本音本音

楽天ペイの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

楽天は酷い

ラクマも酷かったけど楽天ペイも同じくらい酷いですね。
カード支払いに楽天カードを設定してセキュアも送信して支払いしようとしたら、このカードは利用できませんときた。
楽天市場では普通に支払いできているし、当然限度額も超えていません。
最悪なのは理由が一切不明なこと。
ラクマもそうですが、楽天は理不尽で理由不明なことが多すぎる。
仕方ないのでpaypayを利用します。

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グループ会社の意味

グループ会社というか会社のサービスなのに楽天銀行に返金できない意味がわからない。
使うから入金したのにエラーが出て使えないとかあり得ない。
使わないから銀行に戻したいのに戻せないとかよくわからん。
楽天のサービスもう使ってないから買うものとか何もないのにどうすればいいのか。
本当に困る。

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追加商材審査が通らない電話がつながらない

店舗審査は通って、商材が通らない。なぜ?これなら導入した意味がない。
商材について連絡がありますといわれ、店舗情報、連絡できる時間帯まで送って連絡なし。
こちらから連絡してもつながらない。2日間連絡しっぱなしでもだめ。
結果1か月後に連絡がついて(こちらから)審査待ったのに結果通らない。二度と追加審査できませんとのこと。
じゃあ導入した意味。。。
いま別のカード決済会社の導入進めてます。
季節ものの商材なのに間に合わず最悪。

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5.00

買い物のストレスが無くなった

子供とスーパーやドラッグストアなどで買い物するというのは、とても大変な作業です。特にお会計の頃にぐずぐずし始めることが多く、お財布から小銭を出すのが本当に面倒でいつも端数があってもお札を出していたのです。お財布はいつも小銭でパンパンな状態で相当な重さなのが気になっていました。
その頃、楽天payを利用すれば面倒なお会計もスムーズにいくことを知り、すぐに手続きしたことを覚えています。どれぐらい使ったかをネットで確認できるので家計簿管理にも役立っていますし、楽天ポイントが貯まるので気に入っています。

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1.00

分かりづらい

いつも使っているア○ゾンのギフト券が売り切れだったので購入。
楽天でのお買い物はもちろんと記してあったのでコード入力でチャージされ、直ぐ使えると思いました。
が、支払い方法にこのチャージ額を選択するところがなく表示されるのはポイント、ペイやらEdyやら。
簡単に購入出来るのに使い方が分かりづら過ぎる。
私の頭が悪いかも知れませんが二度と買わない。
お金返して欲しい、買わなきゃよかった。

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上限金額

皆さんが記載している通り、上限金額はセキュリティーの関係でお答え出来ないの一点張り。
自身の上限金額を聞くことと、セキュリティーとなんの関係があるのか分からない。
オペレーターはAI以下の返答しか出来ない。
レベルが低すぎで笑えます。

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上限エラー

皆さん同様。
わずか数千円の決済をコンビニで数回使っただけで、上限エラー。カードの与信は十分な中、上限がわからないのは致命的、子供用財布にも負ける。
収入も与信も積み重ねてきたのに、こんな額で否定されるなんてありえない。

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使い物にならない

自動車税が楽天ペイで払えるとのことで、現金で楽天キャッシュを9万入金するも、よく見ると使える上限が3万しか無く、無駄にキャッシュがたまった。更に楽天トラベルも楽天キャッシュは使用出来きず、Jリーグチケットを楽天ペイ(キャッシャから使うのを優先)で買おうとしたら、クレジットカード併用しかダメで、やむなく100円たけカードにして決済するも何故か楽天ペイからブロックされ理由は公開されず。
この使い勝手の悪いものを、あと9万近く使わなければならないと思うと腹立たしいわ。

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機種変更で使えなくなった!

昨日機種変更をして、アプリをインストールする中で、楽天ペイだけが使えなくなった。電話番号を登録していないと表示され、先に進めない。電話番号は、間違いなく登録している。問い合わせたところ、通り一遍のユーザー様へという回答が届いたが、全く話にならない。ユーザーの立場に立とうとする姿勢が垣間見られない。楽天ペイからの楽天チェックインのポイント2倍も、楽天ポイントカード2倍も終わり、改悪されているので、アンインストールした。これからは、ペイペイとd払いとメルペイとファミペイで決済しようと思う。

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いれるんじゃなかった

楽天カードの利用上限100万円なのに、20000円チャージしたところで利用制限にひっかかかりチャージできない、色々口コミをみると個人別に利用制限を設けているとの事、じゃあ最初に記載しとけ、楽天カードの利用上限も20000円にしとけ、チャージした分を使いきったら、即削除、楽天カードも退会予定

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