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楽天キャッシュの設定が訳わかりません
楽天は関連会社が多すぎて戸惑う事が多いです。
今回楽天ペイを携帯電話で設定しようとした所、edyやキャッシュの設定を通過せねばならず止めました。
edyは使っていますがキャッシュは未だ把握できていないので進めなくなりました。
今回はパスします、の様な選択があれば楽天ペイの設定に進む事ができたのに。
楽天全般に言えますが、一つ一つに色んな会社を混ぜ込んでくるのでややこしいです。
全員が全ての会社をしっている訳ではないので、逆に客を逃がしていると思います。
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上限エラー
皆さん同様。
わずか数千円の決済をコンビニで数回使っただけで、上限エラー。カードの与信は十分な中、上限がわからないのは致命的、子供用財布にも負ける。
収入も与信も積み重ねてきたのに、こんな額で否定されるなんてありえない。
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機種変更で使えなくなった!
昨日機種変更をして、アプリをインストールする中で、楽天ペイだけが使えなくなった。電話番号を登録していないと表示され、先に進めない。電話番号は、間違いなく登録している。問い合わせたところ、通り一遍のユーザー様へという回答が届いたが、全く話にならない。ユーザーの立場に立とうとする姿勢が垣間見られない。楽天ペイからの楽天チェックインのポイント2倍も、楽天ポイントカード2倍も終わり、改悪されているので、アンインストールした。これからは、ペイペイとd払いとメルペイとファミペイで決済しようと思う。
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いれるんじゃなかった
楽天カードの利用上限100万円なのに、20000円チャージしたところで利用制限にひっかかかりチャージできない、色々口コミをみると個人別に利用制限を設けているとの事、じゃあ最初に記載しとけ、楽天カードの利用上限も20000円にしとけ、チャージした分を使いきったら、即削除、楽天カードも退会予定
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初回キャンペーン
星一つも付けたくない。
ポイント対象か対象外か説明を読んでも、よく分からなかったので確認のためメールをしたが、濁す様な表現(これもマニュアル?)で結局、はっきりせず。再度メールすると、こちらでは確認できないとのこと。
仕方なく0570に電話するが、非常に待たされ諦めて切る。
待たされただけで解決も出来ずポイントより電話料金の方が高いという実に腹の立つ対応をする会社だと改めて感じた。楽天ペイは解除決定。
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最悪のアプリ
全くレスポンスが悪い
チャージもちゃんとできず何度もやり直した
マイナポイントのためにダウンロードしたが
貰った付与ポイントを消費しなきゃいけないと思うと苦痛
さっさと使いきりたい
これでカードごと解約は確定した
この電子マネーはペイペイには絶対に勝てない
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とにかく最悪
楽天ペイは加盟店になるのも、使うのも最悪です。
お客様の個人情報の記載がある、請求書を提出しろと命令され、個人情報があるからと拒否したら、強制解除。
楽天ペイで楽天カードを使うと、後から分割も、後からリボも出来ない、その記載なし。
QR決済は上限金額の開示なし。
電話対応は最悪、20秒10円取られる。
カードリーダーはすぐに壊れます。
キャッシュバックにも応じない、とにかく最悪の一言、絶対に契約しないほうがいい。
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突然の利用制限
楽天キャッシュのチャージしようとしたら、突然制限、問い合わせフォームからの解除申請は何日も進まず、電話問い合わせはナビダイヤルで金だけ取られ繋がらない。あらゆる面でお勧めできない。
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ポイントが貯まる
すでに楽天会員になっている人にはオススメです。スマホのアプリを見せて読み込んでもらうだけで支払いが済み、ポイントも加算。ICカード系の支払いと比べるとアプリを表示する一手間があるけど、現金での支払いと比べれば断然早いです。楽天カードを持っているのであれば100円で1ポイント入るので、ポイントもたまりやすくなります。貯まったポイントを使う時はアプリ側で支払い前に設定が必要です。気になる点はコンビニに関してで、セブンイレブンが使えないのが少し残念です。今後使えるようになることを望みます。
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星ゼロです
利用する時、不安しかない。
上限額や回数制限があるのに
それがいくらなのか確認できない。
なのに、利用開始前にその注意書きがない。
利用店舗数も少なく、ホントに使えません。
マイナポイントを楽天Payにだけはしないようにお勧めします。
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