日本ペット少額短期保険の口コミ・評判

なんだかんだと理由を付けて保険料の支払いを遅らせている感じがします。一体いつまで待てば良いのか、、、電話対応が良いのと安いので加入していますが、、、アニコム損保なら窓口で精算出来るのにと思いますが、保険料が高いのでこちらにしていますが、変えようかなぁと時々思います。

1月前にアプリから保険の請求を済ませたのですが、何の進展もないので不審に思い問い合わせると、
請求された事実がない
書類の不備があるが返信がないので処理が止まっている
アプリとの連携がうまくいっていないので、日本ペット少額短期保険に連絡が来ていない
審査はしていて、上席の承認待ちだ、
などなどと
支離滅裂な言い訳が繰り返されました。

1月も前に、アプリから申請済みで、不備だと言われた書類も再度1月前にアプリから申請済みで、
アプリにも、処理済み、保険請求済み
になっているのにです。

余りにも酷い対応だったので、相談センターと金融庁に相談をすると、本来中立な立場ですが、経緯を聞いた限りでは酷すぎるので、電話で注意をして下さる事になりました。

30日経っても保険金が支払われない場合は、遅延損害金を請求できるそうなので、保険金が支払われずお困りの方は、請求されるのも一案かと思います。
アイペット保険にも加入していますが、同じ日に請求した保険金は2週間位で振り込まれました。

他の方も書いていらっしゃいますが、保険金支払いを渋っているとしか思えません。
毎月かなり高額の保険料を払い続けて、初めて、保険金請求をしたのですが、対応の遅さ、悪さに、唖然としています。
まず、アプリを使っての請求を推奨されたので、それに従って請求したところ、1ヶ月近く経ってから、書類不備を理由に、支払い対象外との連絡が来ました。
そもそも、そのアプリでは、請求済みと表示されたので待機していたのですが、不備があるならあるで、なぜもっと早くに知らせていただけないのでしょうか、、？
再度請求なさる場合は云々と記載がありましたが、言い方！　おかしくありませんか？　不正な請求をしようとしている訳ではなく、あちらが独自に指定している書類が抜けていただけなのです。　それでしたら、その書類をご用意してください、ーと案内すべきです。
支払う気がないか、ズルズルと引き延ばすつもりとしか、思えないのです。　仮に再度請求したとして、また、あり得ないぐらい長く待たされるのでしょうか、、。
さらに、他の方も書いていらっしゃいますが、突然、今まで加入していた保険コースが終了とのことで、さらに高額になるコースが案内されてきました。　年齢的に、保険の乗り換えが難しく他社さんへの移行ができないでいるのですが、
こちらの保険、他の方には決してオススメしたくはないです。
当方、多頭の為、今まで複数のペット保険会社さんと取引がありますが、こちらの会社は、残念ながら、ワースト1位という評価です。

加入当時は請求は郵便、当初は2週間程で入金があったが次第に遅れ何も連絡も無く1ケ月を超える様に。急に調査との封書が届き半年近く支払いが止まる…電話をしても明確な回答をしない。その後入金は始まりましたが意味が不明。アプリ支払いでとても申請が楽になったと思った矢先突然アプリ申請終了の連絡があり以前の郵便での申請へ。これは現在も。今回またいきなり今の保証の終了連絡。続けるなら今までとはかけ離れた高額掛金で更新との事。今時如何な業者…。勿論継続はしない。悪い事は言わない　老舗のペット保険屋にするべきです。

今までプラチナプランに入っていて、90％保証に満足していたが、プラチナプランがなくなり、ネクストに変更になると言うことで小型犬　14歳　年払　約12.5万から　15歳　年払　約22万になると言われ、そんなに急に倍近くになるなんて、驚きました。
いままでは通院、入院、手術合計で90万使えたのが、入院18万、入院54万、手術18万とよく使う通院・手術の額が減らされていてがっかり。
保険の継続を迷っています。

補償の手厚かった旧プランは突然販売終了。新プランは補償金額は下がり保険料はあがり、アプリによる請求から郵送による請求になり、請求から支払いまでの期間は長くなり、サービス低下の一途を辿る。親会社も株式譲渡で手放す予定だが、譲渡先が決まらない状況。

アプリ申請が突然できなくなり手書きの郵送が本当に不便だったし毎回入金も遅い
それでも９月にアプリ申請が再開されて喜んでいたが…
本日いきなりこれまでの商品(プラチナプラン)の販売を停止すると手紙が届いた

うちの子は持病があり今更他社の保険には加入できない
内容が改悪の上に保険料も上がって騙されたような気持ちでいる

お金の心配をせずに治療を受けさせたい飼い主の思いを軽く考え過ぎではないかと思う
裏切られたような気持ちで本当にショック

うちにはもう1匹加入している子がいるけどこちらは解約することにした

これ以上の改悪や倒産がないよう祈るしかない

お手頃価格だったので加入したが、小型犬がなりやすいうちの子がなった病気は2つとも対象外だった。老犬になると安くもないので少し金額が上がっても対象範囲が広い大手に乗り換えました。また書類を書かないといけないのが面倒です。

初めて保険請求をしたのですが、全然支払われず
問い合わせたところ初回は90日かかるとのこと。
長すぎます。
病院での領収書に病名、薬名、処置内容を記入してもらわないといけないのも手間です。
前に入っていた保険は領収書を遅ればすぐに対応してくれたのに…

連れ合いのペットが加入しており、日額制限や回数制限がないのが魅力だと感じました。他にも私が連れてきたペットがおり、その子は別のペット保険に加入していて不便は感じていなかったのですが、こちらのペット保険も負けず劣らず魅力がある内容だと感じています。多頭割引があると知った時は、こちらに乗り換えようかとも思いました。無事故割引やネット割引は誰もがありがたいと思う割引ではないかなと思います。まだ請求手続きをしたことはありませんが、請求手続きもアプリで簡単にできるらしいので、便利だと思います。これだけ便利で魅力的な内容なので当然だとは思いますが、保険料は比較的高いと思いました。