入れてるからでしょ。そして1番びっくりしたのは一度くらいなら溶けても冷凍して平気です。って言い切った。不誠実極まりない。
冷凍庫に入れたら塩分濃度が高くて凍らないはずのイクラはカチカチに凍りました。きっと苦情係の人が匠本舗の評判を貶めてるのではないかと思う。今書いてるこの苦情をスカイネットにも送っています。会社の返答待ちですが同じ答えなら会社が意図的に苦情処理の対応させてると思います。

何度か利用させて頂いていますが10月に購入した商品が酷すぎました。
プレミアム超特大5Lと書いてあったので期待していましたが届いたのは身入りが半分しかなくスカスカのかにでした。
大きさは5Lでも身入りは2L程度の物でした。
贈答としても購入していましたが今回は自分用で購入したので不満だけで済みましたが贈答品としてはとても贈れる物ではありませんでした。

今回久しぶりに蟹本舗さんでリピート！
ズワイ特特大サイズでしたが、サイズは小さく、肩の中身が無いものがあったりととても残念でした！前回頼んだ時はそんな印象はなかったのですが…
もお頼まないと思います！非常に残念です。

ここ数年脚足生むき身の特大をリピしていて満足していましたが今年からガラッと変わり、梱包の発泡スチロールはなくなり段ボールにプチプチに包まれてるだけで届きました。中をみるとビニール袋にバラ凍結でバラバラに入っていて、前年までは大きさも向きも揃えて真空パックになっていたのに、見た目が酷かった。問い合わせると、匠本舗から色んな会社に卸していて会社によっては真空パックを使わない所もあると言う話でした。とても不味そうでショックでした。
更に、「逆にお客様に今まで真空パックで届いてた事の方が珍しい」とまで言われてしまいました。10年程買い続けているのにそんな事ありますか？酷い言い訳です。物価高の為に変えたと言われた方がよほど納得がいくわ
足の長さも不揃いで短い物も多く混ざっていて明らかに劣化しました。
もう他に乗り換えます。

匠本舗へのレビューがどこから書けば良いのかわからないのでこちらに書き込みます。
カニとおせち料理のリピーターです。
今回のおせち料理のロブスター・エビ・カニの身が冷凍焼けしたように水分が飛んでバサバサで
食べれたものではありませんでした。特にロブスターは殻の色も白く見た目から非常に悪く残念なものでした。昨年のおせち料理は大丈夫だったのに残念です。
カニに関しては今回の物は美味しかったのですがおととしに買ったものに関してはバサバサでひどいものでした。
良品の確率は50％、高価なものですし家族は楽しみにしているので次回は購入を辞め他社で検討します。

今年はネットで口コミが良かったカニ本舗さんで注文してみました。どんな物が届くのかわくわく楽しみにしていました。が、いざ届くと目を疑うような小ささ、小箱で届いてとても蟹が入ってるとは思いませんでした。ズワイ1キロを2個注文。どちらも。大ハズレ。箱の重さ入れても1キロあるのか？？のレベル。
その後スーパーに買い出しに行ったら同じようなサイズと量で2000円台で売られていました。私は今回こちらを２万で購入。
味も普通。やはりもうネットではもう2度と買いません。
自分で実際見て買う方が断然お得です。
大損した気分です。カニ大好きなだけにがっかり。
友人宅と実家にもと思っていましたが、同時に注文したしてなくてよかったです。注文カゴは削除します。

今年で６年目たまたま重さを量って見ようと思いつき計測しました。カニボイルを奮発して5Kを注文したが、外梱包した状態で重量を量ると4、4Kしかなかった、ひどい！誤差にしては大きすぎる、信用販売なのに残念。

他社で毎年正月用の蟹を買っていたが今年は匠本舗という所の蟹7Lから5Lを購入したが到着してびっくりしました。
去年まで買っていた3Lサイズのズワイ蟹の方が身もしっかり入っていて大きく、何かの間違いかと連絡したら匠本舗ではこのサイズが7Lから5Lであり他社のサイズ表記とは違います。と言われ愕然としました。気に入らないにら返金しますが、ブラックリストに登録するような物言いいの対応に怒りしかない
匠本舗のレビューには良い内容のレビューばかりだから購入したが、レビューを書き込むページは存在せず、お客様の声は嘘なので気をつけて
正月用の蟹なので12月末に到着した時点で確認するしかないので、返品しても正月には間に合う訳がなく、皆さん泣き寝入りされてる方が多いと思います
とにかく匠本舗は絶対にやめた方がよいです
最悪です

去年までは美味しいボイルズワイガニだったので、今年も期待して購入しました。大型の4Lサイズを5キロも購入してしまったのですが、見た目は大きいですが中身は小さく縮んでしまった感じで、硬く弾力のある身で色も黄色っぽかったです。茹で過ぎか冷凍期間が長過ぎて冷凍焼けしてしまったようなカニですごく残念で大損した感じです。
もう2度と買いません。

毎年懲りずに匠本舗の冷蔵おせちを注文していますが、ここ数年、連続で冷凍状態のおせちが届いておりそのたびに忙しい年末に電話やら代替え品の用意やらで大変な思いをしています。
今回はなんと注文数週間後に匠本舗から電話があり、毎年冷凍で届いてすいませんが今回も同じく冷凍で届く可能性がありますので……えっ?だから?と聞くと、了承して頂けるなら注文受けますが…って、は?何言ってるのかわかりません、だったら冷蔵おせちって言うな！
なら、注文やめませんか?だって(笑)
いや、ありえませんよね、言ってること可笑しいですよ?って言いましたが了承頂けないなら注文受け付けられませんだって……
事前に連絡すりゃいいって話じゃないでしょ、だからちゃんと送ってきて下さい、それ以外は了承しません。と電話を切りました。
呆れてものも言えませんでした。
さぁ、今回は冷蔵で届くでしょうか……

冷凍たらば蟹茹でと冷凍ずわい蟹生を買ってみました。どちらもしょっぱくて食べられず捨てるのはもったいないのでしばらく水に浸けて水洗いして硬く絞ってポン酢で頂きました。残念な蟹でした。やはり蟹は北海道の知り合いに頼んで美味しい蟹を届けてもらうことにします。安かろう不味かろうでした。