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辛口評価なら、みん評。
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問い合わせに対して、せめて返答してほしいです。
「なんでも買い取り」とか「お気軽に連絡を」と言っている広告を見たので、FAX機の引き取り可否の問い合わせをwebの入力フォームから行ったのですが、２週間以上たっても返答が来ません。
この手のトラブルに関しては「迷惑メールに誤判定」などの原因がありますが、そのようなことは無く、本当に返答を頂いていません。
引き取り不可なのは仕方が無いですし、「なんでも引き取り」など不可能な事だと理解も出来るのですが、せめて一言「たとえ有償であっても引き取り出来ません」くらいの返答はあっても良かったのではと思います。
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とても親切✨
今日買取に行きまして
電子レンジを買いに！2025年式なのに
非常に 格安でした
その他も 何か無いかなぁ？っとみてると 可愛い棚が！ 千円で良いですよぉ！ニトリの可愛い家具！
買いましたよ笑 本当安くて
お店の方も親切で 大変良かったです
またよろしくお願いします🙇
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電話対応が酷い
埼玉エリアの電話窓口担当で年配寄りの女性が出ました。売りたい物を詳しく聞いてくるのはわかりますが、上から目線な口調が気になりました。
買い取り希望日時で、あちらが提案した日が難しかったため、「ちょっと別の所も検討しようと思います」と伝えると、「わかりましたー失礼しますー」と一方的に切られました。
お客さんにならないと判断した途端邪魔者みたいな扱い方をそれたことに、こんな人をファーストコンタクトの重要なポジションに置くのかと、企業側にも疑問を抱きました。
二度と電話しません。
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何にも買取してくれない
ホームページでは何でも買取すると書いてありますが、何も買い取る気はありません。雛人形買取価格20％アップとか書いてあったけど逆に金をとられました。大袈裟で誇大広告なのでＪＡＲＯに通報します。
本当にここはやめたほうが良いと思います。
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誇大広告だと思います。
先程静岡県内の駅前の店舗に行きましたがガッカリです。
ネット広告だとこの店だけは買取価格アップと載ってたから未使用の某高級ブランド財布を持って行ったら対応した若い女性は知識が何もなく、リモートで査定担当者に一々指示されてる様子でした。
静岡県内の査定担当者は1人で全店対応してるらしく自分の行った店舗には査定の出来る人がいませんでした。
しかも、駅前の店舗で駐車場が無くてコインパーキングが目の前にあるのですが提携してなくてムカッ腹が立ちました。
財布やバッグはヴィトンしか買い取らないと言われました。
ここだけは絶対にやめたほうが良いと思います。
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やられた！
実家じまいで、家に来て貰った際、息子夫婦と自分と業者と2階を見て貰って全員一階に降りて来た時、業者が急いで1人で2階に上がり、しばらくしてから母のジュエリーボックスを持って来て、気になって行って来たら出て来ました。と言っていくつか指輪が入ったボックスをもって、これは金でこれはプラチナとか説明していました。後日、母が大事なブランドのネックレスとダイヤの指輪をここのボックスに入れて置くからと、施設に入る前に言っていた事を思い出して、そもそも1人で家の中を探して、私達を呼ばなかった事に疑いが強くなって、業者に連絡しましたが、本人は知らないと言っている。と言われてその後連絡もありません。ほんとうに、後悔でいっぱいです。
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引越しの為の不用品処分
引越しで不用品が沢山出て、自分では運べないと思い、ネットで検索したら、こちらを見つけました。連絡して次の日に来て頂きました。担当の方の対応も凄く良く、気持ち良くお任せ出来ました。ずっと困っていたパソコンと雛人形も、お願い出来ました。買取にはならない物が多かったですが、処分代としては、思ったより全然安く済みました。雛人形も、ちゃんとお祓いもしてくれるとの事で、本当に助かりました。年明けに親の引越しがあるので、その時もお願いしようと思います。
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常に足元を見ており、その後の連絡も無い
そもそも錬金堂には連絡しておらず、他の買取行者からの紹介なのか何なのか電話がかかってきて、査定してもらう流れになりました。
大型家具であることを事前に連絡しておいたにも関わらず、明らかに載らないような車に一人で訪問され、案の定載らないので別日に引き取りという流れになりました。
何でも買い取ると言われてたのに、購入してから数ヶ月程度の使用歴の見られない美品であっても需要がつかないなど言われ、他にも何かあれば買い取らせてほしいと言ってきましたが、どうせゴミみたいな値段で買い取られるぐらいならと拒否しました。
無料でもいいから引き取って欲しいと伝えると、色々コスト差し引いてギリギリ無料、あるいは有料になるかもしれないなどと足元見てくる発言に散々嫌気が差しながらも聞いていましたが、本部から連絡が来ないからと、1時間程度ですぐにまた連絡すると伝えられて、名刺を残して去っていきました。
あれから数日経過しますが、未だに連絡はありません。
引き取ることが出来ないなら最低限連絡するのが人として当たり前なのに、こんな当然のことも出来ない人を少しでも信用しようとした私が馬鹿だったなと、時間を無駄にしたなと思っています。
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その場でネット確認せず失敗した
出張査定を依頼、1人でやってきたので、重いものを査定してもらう予定だったので1人なんですねと言うと、2人だと人件費がかかり、その分買い取り価格が低くなるとのこと。そんな話聞いたことないし、過去にも他社で出張査定、および買い取りしてもらったことがありますが、そのような事はありませんでした。結果、ダイニングテーブルセットやリクライニング椅子、ぶら下がり健康器具のなどどれも値がつかず、他に貴金属、時計やデジカメ、装飾品、バッグなどはありませんか？と、他の方の口コミにあるセリフを言われました。あれこれ言われ結局使っていないiPhone11を買い取ってもらいましたが…相場の半額以下でした。後でネットで検索してわかったので、後悔してます。今となっては、携帯のデータもちゃんと抹消してくれたのか、悪用されないかと…正直すごく不安になってます。
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結局は貴金属目当て
名前を名乗らず、名刺もくれず、領収書なし、でびっくりしました。
車はワンボックスカーで来ましたが、何故か他県のナンバーで、車は傷だらけ、ボコボコで、お店の名前も付いてない車で、怪しさ満点で、重ね重ねビックリしました。
もともとは、大型家具数点と家庭用サウナを買取してくれる店をネットで探してヒットしたのでお願いしましたが、どれも古すぎて値段が付かない、逆に引き取り料金として9万円かかると言われました。
タンスの中にあった貴金属をついでに査定お願いし
たら、結果、そっちメインになってしまい、査定金額も安くて、売らなきゃ良かったな、と思いました。
買い取ったアクセサリーも、持参した箱や袋があるわけでもなく、手に持てるだけ持ち、往復して運び、途中床にばらまいたりとしていたので、見るに見かねて、段ボールをあげました。
家族に、あんなに高い引き取り料金でびっくりした。結局は貴金属目当てなんだよ、と言われ、初めて買い取り業者頼んだので、勉強になりました。
ちなみに、引き取りは断りました。
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