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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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問い合わせに対して、せめて返答してほしいです。
「なんでも買い取り」とか「お気軽に連絡を」と言っている広告を見たので、FAX機の引き取り可否の問い合わせをwebの入力フォームから行ったのですが、２週間以上たっても返答が来ません。
この手のトラブルに関しては「迷惑メールに誤判定」などの原因がありますが、そのようなことは無く、本当に返答を頂いていません。
引き取り不可なのは仕方が無いですし、「なんでも引き取り」など不可能な事だと理解も出来るのですが、せめて一言「たとえ有償であっても引き取り出来ません」くらいの返答はあっても良かったのではと思います。
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その場でネット確認せず失敗した
出張査定を依頼、1人でやってきたので、重いものを査定してもらう予定だったので1人なんですねと言うと、2人だと人件費がかかり、その分買い取り価格が低くなるとのこと。そんな話聞いたことないし、過去にも他社で出張査定、および買い取りしてもらったことがありますが、そのような事はありませんでした。結果、ダイニングテーブルセットやリクライニング椅子、ぶら下がり健康器具のなどどれも値がつかず、他に貴金属、時計やデジカメ、装飾品、バッグなどはありませんか？と、他の方の口コミにあるセリフを言われました。あれこれ言われ結局使っていないiPhone11を買い取ってもらいましたが…相場の半額以下でした。後でネットで検索してわかったので、後悔してます。今となっては、携帯のデータもちゃんと抹消してくれたのか、悪用されないかと…正直すごく不安になってます。
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閉店してるのかと…
持ち込み買い取りをお願いしようかと店舗へ出向くと、写真のような光景が。入口には「外出中 こちらまで連絡を」と携帯の番号が書かれた張り紙があり、中を除くと外以上にとてもお店とは思えない程に荒れた状態。ちょっとヤバそうなので、店員と遭遇する前に退散しました。
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久しぶりに不快な気分になり不信感が拭えない
万が一は売れなくてもよいという気持ちで依頼しました。
Googleの口コミ（自作自演では？）とHPだけ見て判断し、大変後悔しています。
大きめの家具等を査定して頂こうと依頼しましたが、最初から買い取るつもりはないんでしょうね。男性1人だけ査定に来ました。言葉は丁寧ですが、明らかによいイメージはしない雰囲気です。他の方もたくさん書いておられる通り、高価なバックやアクセサリーはないのか、しつこく確認してきました。その他、査定に不必要な個人情報についてもズケズケと聞いてきて、適当にぼかしておきました。奥に警察関係者の親族がテレビみてましたが、いざとなったら呼ぼうと思うくらい。家具を移動するかもしれないから、玄関の靴などはしまっておいたんですが、私一人だと思ったんでしょうか。
断っても、しつこく貴金属はないのか等聞いてきて、異様ですね。家具を7000円支払って頂ければ処分しますと言われましたが、行政で粗大ゴミチケット500円（税抜）で出せるため、お断りしました。お金や運ぶ手間というより、こちらにお願いしたくないと思いましたよ。みなさんも気をつけてください。
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電話対応が酷い
埼玉エリアの電話窓口担当で年配寄りの女性が出ました。売りたい物を詳しく聞いてくるのはわかりますが、上から目線な口調が気になりました。
買い取り希望日時で、あちらが提案した日が難しかったため、「ちょっと別の所も検討しようと思います」と伝えると、「わかりましたー失礼しますー」と一方的に切られました。
お客さんにならないと判断した途端邪魔者みたいな扱い方をそれたことに、こんな人をファーストコンタクトの重要なポジションに置くのかと、企業側にも疑問を抱きました。
二度と電話しません。
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何にも買取してくれない
ホームページでは何でも買取すると書いてありますが、何も買い取る気はありません。雛人形買取価格20％アップとか書いてあったけど逆に金をとられました。大袈裟で誇大広告なのでＪＡＲＯに通報します。
本当にここはやめたほうが良いと思います。
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誇大広告だと思います。
先程静岡県内の駅前の店舗に行きましたがガッカリです。
ネット広告だとこの店だけは買取価格アップと載ってたから未使用の某高級ブランド財布を持って行ったら対応した若い女性は知識が何もなく、リモートで査定担当者に一々指示されてる様子でした。
静岡県内の査定担当者は1人で全店対応してるらしく自分の行った店舗には査定の出来る人がいませんでした。
しかも、駅前の店舗で駐車場が無くてコインパーキングが目の前にあるのですが提携してなくてムカッ腹が立ちました。
財布やバッグはヴィトンしか買い取らないと言われました。
ここだけは絶対にやめたほうが良いと思います。
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引越しの為の不用品処分
引越しで不用品が沢山出て、自分では運べないと思い、ネットで検索したら、こちらを見つけました。連絡して次の日に来て頂きました。担当の方の対応も凄く良く、気持ち良くお任せ出来ました。ずっと困っていたパソコンと雛人形も、お願い出来ました。買取にはならない物が多かったですが、処分代としては、思ったより全然安く済みました。雛人形も、ちゃんとお祓いもしてくれるとの事で、本当に助かりました。年明けに親の引越しがあるので、その時もお願いしようと思います。
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ありえない
出張買取でベビーカー、バウンサー、オモチャなど査定をお願いしましたが、まず自分の名前も名乗らず名刺も名札も無く、とても不愉快な思いをしました。また査定内容についても、ベビーカーやバウンサーは国内では需要がなく買取不可。引き取りも不可。挙げ句の果てにはロレックスや高級時計は無いのかと聞かれる始末。こんな酷い対応するお店は初めてです。HPにはベビーカーとか買いてあるのに買取はおろか引き取りもお断り、酷すぎます。
自宅近くに出来たからお願いしたのに時間の無駄でした。
さらに買取に来た人の軽トラはゴミだらけ、体臭口臭あり、
その後、HPの問いわせ先にクレームを書いたが音沙汰なし。
買取は利用しない方が絶対良いです。
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