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P's-first(ペッツファースト)の口コミ・評判 2ページ目

P's-first(ペッツファースト)に関するみんなの評判

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37件中 11〜20件目表示

  • かいじゅうさん
  • 投稿日:2024.03.05
  • 1.00

とてもショックでした。

ホームステイをした際に下痢、さらに血が混ざっていて連絡をするとストレスじゃないかと言われました。とても可愛かったので飼うことを検討しており色々と不安な面などをLINEで連絡を取っておりました。結果、お迎えすると言う形でご連絡しましたが、連絡をしてから一向に連絡がつかずおかしいなと思っていたら、他の方が契約をしてしまったので店舗にいません。と言われました。
スムーズに連絡が取れていたのに、急に連絡が返ってこなくなり挙句の果てにはもう居ないと。せめて他の方が契約する前に一言連絡をして欲しかったです。とてもショックでした。

11

  • pさん
  • 投稿日:2023.10.10
  • 1.00

購入済みのわが子を他の客に抱かせる店

こちらの系列で計3匹子猫を引き取りました。
2匹はFIPになり、1匹は亡くなり、1匹は健在ですが初期から腎臓が片方しかなかったことが発覚しました。
店舗にいる際からお腹がすこーしぷっくりしていたのが気になったのですが、子猫だからそういものだとのこと。
購入し、病院に連れて行くとすぐにFIPを疑われました。

購入後、お迎えまでに数日あり、お迎え当日店舗に行くと購入したわが子が他のお客さんに抱かれていたのを見てびっくりしました。
この数日間もずっと抱かれていたのだと思いました。

店員さんにもよると思いますが、適当な発言をしたり、知識も乏しい方が多いように思います。

1匹目の購入の際は飼育の確認電話等頻繁にありましたが、三匹目(上記の子)の時は全くありませんでした。(病気だとわかっていた?)

ただ、ここのペットショップの子たちは顔が本当にかわいいです。
いろんなペットショップを周りましたが、他ではいない様なかわいい子がたくさんいます。
値段も高額ですが。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.02.24

店員の態度が悪過ぎ

茅ヶ崎店の店員、態度悪過ぎ。週末の昼過ぎ、店内には人がたくさんいるにも関わらず仔犬を出してきて人混みの中で2人がかりで爪切りし始めて、嫌がって鳴いてました。思わず見ていると、見てると嫌がるんで!と冷たくこっちに言い放ってきました。いや、だったらバックヤードでやりなさいよ!本当に犬のことを思うなら、こんな人混みの中でわざわざやることないでしょ!しかも人のせいにしてるんじゃないよ!見せておいて見るなってなんなの?!2度と行きません!気分悪い!仔犬もあんな人たちに世話されて可哀想!

12

  • あははさん
  • 投稿日:2024.05.29
  • 1.00

とても悲しい気持ち

ペッツファーストの子は可愛い子が多いですが、とにかく高いです。ですがやっぱり可愛い子が多く、私自身もわんちゃんを飼いたいと思っていたので、見に行ってみようで何回か利用していました。

今の家もペットが禁止だったので、物件も探しており、見つかり次第お気に入りの子に出会えたらお迎えしたいと思っていましたが、中々物件も見つからずだったので考えていたのですが、ペッツファーストがあるとつい見に行ってしまっていました。

店員さんの対応もよくとても親切だったのですが、この前初めて煽られるような言い方をされ、ちょっと嫌な気分になりました。

この子は人気の子なのですぐに居なくなってしまいます、本当に飼いたいのでしたらすぐにでもお家を見つけると思います、それが出来ないのならそこまで本気ではないのですね、無理にとはいわないですが、何回も見に来てでもお家は見つけられずだったら、今後も可愛いという期待値だけが上がっていくので飼えないと思いますよ。などという言い方をされ少し傷つきました。

