かに本舗（匠本舗）の口コミ・評判 2ページ目

12/30(金)にお正月に食べようと思って購入しました。
写真のような黒い点があり、ホームページで何が付着してるのか対処法が載っていないか確認しましたが、記載事項もなくQ＆Aにも情報が載っていませんでした。
お問い合わせフォームに、メールを送りましたが1週間経っても返事がなく、再度メールを送るとカニビルという物らしく、写真もなければ何も対応出来ないと言われ終了。
写真はありますと再度送ってもやっぱりカニビルなので、健康被害はありませんのでと終了。
カニの購入初心者には分からなく、ホームページ上にカニビルについての記載もなく、問い合わせしても1週間は放置、2回目の連絡でやっと返信が来ましたが、後出しのような説明で門前払い本当に酷いお店だと思いました。
14100円のカニを泣く泣く処分しました。
もう二度と購入しませんが、皆様もお気をつけください。

今回取引するのに試しに1万分購入して味、見た目、食感、カニ爪3足8本体10本体が下に爪が上で見栄えはいいですが足と爪購入と思いきや残念でした、身はパサつき水っぽい、骨から身が離れづらい…会社PRは疑いの目しかありません。クチコミみたら毎年頼んでるとかありましたが蟹食べた事あるのかと呟いた位、残念…消費者には七掛けしてるレベル…私は静岡県光得○からかいつけてましたがバンダイサンズワイをスイス，ロシアよりお得で生ズワイを…消費者に少しでも伝わればとコメントしました。九州在中です

良いところ→お安く、量も多いので、家族や親戚で楽しく蟹を賞味できる。

いつもは年末着で蟹を頼みますが、母が年末に入院するため、少し早目の12月中旬着にしたくお願いしました。
お願いした商品が、配送日付希望が出来ない商品だったようで、11月中に届く商品との事。こちらも見落としてしまいましたが、なぜか、配送希望が設定できた商品でした（お店側の設定の制限ミスなのではと思いますが...）。楽しみにしていましたが、「日付設定出来ない商品です」との連絡が入りました。
別の商品にしたいため、キャンセルを申し出たところ、「キャンセルすると、以後、うちの商品を購入することはできません」と、男性スタッフの方から（お名前の記載は控えますが...）、強くお伝えされました。
こちら側のミスだけではないのおもいますが、今まで利用していただけに、とても残念に思いました。

元旦にカニを食べようと思い年末に色々探しだけど、既に殆ど売り切れており、仕方なくここの:4L訳ありズワイガニ13000円弱の商品を購入しました。30日に届いたので、冷蔵室にしまうため開封したところ全ての部位が肩とハサミの部分の腕しか付いてなく、他の足は刃物でカットされた切り口。多分、他の商品、むき身ズワイガニを加工する時に出た残りの部位を詰め込んだ商品でした。足が無いとか、茹でた時にとれたとかのレベルでは無くて、意図的に加工した物の不良資産部分を詰めた商品です。販売元に連絡しましたが、此方の主観が違う。商品に間違いは無い。嫌なら送り返せば返金する。諦めろ的な対応と、人を馬鹿にした感じの受け答え（はいはい、また、クレーマーだろ的）で、怒りが頂点になりました。グっとこらえて、間違いが無いなら広告を実物通りに修正するよう要求するが、広告に載っている部位を送るとは書いてないだろうと開き直る始末。この会社で購入することは、絶対にお勧めしません。

おせちもカニも毎年こちらのショップで購入してますが、今回届いたカニが酷かった
食べるのに躊躇するほど色が悪く、足折れ部分は黒く変色し、本体は傷だらけ、中身にも影響がありそうな外観でした
試しに食べてみたら冷凍焼けなのか身がパサパサで食べれたもんじゃなかったです
このように、口コミ書いて報告してスッキリする人はまだいいけど、大抵の方は黙って去って行きますよ
本当に味見して自信を持って大丈夫と思って販売してるのなら、これ以上言うことはありません

3年連続カニ本舗でタラバガニ8Lから10Lを購入していますが、なぜかスーパーで売っている7Lよりかなり小さいので今回問い合わせてみました。カニ本舗からのカニ本舗からの回答は、広告の写真はプロのカメラマンが大きく写るように撮影したもので、自社の規定サイズとの回答でした。
これって過大広告ですよね。
もう二度と購入しないつもりです。
因みにスーパーの6Lがカニ本舗の8L,10Lと同じ大きさです。皆さん騙されないように。

1.2kの3パック届きましたがカニの爪と爪の続きの腕の部分と小さな足、下には肩の部分がぎっしり敷き詰めた状態です。美味しい足は1本も有りません、どこに行ったのでしょうか？安くてもこれではリピは出来ません！

ズワイガニの5Lを買って食べたんですが、身入りが少なく騙された気分になった!6肩全てが同じような身入りで残念でした！値段もそこそこしたので
損した気分になった
もう少し何とかならなかったのかと思っています
もう、ここでは買わないです!

ネットから約10日後の配達指定で食品を注文した所、注文ミス？のせいか確認メールの内容が違う商品だった為キャンセルをお願いする連絡をしました。
その返事が「すでに商品は当店の手を離れキャンセル不可になっております…」
との事。
その9日後に「配送手配が完了しましたので…」のメールが。
どう言う事？
キャンセル不可とホームページでも記載している通りとも言われましたが、「出荷手配が済んだご注文のキャンセル・変更、商品の返品、交換はお受けできません。
但しやむを得ないご事情がございましたら弊社までご連絡を」とあったので連絡したのに。
2度と注文はしません。

蟹本舗で購入する際はよく考えてからにしてください。
私は例年なら御徒町のアメ横で蟹を買うのですが、コロナの影響で通販で買うことにしました。値段も安く美味しい蟹を探すつもりでネットで検索した結果、蟹の通販ランキングで一位の蟹本舗が良いのではないかと考え、更にその中でも一番人気とある４キロ越えのパックを注文しました。むき身で大きいサイズの厳選された蟹というワードに期待を込めて購入したわけですが、届いてみてガッカリでした。
まず、むき身とありましたが、むき身ではありません。９割殻がついた状態で身も細いです。結局殻をむかないといけないですし、食べるまでに時間がかかります。
私だけではなく、家族全員の相違でもう買うことはありません。
来年からはやはり目で見た蟹を買うことを決意しました。
皆様は蟹本舗から購入する際は十分お気をつけください。