312,381件の口コミ

楽天ペイの口コミ・評判 14ページ目

[引用]公式

楽天ペイに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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176件中 131〜140件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.07.04
  • 1.00

分かりづらい

いつも使っているア○ゾンのギフト券が売り切れだったので購入。
楽天でのお買い物はもちろんと記してあったのでコード入力でチャージされ、直ぐ使えると思いました。
が、支払い方法にこのチャージ額を選択するところがなく表示されるのはポイント、ペイやらEdyやら。
簡単に購入出来るのに使い方が分かりづら過ぎる。
私の頭が悪いかも知れませんが二度と買わない。
お金返して欲しい、買わなきゃよかった。

4

  • tesiさん
  • 投稿日:2020.06.06
  • 1.00

上限金額

皆さんが記載している通り、上限金額はセキュリティーの関係でお答え出来ないの一点張り。
自身の上限金額を聞くことと、セキュリティーとなんの関係があるのか分からない。
オペレーターはAI以下の返答しか出来ない。
レベルが低すぎで笑えます。

7

  • ひどいペイさん
  • 投稿日:2020.09.30
  • 1.00

上限エラー

皆さん同様。
わずか数千円の決済をコンビニで数回使っただけで、上限エラー。カードの与信は十分な中、上限がわからないのは致命的、子供用財布にも負ける。
収入も与信も積み重ねてきたのに、こんな額で否定されるなんてありえない。

7

  • パトリックさん
  • 投稿日:2021.08.30
  • 1.00

いれるんじゃなかった

楽天カードの利用上限100万円なのに、20000円チャージしたところで利用制限にひっかかかりチャージできない、色々口コミをみると個人別に利用制限を設けているとの事、じゃあ最初に記載しとけ、楽天カードの利用上限も20000円にしとけ、チャージした分を使いきったら、即削除、楽天カードも退会予定

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.06.23
  • 1.00

初回キャンペーン

星一つも付けたくない。
ポイント対象か対象外か説明を読んでも、よく分からなかったので確認のためメールをしたが、濁す様な表現(これもマニュアル?)で結局、はっきりせず。再度メールすると、こちらでは確認できないとのこと。
仕方なく0570に電話するが、非常に待たされ諦めて切る。
待たされただけで解決も出来ずポイントより電話料金の方が高いという実に腹の立つ対応をする会社だと改めて感じた。楽天ペイは解除決定。

3

  • 来るーさん
  • 投稿日:2020.10.15
  • 1.00

とにかく最悪

楽天ペイは加盟店になるのも、使うのも最悪です。
お客様の個人情報の記載がある、請求書を提出しろと命令され、個人情報があるからと拒否したら、強制解除。
楽天ペイで楽天カードを使うと、後から分割も、後からリボも出来ない、その記載なし。
QR決済は上限金額の開示なし。
電話対応は最悪、20秒10円取られる。
カードリーダーはすぐに壊れます。
キャッシュバックにも応じない、とにかく最悪の一言、絶対に契約しないほうがいい。

3

  • 楽天ダイアモンド会員さん
  • 投稿日:2023.05.30

突然の利用制限

楽天キャッシュのチャージしようとしたら、突然制限、問い合わせフォームからの解除申請は何日も進まず、電話問い合わせはナビダイヤルで金だけ取られ繋がらない。あらゆる面でお勧めできない。

7

  • みかん屋さんさん
  • 投稿日:2019.02.12
  • 4.00

ポイントが貯まる

すでに楽天会員になっている人にはオススメです。スマホのアプリを見せて読み込んでもらうだけで支払いが済み、ポイントも加算。ICカード系の支払いと比べるとアプリを表示する一手間があるけど、現金での支払いと比べれば断然早いです。楽天カードを持っているのであれば100円で1ポイント入るので、ポイントもたまりやすくなります。貯まったポイントを使う時はアプリ側で支払い前に設定が必要です。気になる点はコンビニに関してで、セブンイレブンが使えないのが少し残念です。今後使えるようになることを望みます。

0

  • のーりさん
  • 投稿日:2020.10.30
  • 1.00

星ゼロです

利用する時、不安しかない。
上限額や回数制限があるのに
それがいくらなのか確認できない。
なのに、利用開始前にその注意書きがない。
利用店舗数も少なく、ホントに使えません。
マイナポイントを楽天Payにだけはしないようにお勧めします。

6

  • まちゃんさん
  • 投稿日:2023.07.02
  • 1.00

サポートデスク全く対応しない

トラブルあり問い合わせしたがサポートデスクから一通定型文の返信があり、
即時の改善に至らず大変申し訳ございません。引き続き解決に向けたサポートのため、
お手数ですが、本メールに【メールの件名を変更せず】ご返信くださいますようお願いいたします。
このような返信の為返信したがその後5日経ってもなんの連絡もない
楽天ペイはもう使いません。対応最悪

3

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