P's-first（ペッツファースト）の口コミ・評判 2ページ目

ペット自体はとてもかわいかったけど、店員の接客が強引な気がしました。
やはり全体的に価格が高いショップだったので、即決はできずに抱っこさせてもらいながら接客を受けました。子供2人の教育費もあるしこの価格はなぁ等と話すと、ではいつなら飼えるのですか？お金の掛かる時期は変わらないですよね？等子育て経験が無さそうな若い店員さんに言われました。いやいや、お金が掛かる時期はありますよと心の中で思いました。ローンなら買えます。今日連れて帰れます、元々は百万円以上する子です、今日もそれくらいの価格の子が売れましたが、最初から買おうと思ってなかった方です等とにかく強引な接客でした。
後日価格が下がったものの、あの販売員からは購入したくないなと言う気持ちが強く残りました。ノルマ等あるのかもしれませんが、ペットファーストなら、もっとお客さんに寄り添う接客をした方が飼い主も早く決まるんだろうなと感じました。

今日わんちゃんを契約しました。オプションが高く無駄と聞いていたのでホットサポートは強く断りましたが（10万以上の）強制ご飯セット55000は避けられず。ご飯だけでいいのに、タッパーやフードボール、体重計まで！笑　私は先住犬もいるので本当にご飯以外のグッズは不用だからお金もだし物がもったい。フードボールなどは自分で選んだ物使いたいよ！笑
強制セット売り、、、しかも定期便！笑
ノミダニお薬も強制定期便！笑
2つも定期便に入らなせられ辞めるなら解約手続きをいついつまでにと、、面倒くさすぎ。。2ヶ月前にコジマでわんちゃん迎えましたが、全くそんなオプションも強制定期便もなかった！本当はコジマを利用したかった、、。渋谷店でしたが店内は年期が入っており、契約時の環境も最悪。簡易的な机を出されて座ってるソファーの両サイドはスタッフルーム？と物置らしき。近距離で人がバタバタで入り気分も最悪でした。

良かった点
トイトレがほぼ完成していました。
お顔もブリーダーさんから買い付けた時に顔のバランスを定規で測っているとのことで可愛い子ばかりです。
店員さんの対応も悪くなく、皆さんが書かれてるようなことはありませんでした。

悪かった点
ずっとお腹が緩かった点
それと似ているのですが、お店も同じフードを与えるように言われた点(うちの子はフードが合わなかったようです)
臍ヘルニアがあった点
手術費用はほっとサポートで補償されましたが、先天的な物なのに、お店側が払わず、こちらが保険金を支払うのがなんだか不思議で納得がいきません。

ここでチワワを飼いました。 初めて犬を飼うので不安で色々質問し、答えて頂いた回答は、全て いい加減 だったなと時が経つにつれてマジで思ってます。 【吠え】 結構吠えますか？と聞きましたら、クゥンクゥン小さく鳴く程度と言われました。それなら近所迷惑にはならないか、と判断しましたが、3ヶ月もすれば雨戸を締めていても外にまで聞こえるほどワンワン強く吠えるようになりました。 (散歩毎日行ってます、吠えが減るように躾は頑張っています) 【費用】 エサ代など毎月いくらくらいかかりますか？ 五千円もかかりませんよ、と言われました。 (購入時に入らされた保険だけで毎月六千円。一カ月で解約して他の保険に入り直しましたが。) 【留守番】 留守番はどのくらいできますか？ 12時間できます、との回答。 （在宅ワークですが2時間に一回は様子見てます。そうしないとうんちおしっこで不衛生になるし。何をもって12時間と回答？） 犬を可愛いと思う気持ちだけでいまお世話していますが、最初から正しい情報を教えてほしかった、吠えるから社会化が大事ってどこにでも書いてあるし、それを説明してほしかった。 保険や餌代や病院代で毎月１万を切ることはありません。 在宅勤務で良かったと心底思いました。犬だって留守番12時間時じゃ大変。小さい頃は一日３食だし。 あの店員さんはなにかんがえてんだろ？ほんとひどい嘘つき。 いま犬のことは可愛がっています。が、もうペッツファーストにはお金を落としたくないです。絶対。

とにかくセールスがひつこい。
閉店後も店の外で帰らせてくれなかった。
私は、愛犬を連れて行き、その子と相性が合う子を探していました。
色々なペットショップを見て回っていますが、ここのセールスが1番ひつこいです。
愛犬が顔をプイッと避けて、嫌がっていました。何度も何度も嫌がってました。
それで私はもう買う気がないのに、色々理由をつけて引き止められました。
愛犬も疲れ切ってました。
一度でも抱かせてもらうととにかくひつこいです。
ウチで売ってる子は病気しないとか、色々セールストーク言ってましたが、ここの口コミではみなさん病気してるって書いてありますね。嘘ばかり言ってたんだなって思いました。

子犬を迎えてから3年目、保険を見直しホットサポートを解約することにしましたが出来ませんでした

(1)2年目以降は自動更新で分割支払いの契約で勝手に契約される
一応、郵送で案内が来るそうですが知らないうちに更新されます

(2)動物病院で使えるチケットが送られて来るのですが、半年間で期限が切れるのでタイミングが悪くてと全部使えなかえない

(3)携帯電話みたいに途中解約の違約金制度もなく、次回の更新を止めることが出来ない
解約可能時期に電話で更新意志の確認をお願いしても「郵送で送られ〜」の決めゼリフだけ

(4)更新月近くにならないと解約出来ないとの一点張り
強制的に分割支払いの契約をしてるのに、未経過の未来の未払い分を払うと言っても解約出来ない

(5)更改確認もしない自動更新で勝手に分割支払いの契約(そんな説明はされていない)になっているのに、任意加入だと言い張ります

ただいま消費者センターで相談中です

透明板張りの箱の中に動物たちが入れられています。箱の中も全て透明の板で仕切られたりしているので、動物たちは身を隠す場所がなく、人目にさらされ続けます。
特にひどいと思ったのは、「いらっしゃーい！どうぞ入って行って―！」と大声で呼び込み続けている女店員。居酒屋じゃあるまいしそんな大声出して客引きしないといけない店でもあるまいし…。大きな音や声を嫌がる猫もいるのに、動物側のことを何も考えてない姿勢がはっきり見て取れます。
また、猫が入っているゲージのトイレも、砂が少ししか入っておらず、ウンチが丸見えでした。通りからまともに見える所に動物が入れられており、動物たちのストレスが心配でなりません。虐待にならないのですか！？怒りを覚えました。

他よりもかなり割高な金額でお迎えして3歳を超えたあたりで先天性アレルギーが発覚してアレルギーチェックをしても原因わからず獣医からは先天性とだけ言われました。先天性疾患があった時のためにホットサポートを継続してくださいと言われましたがそもそも病気に強いや身体が丈夫なんてことを言われ長く一緒にいることができると思ってお迎えしたのですが今では全身痒がってどこの病院に行ってもわからないと言われてどうすることもできません。
後に問い合わせても自社系列の病院を進めるだけでまともに取り合おうともしてくれませんでした。非常に残念です。こちらの会社でペットを迎えるのは本当にやめた方がいいと思います。