本音本音

momoful(モモフル)の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応がとても悪い

今はコロナで電話対応なし。メールでの問い合わせですが、全く返ってこない。それで返品期限を過ぎる手口。
そもそもコロナが終わっているのに窓口を開かないのは会社としておかしい。
1万円ドブに捨てました。

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購入させる気が無い

アウトレットの表示が出たのでそちらで購入しようと入力したが購入できず…アウトレットではない通常金額なら購入画面までちゃんと進む…そんなとこをしていたらメッセージでアウトレット50%オフの案内が届いたので再度入力したが購入できず…その数分後44%オフの案内が届いたので再度入力するも購入できず…アウトレットでは購入させる気が無いと感じた。クレジットの入力を何度もしたので不安しかない…決済はされてないが不安…買う前に口コミしっかり見れば良かった…

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5.00

効果が出やすい下着です

お尻が下がってきたので、こちらの下着を使っています。履いてみるとお尻がキュッと引き締まるような感覚になります。お腹が窮屈に感じることはありません。履いている間は、ヒップラインが綺麗に見えます。パンツルックでも大丈夫です。会社の同僚から、スタイルがいいねと言われて、とてもうれしかったです。しかも、お腹周りの脂肪も少しずつ減ってきています。この下着を使うようになって、自信がつきました。毎朝、鏡の前に立って洋服合わせを行うのがとても楽しいです。今後も履き続けていきます。

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返品が出来ない

返品が出来ない上になかなか連絡つかず違うところに連絡してくださいと言われますが何も返信できず、交換もできるかわからず連絡はないです。
後払いにしたので請求はしっかり来ます。
サイズ感とかの確認したかったけど連絡繋がらないは意味わからないです。

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対応がLINEだけ

お金を振り込んだのに1ヶ月半後、入金確認ができないとメールがきた。

電話で話がしたいとLINEから問い合わせをしたが、
LINEのみの対応だと。
サポートセンターに
電話をしても、
コロナ拡大防止のため在宅勤務しています。と。
(R6.5月)
対応が悪すぎます。

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対応遅そすぎる

モモフルからモモフルプラスに変更をと思い、購入後直ぐにLINE、電話をしましたが1週間以上経った今も全く反応がありません。
こんなにお客様をバカにした会社が存在するんですね。。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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