本音本音

P's-first(ペッツファースト)の口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ほっとさぽーととは?

こちらから連絡した事を、メモしていないのか?
毎回、同じ説明を繰り返しお伝えしないと伝わりませんし、
以前説明されたことと、違うお話になることも多々あります。

会社内で報連相が出来ていなさすぎると思います。
顧客情報についてちゃんとメモしておくべきです。

もしコールセンターをご利用される際は、

・日付
・担当者のお名前
・必要であれば電話の録音

を記録しておく事を心からおすすめします。
ほっとサポートの保険を受ける事がかなり不安になりますので…

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4.00

スタッフは親切で動物愛が感じられました

念願のトイプードルを購入しました。初めて犬を飼うので何を揃えればよいのかわかりませんでしたが、スタッフが丁寧に教えてくれたので不安なく迎え入れることができました。ペットショップで購入することは悪いという風潮がありますが、良好な環境で体調管理などもしっかりされており、健康な子犬を安心して購入することができ良かったです。しつけの方法も教えてもらったので、トイレトレーニングを頑張って教えているところです。スタッフは親切なうえ、動物への愛情も感じられました。これからも、いろいろ相談にのってもらうつもりです。

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5.00

店員さんが親切でペットも穏やか

チワワを買いました。店員さんがとても親切で、ペットを飼ってからもご飯をあげる量や、お散歩の始め方などていねいに教えてくれました。また、ワクチンや避妊手術などについてもアドバイスをしてくれたので、初めて犬を飼ったけれども安心してお迎えできました。チワワもとてもおとなしく穏やかな性格をしていて、家でもめったに吠えることがありません。家族だけでなく、人がとても大好きで、誰に対してもへそ天をしてしまいます。お店でも周りの人に優しくしてもらっていたことが伝わってきて、しつけをするのも楽でした。

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4.00

買い物からペットの悩み相談までできるお店

ワンちゃんグッズ購入のため利用しました。他のペットショップやホームセンターより品揃えが充実していると感じました。特にリードや洋服が充実していました。ペット用の洋服を揃えたい方やこだわりがある方は楽しめるのではないでしょうか。また、ワンちゃんのしつけについて悩みがあったのですが、担当の方が親身に相談に乗ってくれたことが印象に残っています。その日は何も購入せず相談だけになってしまったのですが、行ってよかったと思いました。ペットやグッズ購入時だけでなく、相談がしやすくて良いお店だなという印象です。

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1.00

信用できないホームページ

ドクターチェックで10万近く払ってるけど全くチェックされてない。
可愛いから一目惚れして契約してしまわないように本当に気をつけるべき

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1.00

先天性疾患の子を販売していた

先天性疾患のチワワを販売していた。
元気もなく食事もしないので、血液検査したところ
異常があり、病院で門脈シャントと診断。

すぐに手術。

店では、全犬、血液検査して健康な子のみを販売と言っていたが、、、

ほんといい加減な店。
その後の対応も酷かった。


もう二度と買わないね。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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