本音本音

錬金堂の口コミ・評判

錬金堂

[PR][引用]公式

2.69

76

錬金堂は中古品買取を行う総合リユースショップです。他のリサイクルショップでは買取ってもらえないようなものでも買取することを目指しています。

家具家電、ブランド品から雑貨まで様々なジャンルの品物を取り扱っています。品物が壊れている・欠損欠品している状態でも買い取ってくれる場合がある点も特徴の一つです。日本全国に複数の店舗を展開しており、出張買取も行っています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

76件中 1〜10件目表示

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

問い合わせに対して、せめて返答してほしいです。

「なんでも買い取り」とか「お気軽に連絡を」と言っている広告を見たので、FAX機の引き取り可否の問い合わせをwebの入力フォームから行ったのですが、2週間以上たっても返答が来ません。
この手のトラブルに関しては「迷惑メールに誤判定」などの原因がありますが、そのようなことは無く、本当に返答を頂いていません。
引き取り不可なのは仕方が無いですし、「なんでも引き取り」など不可能な事だと理解も出来るのですが、せめて一言「たとえ有償であっても引き取り出来ません」くらいの返答はあっても良かったのではと思います。

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みんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

電話対応が酷い

埼玉エリアの電話窓口担当で年配寄りの女性が出ました。売りたい物を詳しく聞いてくるのはわかりますが、上から目線な口調が気になりました。
買い取り希望日時で、あちらが提案した日が難しかったため、「ちょっと別の所も検討しようと思います」と伝えると、「わかりましたー失礼しますー」と一方的に切られました。

お客さんにならないと判断した途端邪魔者みたいな扱い方をそれたことに、こんな人をファーストコンタクトの重要なポジションに置くのかと、企業側にも疑問を抱きました。

二度と電話しません。

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だーさんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

何にも買取してくれない

ホームページでは何でも買取すると書いてありますが、何も買い取る気はありません。雛人形買取価格20%アップとか書いてあったけど逆に金をとられました。大袈裟で誇大広告なのでJAROに通報します。
本当にここはやめたほうが良いと思います。

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1.00

誇大広告だと思います。

先程静岡県内の駅前の店舗に行きましたがガッカリです。
ネット広告だとこの店だけは買取価格アップと載ってたから未使用の某高級ブランド財布を持って行ったら対応した若い女性は知識が何もなく、リモートで査定担当者に一々指示されてる様子でした。
静岡県内の査定担当者は1人で全店対応してるらしく自分の行った店舗には査定の出来る人がいませんでした。
しかも、駅前の店舗で駐車場が無くてコインパーキングが目の前にあるのですが提携してなくてムカッ腹が立ちました。
財布やバッグはヴィトンしか買い取らないと言われました。
ここだけは絶対にやめたほうが良いと思います。

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5.00

引越しの為の不用品処分

引越しで不用品が沢山出て、自分では運べないと思い、ネットで検索したら、こちらを見つけました。連絡して次の日に来て頂きました。担当の方の対応も凄く良く、気持ち良くお任せ出来ました。ずっと困っていたパソコンと雛人形も、お願い出来ました。買取にはならない物が多かったですが、処分代としては、思ったより全然安く済みました。雛人形も、ちゃんとお祓いもしてくれるとの事で、本当に助かりました。年明けに親の引越しがあるので、その時もお願いしようと思います。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

その場でネット確認せず失敗した

出張査定を依頼、1人でやってきたので、重いものを査定してもらう予定だったので1人なんですねと言うと、2人だと人件費がかかり、その分買い取り価格が低くなるとのこと。そんな話聞いたことないし、過去にも他社で出張査定、および買い取りしてもらったことがありますが、そのような事はありませんでした。結果、ダイニングテーブルセットやリクライニング椅子、ぶら下がり健康器具のなどどれも値がつかず、他に貴金属、時計やデジカメ、装飾品、バッグなどはありませんか?と、他の方の口コミにあるセリフを言われました。あれこれ言われ結局使っていないiPhone11を買い取ってもらいましたが…相場の半額以下でした。後でネットで検索してわかったので、後悔してます。今となっては、携帯のデータもちゃんと抹消してくれたのか、悪用されないかと…正直すごく不安になってます。

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1.00

結局は貴金属目当て

名前を名乗らず、名刺もくれず、領収書なし、でびっくりしました。
車はワンボックスカーで来ましたが、何故か他県のナンバーで、車は傷だらけ、ボコボコで、お店の名前も付いてない車で、怪しさ満点で、重ね重ねビックリしました。
もともとは、大型家具数点と家庭用サウナを買取してくれる店をネットで探してヒットしたのでお願いしましたが、どれも古すぎて値段が付かない、逆に引き取り料金として9万円かかると言われました。
タンスの中にあった貴金属をついでに査定お願いし
たら、結果、そっちメインになってしまい、査定金額も安くて、売らなきゃ良かったな、と思いました。
買い取ったアクセサリーも、持参した箱や袋があるわけでもなく、手に持てるだけ持ち、往復して運び、途中床にばらまいたりとしていたので、見るに見かねて、段ボールをあげました。
家族に、あんなに高い引き取り料金でびっくりした。結局は貴金属目当てなんだよ、と言われ、初めて買い取り業者頼んだので、勉強になりました。
ちなみに、引き取りは断りました。

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1つも買い取ってもらえなかった

引っ越しで不要品の買い取りと処分を頼んだが、1つも買い取ってもらえず、処分料3万円を請求された。電化製品は5年未満じゃないと買い取らないとのこと。セカストは10年未満を買い取ってくれるとのことを後から知った。セカストで買い取ってもらって、不用品は専門の処理業者にたのめばよかったと後悔している。

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ありえない

出張買取でベビーカー、バウンサー、オモチャなど査定をお願いしましたが、まず自分の名前も名乗らず名刺も名札も無く、とても不愉快な思いをしました。また査定内容についても、ベビーカーやバウンサーは国内では需要がなく買取不可。引き取りも不可。挙げ句の果てにはロレックスや高級時計は無いのかと聞かれる始末。こんな酷い対応するお店は初めてです。HPにはベビーカーとか買いてあるのに買取はおろか引き取りもお断り、酷すぎます。
自宅近くに出来たからお願いしたのに時間の無駄でした。
さらに買取に来た人の軽トラはゴミだらけ、体臭口臭あり、

その後、HPの問いわせ先にクレームを書いたが音沙汰なし。
買取は利用しない方が絶対良いです。

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tolさんがアップロードしたアバター画像

⭐︎1も付ける価値がない

悪徳業者です。
産業廃棄物の許可を持っていないのに、不要になった家具を高額で引き取り『処分代』としてではなく『空間整理サービス代』と歌って誤魔化してます。
貴金属を出せと何時間も居座られ警察にも相談済み
気を付けて下さい。良い評価はやらせです。

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