楽天ペイの口コミ・評判 12ページ目

楽天クレジットカードと紐付けすれば3万円以上の買い物に使えるという内容だったので紐付けしても使えない。
楽天銀行に入金しても使えない。
カスタマーセンターは電話料金有料。
こんな使えない電子決済、二度と使わない。

接客中に電話が入り、受けたのがそもそも間違いでしたが楽天ペイの営業のお電話でお客様がお支払いにみえたので大丈夫ですと言ったら取引も何もしていないのに何度も

「　キャンセルでいんですね　」

と何度も言いさすがに失礼すぎるし教育がなってない。

前の営業の方が店主ふざいなのに無理矢理契約させようとしたり本当に迷惑極まりない。

残念ながら検索結果全ての店舗を地図上に表示するなどの機能は現在のところ備えられていません。
現在地でない場所から加盟店を探すのはかなり骨が折れます。PayPayやorigami payのような地図表示にも対応していない（＝店舗がどこにあるか、住所から判断するしかない）ため、見づらい・探しづらいことこの上ありません。

楽天のカスタマーサービスのダメっぷりはどうにかならないものか。
ポイントやキャッシュで決済されない時がときどきあって、メールしたら、
設定のやり方の定型文が送られてきて…。
設定してるからこういう不満が起こるんだろうが！ちゃんとこっちのメール見てんのか？
特に日曜とかに、キャッシュから引かれないときが多い。
そうなるとカードから直接決済になって、0．5％のポイントになるみたい。
なんじゃそら。

ここ３～４か月前から位から。とにかく支払いの時のバーコードが出てくるまでに時間がかかる。丸い輪っかが、いつまでもクルクル回ってる。アンテナはバリ３でも全然出てこない。アプリのアップデートでプログラムが複雑化して、スマホの処理速度が付いていかなくなってるのか？スマホは楽天で無料でもらったGALAXY A7です。楽天スマホなのに支払いが遅くなるってどういう事？？？？

楽天ペイで楽天ポイントの不正利用被害に遭っていますが、
楽天ペイのサポートセンターの対応は最悪です。

まずメール、チャットのみでの対応で、緊急時にも関わらず電話対応無し。
メールで一時連絡は来たがその後10日間連絡無し。
こちらから状況確認メールを入れるが、テンプレのような文面が返ってくるのみ。謝罪も無し。

GOTOイート食事券、楽天ペイで支払おうとするとエラーで購入できず。
チャットで問い合わせましたが、皆さんと一緒の対応でした。
「間あけたら使える可能性あるかも」との事でしたが、
またエラー出るかもと思うと恐ろしくて使えません！
せっかくキャッシュに2万チャージしたのに…
上限金額をおしえてくれたらいいだけの話ですよね。

使いやすいしポイントもたまるからうれしいのだけど、何かと制限が多い気がします。

買い物する時は積極的にカード決済を利用していますが、店員さんに自分の名前やカード番号を知られるのに若干抵抗がありました。でも、今更現金派に戻りたくないので、楽天ペイを始めてみることにしました。
普段使っているVISA・マスターカードを登録できるので、新たに楽天カードを契約しなくてもよく、航空系クレジットカードを使う陸マイラーとしては嬉しかったです。
楽天ポイントを併用できて、QRコードをかざすだけで支払い完了するのが便利ですね。国内企業が運営しているので、セキュリティ面でも安心できます。

一方的に電話があり忙しい旨を伝えたが
2つの支払いの詳細を送ってくれ今週忙しいので2週間待って下さいと多めに伝えたところランダムに選んだ人に詳細を送ってもらい審査その間凍結といきなり電話最悪な会社だなと、
ウクライナに支援金送る前に自分の会社サービスちゃんとしろよ！
店舗や端末を扱ってるお客様には最悪な会社です。
一般のユーザーには良いと思いますが本当に最悪ネットショップも常にたらい回し上から自分都合なので検討してる方は他のサービスをお勧めします。
使い慣れてるので使ってしまったことに後悔してます。
1度あることは2度ある2度あることは3度ある本当に最悪なサービスだと思います。