楽天ペイの口コミ・評判 15ページ目

昨日機種変更をして、アプリをインストールする中で、楽天ペイだけが使えなくなった。電話番号を登録していないと表示され、先に進めない。電話番号は、間違いなく登録している。問い合わせたところ、通り一遍のユーザー様へという回答が届いたが、全く話にならない。ユーザーの立場に立とうとする姿勢が垣間見られない。楽天ペイからの楽天チェックインのポイント2倍も、楽天ポイントカード2倍も終わり、改悪されているので、アンインストールした。これからは、ペイペイとd払いとメルペイとファミペイで決済しようと思う。

楽天カードの利用上限100万円なのに、20000円チャージしたところで利用制限にひっかかかりチャージできない、色々口コミをみると個人別に利用制限を設けているとの事、じゃあ最初に記載しとけ、楽天カードの利用上限も20000円にしとけ、チャージした分を使いきったら、即削除、楽天カードも退会予定

星一つも付けたくない。
ポイント対象か対象外か説明を読んでも、よく分からなかったので確認のためメールをしたが、濁す様な表現（これもマニュアル？）で結局、はっきりせず。再度メールすると、こちらでは確認できないとのこと。
仕方なく0570に電話するが、非常に待たされ諦めて切る。
待たされただけで解決も出来ずポイントより電話料金の方が高いという実に腹の立つ対応をする会社だと改めて感じた。楽天ペイは解除決定。

全くレスポンスが悪い
チャージもちゃんとできず何度もやり直した
マイナポイントのためにダウンロードしたが
貰った付与ポイントを消費しなきゃいけないと思うと苦痛
さっさと使いきりたい
これでカードごと解約は確定した
この電子マネーはペイペイには絶対に勝てない

楽天ペイは加盟店になるのも、使うのも最悪です。
お客様の個人情報の記載がある、請求書を提出しろと命令され、個人情報があるからと拒否したら、強制解除。
楽天ペイで楽天カードを使うと、後から分割も、後からリボも出来ない、その記載なし。
QR決済は上限金額の開示なし。
電話対応は最悪、２０秒１０円取られる。
カードリーダーはすぐに壊れます。
キャッシュバックにも応じない、とにかく最悪の一言、絶対に契約しないほうがいい。

楽天キャッシュのチャージしようとしたら、突然制限、問い合わせフォームからの解除申請は何日も進まず、電話問い合わせはナビダイヤルで金だけ取られ繋がらない。あらゆる面でお勧めできない。

すでに楽天会員になっている人にはオススメです。スマホのアプリを見せて読み込んでもらうだけで支払いが済み、ポイントも加算。ICカード系の支払いと比べるとアプリを表示する一手間があるけど、現金での支払いと比べれば断然早いです。楽天カードを持っているのであれば１００円で１ポイント入るので、ポイントもたまりやすくなります。貯まったポイントを使う時はアプリ側で支払い前に設定が必要です。気になる点はコンビニに関してで、セブンイレブンが使えないのが少し残念です。今後使えるようになることを望みます。

利用する時、不安しかない。
上限額や回数制限があるのに
それがいくらなのか確認できない。
なのに、利用開始前にその注意書きがない。
利用店舗数も少なく、ホントに使えません。
マイナポイントを楽天Payにだけはしないようにお勧めします。

トラブルあり問い合わせしたがサポートデスクから一通定型文の返信があり、
即時の改善に至らず大変申し訳ございません。引き続き解決に向けたサポートのため、
お手数ですが、本メールに【メールの件名を変更せず】ご返信くださいますようお願いいたします。
このような返信の為返信したがその後5日経ってもなんの連絡もない
楽天ペイはもう使いません。対応最悪

使おうとすると頻繁にエラーが出て自動ログオフされる。また、ペイペイやラインペイのように指紋認証がないためセキュリティ上脆弱。楽天銀行のアプリは指紋認証ログインできるし自動ログオフやエラーも起こらないのに同じグループ会社で何故楽天ペイは同様の仕様を適用できないのか疑問。