家からも近く、店員さんの対応もよかったので気に入っていたのですが、このような言い方をする店員さんもいると思うと行きたくなくなります。

すごく飼うのを押し付けてくる店員さんもいるので、みなさんお気をつけください。

4

  • ゆんちさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.06.24
  • 1.00

お金の用意はしっかり

先代犬を亡くしペットショップを回っていたところ
こちらのお店で気になる子をみつけ購入に至りました
最初は分割払いの少額のみ提示され、契約の最中に100万円近くの金額に。生体価格はおよそ50万円の為それだけだと思っていましたが、色々なサポートや、健やかに育つためのセットなど色々加入させられてました。契約時に書面をしっかり確認したほうがいいと思います。
今まで犬を飼ったことがない人にとっては安心材料なのかもしれませんが、それにしても50万円上乗せは高いと感じました。
結局プランは全て拒否し、それでも60万近くになります。
そして、うちの子は店内にいた頃から下痢をしており、家に来てから3日経っても下痢。ショップスタッフからは食欲があるなら1週間様子見でいいと連絡をもらいましたが、不安な為動物病院に連れて行くと獣医に、早く連れてきて正解だと言われました。パピー期は脱水や低血糖に陥りやすく、さっきまで元気でも急に悪化することもあるみたいです。
下痢は命取りとのことで、輸液、薬、フードの変更、ブドウ糖の液をもらい、命に関わることなので金額はどうでもいいですが、一万円近くかかりました。
その後ペットショップに連絡を入れると
「今日病院連れてってもらおうと思ってたんですよー!」とのこと。
その日は日曜日、休診が多いなか診てもらえる医院を探す苦労を知らないんでしょうか
なんだか、高額なペットショップの割に杜撰な点が多く、もう2度と利用しないと思いました。
我が家に来てくれたわんこはとても可愛く、飼ったことに後悔はありませんが、要注意だと思います。
ちなみにおもちゃ5個セット一生使えます、これ1つ3,000円しますと言われたものは帰り道に別のお店で1,000円以下でした。
ゲージ、トイレシート、給水器、トイレトレー、トイレシート100枚、ベッドで44000円のやつもありますが、ネットで買うと半額以下で抑えられますよ。こちらはペットショップで購入しても後日配送なので、ご自身でネット通販で購入しても然程変わらないと思います。

29

  • らんさん
  • 投稿日:2024.10.16

不信感

猫ちゃんにひとめぼれし、家族を説得して3日間通い決めました。
他の方の言うとおり生体価格から15万ほどドクターズチェック等にかかりました。またカリカリ2キロとウエットとサプリ3種で一ヶ月分3万を払わされました。ごはんは購入しますよね?と当然のように言われてサプリの詳しい説明もなく、拒否しようとすると、最低な飼い主であるかのような空気をされました。保険もさらにかかるためトータルは生体価格と同じくらいになりました。でも猫のためだからと思い、ワクワクした気持ちで帰宅しました。猫は元気で飛び跳ねて居ましたが、サプリの2種類(水溶かすやつとご飯に混ぜるやつ)がとても似ていて間違えて水に溶かすサプリをご飯に混ぜ、さらに水に溶かすというミスをしてしまいました。血便が出てしまったので慌てて先住猫の掛かり付け医のもとへ。水に溶かすサプリの与えすぎかストレスによる下痢だろうとのことでした。サプリについて話すと、水に溶かすサプリは水を飲む場合必要ないとのと。ご飯に混ぜるサプリは免疫力をあげるものですが、子猫に与えるというより弱っている老猫に与えるようなものだそうです。本当にペットショップで毎日与えてるのでしょうか。少なくとも他店やブリーダーさんからやってきた先住猫と犬はサプリなど一切なくても元気に育ちました。むしろ迎えた時期がこの子より小さかったのに元気いっぱいです。必要性を感じられません。またごはんについても獣医さんがいうには猫に対してあまりよくないけど高価なごはんだそうです。2キロも購入して本当にいらないです。小さいサイズにしてごはんを別のに変えたかったです。こちらの意思を尊重するような販売方法をしていただきたいと思いました。私たちは未開封のサプリが不必要なので返品を要求しましたがとてもごねられました。今交渉中です。本当に不信感しかありません。

