ローソンの口コミ・評判 71ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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店員の態度

イートインスペースで休憩していると、「すみません、貼り紙の文字読める?」と聞かれたのでよんでみると休憩はOKと書いているので、「いいんじゃないんですか」と答えると「早く帰れとこれだけでも密!密!」といって店を追い出されました。ローソンさん対策とってほしいです

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1.00

今、販売している明太子チーズマン

いつ行っても準備中❗️売る気あるの⁉️

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スタッフ像、層

顧客として行きました。
店員同士の距離が近いように感じ、
接客マナー等においては
良い意味でもそうでない意味でも
ホテルの様子を見ているようでした。

というのも時給や
接客クオリティに関わらず、
態度は顧客に向けられて居ないように感じられた為で殆どです。

同じ時給で働くサービス業界の方を見ていますが、コンビニ業界に関しては
一体何様なんだろう…という印象があり、
どの時間に行って楽しい、
確かにこれはあります。

顧客ニーズにまともに応えたような
店舗というよりは、自らに仲の良い人間向けの庶民性。

にも関わらず態度はホテル。
何故かしら?

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プリペイドカードを買うときは気を付けて!

この間あるアプリがコラボキャンペーンを行っているため対象のプリペイドカードを買いに行ったらなんと!
商品未登録になっているって言われて買えなかった!
しっかり管理してほしい。
商品未登録になっている物を置くこと自体おかしいですよね。
そもそも未登録になってる物を店に置くな!って話ですよね。

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

店員さんの態度

振込の用事だったので、入り口からすぐにレジに行きました。並ぶところ(床の目印二人分)に誰もいなかったのでそのまま目印のところに行ったら、通路の真ん中当りに人が見えてこれから並ぶところのようでした。ぐるっと回ってその人の後ろに行こうと思ったのですが、その人は立ち止まって目が合い、どうぞという素振りをしたので、お辞儀をしてそのまま列にいました。しかしレジの店員が、後ろのお客様が先ですよと、私にどくように。これが横入りとみなされるのかと驚きました。

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4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 2.00

たまに行きます

店内外の雰囲気的に,衛生環境が比較的に良さそうな店舗を何件か廻って
見ました。 
くじを差出してくれる方とそうでない方が居ました。
おとなしいイメージより批判が多いのが払拭されない接客販売業界です。 
せめてこの会社くらいはサービス店舗としてがっかりしたくなかった。
大人しくして欲しかったかも。店員の態度は求めず, 顧客の前での悪口なお求めず。

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枚方長尾荒阪一丁目店 店員態度悪すぎ

買った商品を地面に落とされ、無言で袋に入れられ、メルカリ便を利用したら、こちらお控えですっと紙だけ目の前に置かれそのまま品出しされ、商品が置きっぱなしが不安だったから商品を渡そうとしたら、ここに置いといて、タメ口で言われた。態度悪すぎ。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

残念

とても感じ良い人もいれば仏頂面したおばさんもいますΣ( ̄Д ̄ ) さっき買い物行って三千円使ったけどクジBox持って来ないし…挨拶ないしで残念ですね

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4.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

おせっかいかな〜

私は色々な処に訪問してます、勿論ローソンさんでもよく見かけるけど、営業で大企業の支店、銀行、慰問で介護施設や、デーサービスにもいきますけどね何時も気になる玄関の敷マットが、曲がったままになっているのですね、誰も気にならないのかな〜自分が入る時に直しますけど、おおきなお世話なのかな〜私は気になるんですよね。それとも他人事でほっておくのが一番良いのかな、自宅ならありえないでしょうね。

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1.00

注文したのと違うんだけど

カフェモカを頼んで、その分の料金払ったのに、注がれていたのは明らかに違う。60円も安いカフェラテでした。ホットを購入したのですぐに飲めないし、通りがけに買ったので取り替えてもらうこともできず、泣き寝入りです。他のコンビニと違って店員任せなので、間違えられても気付けない。最悪です。"ラテ"と"モカ"の区別ぐらいしてよー

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