日本ペット少額短期保険の口コミ・評判

他のコメントでもありましたが、
アプリで申請してから、給付が遅く、一カ月たって、給付対象外ときて、他の保険会社は、通院ででた給付も、診察、検査だけじゃでません。と連絡。
　えっ？通院で出ないんですか？６千円ですが、、多頭飼いで他の犬の保険、auペット保険は１週間位で入金ありました。他のに変更予定です。

保険金の請求をしたのですが、1月経っても入金がないので、確認の電話をすると、
請求はされていません、
と言われ、
確かにアプリでは請求済みになっています、と言うと、
今度は、請求内容に不備がある、
と言われ、
不備の内容を足して再請求済みになってますが、と説明すると、
違う用紙に記入が必要ですと、しどろもどろに。
請求してから1月も経って、こちらから問い合わせなければ、永遠に審査されないのだなとビックリしました。
同じ日に、アイペットさんに請求した保険金は、2週間位で振り込まれたいましたが、
日本ペット少額短期保険は、請求日から1月経って、又意味不明な書類を出せと言われ、それを提出してから、又1月かかるそうです。
コールセンターの方も、請求担当者も、コントに出てくる◯欺師のような、言い回しで、
呆れるばかりでした。

他の方も書いていらっしゃいますが、保険金支払いを渋っているとしか思えません。
毎月かなり高額の保険料を払い続けて、初めて、保険金請求をしたのですが、対応の遅さ、悪さに、唖然としています。
まず、アプリを使っての請求を推奨されたので、それに従って請求したところ、1ヶ月近く経ってから、書類不備を理由に、支払い対象外との連絡が来ました。
そもそも、そのアプリでは、請求済みと表示されたので待機していたのですが、不備があるならあるで、なぜもっと早くに知らせていただけないのでしょうか、、？
再度請求なさる場合は云々と記載がありましたが、言い方！　おかしくありませんか？　不正な請求をしようとしている訳ではなく、あちらが独自に指定している書類が抜けていただけなのです。　それでしたら、その書類をご用意してください、ーと案内すべきです。
支払う気がないか、ズルズルと引き延ばすつもりとしか、思えないのです。　仮に再度請求したとして、また、あり得ないぐらい長く待たされるのでしょうか、、。
さらに、他の方も書いていらっしゃいますが、突然、今まで加入していた保険コースが終了とのことで、さらに高額になるコースが案内されてきました。　年齢的に、保険の乗り換えが難しく他社さんへの移行ができないでいるのですが、
こちらの保険、他の方には決してオススメしたくはないです。
当方、多頭の為、今まで複数のペット保険会社さんと取引がありますが、こちらの会社は、残念ながら、ワースト1位という評価です。

なんだかんだと理由を付けて保険料の支払いを遅らせている感じがします。一体いつまで待てば良いのか、、、電話対応が良いのと安いので加入していますが、、、アニコム損保なら窓口で精算出来るのにと思いますが、保険料が高いのでこちらにしていますが、変えようかなぁと時々思います。

今までプラチナプランに入っていて、90％保証に満足していたが、プラチナプランがなくなり、ネクストに変更になると言うことで小型犬　14歳　年払　約12.5万から　15歳　年払　約22万になると言われ、そんなに急に倍近くになるなんて、驚きました。
いままでは通院、入院、手術合計で90万使えたのが、入院18万、入院54万、手術18万とよく使う通院・手術の額が減らされていてがっかり。
保険の継続を迷っています。

加入当時は請求は郵便、当初は2週間程で入金があったが次第に遅れ何も連絡も無く1ケ月を超える様に。急に調査との封書が届き半年近く支払いが止まる…電話をしても明確な回答をしない。その後入金は始まりましたが意味が不明。アプリ支払いでとても申請が楽になったと思った矢先突然アプリ申請終了の連絡があり以前の郵便での申請へ。これは現在も。今回またいきなり今の保証の終了連絡。続けるなら今までとはかけ離れた高額掛金で更新との事。今時如何な業者…。勿論継続はしない。悪い事は言わない　老舗のペット保険屋にするべきです。

アプリ申請が突然できなくなり手書きの郵送が本当に不便だったし毎回入金も遅い
それでも９月にアプリ申請が再開されて喜んでいたが…
本日いきなりこれまでの商品(プラチナプラン)の販売を停止すると手紙が届いた

うちの子は持病があり今更他社の保険には加入できない
内容が改悪の上に保険料も上がって騙されたような気持ちでいる

お金の心配をせずに治療を受けさせたい飼い主の思いを軽く考え過ぎではないかと思う
裏切られたような気持ちで本当にショック

うちにはもう1匹加入している子がいるけどこちらは解約することにした

これ以上の改悪や倒産がないよう祈るしかない

補償の手厚かった旧プランは突然販売終了。新プランは補償金額は下がり保険料はあがり、アプリによる請求から郵送による請求になり、請求から支払いまでの期間は長くなり、サービス低下の一途を辿る。親会社も株式譲渡で手放す予定だが、譲渡先が決まらない状況。

全てが最悪です。
まず今までのプランが無くなり、月額がほぼ倍に。
おまけに保険請求してから支払いまでの期間が長すぎるうえ、アプリで請求してから1ヶ月程経ってから支払い対象外との連絡。理由は処方された薬が支払い対象外の為、そこに至る諸々の検査費用も出ないと。もし1ヶ月以内に同症状で通院し対象の薬が処方された場合は遡って支払うと言われたが、支払い対象外の連絡が来たのが初診より29日後。もう払う気が無いとしか思えず即解約。おまけに解約したにも関わらず翌月のカード利用明細には保険料が入っている。ふざけてる。

お手頃価格だったので加入したが、小型犬がなりやすいうちの子がなった病気は2つとも対象外だった。老犬になると安くもないので少し金額が上がっても対象範囲が広い大手に乗り換えました。また書類を書かないといけないのが面倒です。