最後に付け加えると、店員さんの態度も少し気になる点がありました。その時私の愛犬グレー四キロと付き添いの姉の犬白2キロを一緒に連れていきました。三名の店員さんがいらっしゃいましたが、全員姉の小さい犬に対し可愛い可愛いといい、私の愛犬の存在は無視していました。客の飼っているペットにちやほやしろとはいいませんが、どちらか一方をもてはやし片方を無視するのは、接客としてどうなのかなと感じました。その平等でない態度は、実際に販売している子犬や子猫たちにもとっているのではないかと疑ってしまいます。売られている子たちが心配です。

2

  • あさん
  • 投稿日:2024.04.17
  • 1.00

マネーファーストです

みなさん書かれてますが、高すぎます。
一気に大量の情報を投げかけて思考停止にさせてきます。
気がつくとケージに貼られている生体価格の倍近い値段が請求されます。

特に悪質だと思ったのは、「はじめは慣れたエサがいいですよ!そのエサはここでしか買えません!」と言われましたが普通に別のペットショップで安く売ってました。

わんちゃんねこちゃんは確かにかわいいので、買うとしても全てのオプションは断った方がいいです。
もしくは100万くらい余裕で払える人以外は利用しない方がいいと思います。

6

  • こたろうさん
  • 投稿日:2024.08.27
  • 5.00

問題なし

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ふと立ち寄った際に、マルプーの子犬を抱っこさせてもらいそのままお迎えをしました。

【良かった点】
お店自体も清潔感があり、臭いなども気になりません。
契約前にしっかり健康状態や飼育方法、ペット保険についてなど納得いくまで説明していただけました。
不要なものは要らないと言えば特に押し売りみたいなこともなかったです。
お迎え後も、体調に変わりがないか、飼育で不明点がないかなど定期的に連絡をくださりました。

【気になった点】
ペッツファーストに行くと、大体どのお店でも店員さんが話しかけてきたり、抱っこさせてくるので、人によってはそれが苦手かもです。
あとペット代?料金が高いですね。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
もし2匹目をお迎えする機会があればまた利用させていただきます。

2

  • コタツさん
  • 投稿日:2022.11.18
  • 2.00

現場スタッフはかなり良い ホットサポートは最悪

子犬を迎えてから3年目、保険を見直しホットサポートを解約することにしましたが出来ませんでした

(1)2年目以降は自動更新で分割支払いの契約で勝手に契約される
一応、郵送で案内が来るそうですが知らないうちに更新されます

(2)動物病院で使えるチケットが送られて来るのですが、半年間で期限が切れるのでタイミングが悪くてと全部使えなかえない

(3)携帯電話みたいに途中解約の違約金制度もなく、次回の更新を止めることが出来ない
解約可能時期に電話で更新意志の確認をお願いしても「郵送で送られ〜」の決めゼリフだけ

(4)更新月近くにならないと解約出来ないとの一点張り
強制的に分割支払いの契約をしてるのに、未経過の未来の未払い分を払うと言っても解約出来ない

(5)更改確認もしない自動更新で勝手に分割支払いの契約(そんな説明はされていない)になっているのに、任意加入だと言い張ります

ただいま消費者センターで相談中です

17

  • つむさん
  • 投稿日:2023.12.17
  • 1.00

アフターサービスが最悪

購入した子犬が生後半年、血液検査で先天性疾患と判明。
ほっとサポートのコールセンターに連絡しましたが、
あたかも、当方の飼い方悪いかのような言い方、
誠意のある対応ではなかったです。その後の販売店にも行きましたが、購入時とは全く対応が違いました。
利益ファーストの会社です。
もう2度と行きません。

8

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