辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪のクリスマス
下記の商品を購入し、コロナ禍のささやかなクリスマスパーティーを開催しました。
・商品名：366/大型４Ｌボイルずわいがに肩脚 １４～１６肩（約５kg） 17,800円
過去に頼んだことがったので安心していたのですが、自然解凍してびっくり。
三分の一程度が、冷凍焼け（解凍・融解を数回繰り返している）を起こしていて、とても食べられるものではない状態になっていたので、この部分は廃棄しました。
この点に関し、メールにて商品の品質状態を連絡をしましたが、下記の内容のメールが異なる担当者より２回着信しました。内容が全く同じなだけに、クレームに対するマニュアルなのだなーと思ってしまいました。
次の購入は予定していません。大阪の商人はもう少しまともとと思ってましたが、それも昔の事なのでしょうね。
”この度は商品に関して大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後はこのようなことの無いよう、周知徹底し、
お客様へ安心していただけるよう改善して参ります。
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。”
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コールセンター対応最悪
おせちとかにを一緒に注文しました
カニだけ先に送ってくるメールがいきなり来て
注文の際おせちは12月29〜31日に送られて来て日時指定は無効になりますと記載があったので、入力しなかった
セットだと思っていたので、おせちと一緒に届けて欲しいと言ってもできかねます！の一点張り、上司に確認して折り返し電話してくれることになって折り返しかかって来た電話で
開口一番、カニは先に10月末に届きますと言われて、何のための電話の折り返しかな？とびっくりした、やっとの事で電話を上司に変わったが、10月末でシステム入力されているので変更は出来ません、お客様入力されてますとの一点張り、私入力してません、入れても無効になると書いてました！と伝えると、それはおせちです！と言われて対応が機械かと思った。
再度サイトを確認したが、入力せずに進めて注文出来るシステムだった。
今後うちからは商品購入頂けませんって言われて
えっ！誰が買いたくなる！この対応で！送りつけてくる詐欺かと思って本当びっくり！
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最悪
12月30日に届くはずの蟹が来ない？
大晦日に問い合わせると注文を受けていないと返答。電話注文で対応、カタログを見て確かに注文したはずが....
確認して又、電話するとの事でしたが年が明けても連絡なし。無視ですか。お陰で家族は普通の鍋を食べるハメに。
ええ加減な商売してますなぁー
フリーダイアルのオバハンやめさせろー！
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サイズも味も落ちた
超特大１０Ｌ～８Ｌ生ずわい蟹半むき身満足セット 3kg超（総重量約３.６kg）
年々サイズが小さくなっている。そもそもカニのサイズ感なんてわからないので、毎回一番大きそうな超特大を買っているが、今回は最悪、さすがに小さかった。足も小さいし、胸はペラペラ、HPの写真は誇大広告です。
味も鍋に入れて食べたが味が全くしなかった。毎年買っていたけれどもう来年はここでは買わない。
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ほぼ毎年、年末に買ってましたが…残念
ほぼ毎年、年丸には御社からカニを買ってましたが、今回のカニ『【かにしゃぶ用】超特大１０Ｌ～７Ｌ生ずわい脚肉むき身１８～２８本（約１kg）』と『【かにしゃぶ・お刺身OK】超特大１０Ｌ～８Ｌ生ずわい爪むき身１５本～２２本(約1kg)』を購入しましたが、添付の写真のような３Ｌレベルのカニで大変残念でした。決して超特大カニではなく、ただただ残念で！残念で！！社長からの一言？消費者としての一言を是非言いたいです、提供する企業としての品質管理と信頼性を問います、今回の怠慢は許せないし、信頼性の失墜と失望感をただただ感じました。残念です😢
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がっかり
毎年リピートしてますが今年のは小さいし身入りもイマイチだったので、食べるところが少なくて3キロセットと言っても全然食べた感が無かって期待外れでした。物価高の影響もあるのだろうとは思いますが何年もリピートしてきましたが来年は違うところで注文すると思います。
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全くダメだ 星は無し！
刺身で食べられる本ズワイガニを買って刺身で食べたが、全く甘みが無いし全く美味しく無かった！ 鍋でしゃぶしゃぶをしたが刺身と同じく全く甘みが無いし美味しくなかった！ 肩身を鍋で食べたが、安物の冷凍カニ肉みたいに取れにくく塩味が効きすぎて塩辛かったし全く美味しくなかった。次回のリピは無し！
あと２パックあるのだが、どうしようか思案する！
写真とレビューをみて購入したのだが、だまされた感が半端ない様に思う！
皆さんも騙されないように気を付けて！
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蟹本舗さんの数年ぶりのリピートですが…
今回久しぶりに蟹本舗さんでリピート！
ズワイ特特大サイズでしたが、サイズは小さく、肩の中身が無いものがあったりととても残念でした！前回頼んだ時はそんな印象はなかったのですが…
もお頼まないと思います！非常に残念です。
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思ったより小さい
お正月カニを食べなかったので急に食べたくなり、ネットでカニの通販で有名なこちらで年明けにこちらで初めて買ってみました。「1kg11600円の生ずわい脚肉むき身」というやつです。販売サイトに箱のサイズを書いているので考えてみれば大体の大きさが想像つくものですが、あまりに立派な写真が多いのでイメージでもっと大きいものが届くと思い込んでいました。他の方のように状態の酷いカニが届いたわけではないですが、正直あーこんな程度かな？という感じでした。他の会社の通販でも身がすっかすかだったですとかいろいろ当たり外れがあるようなので、つくづくネット通販は難しいですね。
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写真と全然違う
北海道紋別浜茹でずわいがに姿5杯(約2㎏)を購入したが、掲載されてる写真と全然違う。
楽しみにしていただけに、残念だった。
とりあえず、近々食べる予定だけど、お正月向きではないと思った。
次は同じ物は買わないかな…
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