楽天ペイの口コミ・評判 15ページ目

楽天キャッシュのチャージしようとしたら、突然制限、問い合わせフォームからの解除申請は何日も進まず、電話問い合わせはナビダイヤルで金だけ取られ繋がらない。あらゆる面でお勧めできない。

すでに楽天会員になっている人にはオススメです。スマホのアプリを見せて読み込んでもらうだけで支払いが済み、ポイントも加算。ICカード系の支払いと比べるとアプリを表示する一手間があるけど、現金での支払いと比べれば断然早いです。楽天カードを持っているのであれば１００円で１ポイント入るので、ポイントもたまりやすくなります。貯まったポイントを使う時はアプリ側で支払い前に設定が必要です。気になる点はコンビニに関してで、セブンイレブンが使えないのが少し残念です。今後使えるようになることを望みます。

利用する時、不安しかない。
上限額や回数制限があるのに
それがいくらなのか確認できない。
なのに、利用開始前にその注意書きがない。
利用店舗数も少なく、ホントに使えません。
マイナポイントを楽天Payにだけはしないようにお勧めします。

トラブルあり問い合わせしたがサポートデスクから一通定型文の返信があり、
即時の改善に至らず大変申し訳ございません。引き続き解決に向けたサポートのため、
お手数ですが、本メールに【メールの件名を変更せず】ご返信くださいますようお願いいたします。
このような返信の為返信したがその後5日経ってもなんの連絡もない
楽天ペイはもう使いません。対応最悪

使おうとすると頻繁にエラーが出て自動ログオフされる。また、ペイペイやラインペイのように指紋認証がないためセキュリティ上脆弱。楽天銀行のアプリは指紋認証ログインできるし自動ログオフやエラーも起こらないのに同じグループ会社で何故楽天ペイは同様の仕様を適用できないのか疑問。

残高が少ないのでチャージしたら、それまであったお金が消えてしまいました。
問い合わせしても、使っているはず…のような返事で。
入金、支出の記録もしっかり残ってないなんて、怖くてチャージ出来ない状態です。

楽天ポイント一点集中して貯める為にPayPayから楽天ペイに変えました。とてもいいんです。でもまだまだ使えないお店が多いです。スーパーも使えるお店が近くにありません。
田舎ではないです。逆に大手で使える店を増やして欲しい。
PayPayの方が使える所が多かった。
ソフトバンクから楽天モバイルにしたから、楽天ペイにしたのですが、、、
もっと増える事を願ってます。

利用して数年経ち、突然楽天キャッシュへのチャージが制限されてしまい、楽天ペイ払いができなくなった。
低評価な理由は、制限がかかった原因の問い合わせやその対処についての対応が遅く、時間がかかり過ぎ、急に1ヶ月以上利用できなくなり、非常に不便した。

松屋の券売機でエラー
別日でもう一回エラー
サポートに問い合わせるも
よくある質問を案内されただけ
そして別日にしれっとその時間障害がありましただと
対応くそです
使えるとこ少ないしもうpaypay使うわ

他の方も書き込んでいますが、残高も十分あり決算しようとするとエラー。上限金額教えてほしいと問い合わせても不可。つまり楽天ペイだけでは使えるか使えないかはギャンブル。他の決算方法がないとレジで恥ずかしい思いをするだけ。セキュリティーも大切だが、認証機能とかで対応できるはず。
二度と使いません。