本音本音

セリアの口コミ・評判 23ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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セリア二宮店

スタッフの接客悪すぎる
適当な受け答えするならレジに人なんか置かないで全部AIにすればいいのになんで無能が立ってるのか意味分かんない
返品すればよかったけどもう話したくもなかった
雑なおばさんスタッフ早くいなくなってほしい

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 1.00
  • 品質 1.00

楽しみにしていたのに…

羽生店が今日オープンで開店の30分前から行列が出来ていました。
私も近くに100均が出来ると聞いてとても楽しみにしていたのですが、接客もぐずぐずで品揃えも悪く、雑貨も文房具もセンス無し。
オープンと言う事で5品買えばトートバッグを貰えましたがSeriaとか書いてあってセンス無いから使えない。何も買わずに帰る方も多数いました。寒い中30分も待って並んで貰ってるだけでもトートバッグ位あげたらいいのに。と思います。

品物にがっかりして並んで待ったあげくかごを置くって…お店側の責任ですよ?
魅力ないのでこのままならリピはしない。

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4.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • デザイン 5.00
  • 品質 5.00

マナーの悪さ

可愛い品が多くて、よく行ってます!
私がよく行くセリアは、買い物してるマナーの悪さが目立ってますね!
売り物の商品なのに、袋から出してそのまま放置したり、子供を放置したり、走り回ってる子供とおばちゃんがぶつかりそうになったり!

朝は、従業員が少ないのか、バタバタしていて探し物は、先に自分で探してからわからなければ聞くようにしてるけど、そんな店によって違いがあるのかな?

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4.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 3.00
  • デザイン 5.00
  • 品質 4.00

お取り置きについて

徳島県在住です セリアさん大好きで この品物!と思ったら 2、3店回ります それでも たまに電話で問い合わせしてるのですが やっと在庫があったお店で お取り置きをお願いしても 断られます でも お願いと粘ると お取り置きをしてくれるお店があります
どうか セリア様 お取り置きをして頂けますように お願いできないでしょうか?
よろしく🙇💦💦お願いします

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社会人としてありえない

探し物を店員に尋ねたところ、少々お待ちくださいと言われ待っていたが、しばらく経っても帰ってこないため、フラフラしているとその店員は普通にレジでお金のカウントをしていた。困惑しさっき尋ねたんですが…と話しかけるとえっ!?という顔をされただけで、近くの店員が「すみません、お金を数えているので、変わりに私が承ります」と。えっ!?というのはこちらです。
お客に尋ねられたのになんの対応もせず、他の人に対応の交代を頼みもせず、他の仕事をしている…考えられません。申し訳ありません、の一言もありません。
類を見ない対応の悪さに唖然…
二度と行きません。

セリア西友町田店!!

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3.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 5.00
  • 品質 5.00

商品はいいのに接客が…

物はいいので他の100均よりも好きですが、他の100均よりも店員の態度がとにかく悪いです。
品出しが大変なのかもしれませんが、後ろでお客さんが待ってても退かないし、仕方なく後ろから手を伸ばすと睨んでくる人も居ましたし、レジで大声で喋る割に、接客の時はボソボソ…。
私の地域の店舗だけがそうなのかもしれませんが、あれはどうなんでしょうね。

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3.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 2.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 1.00

可もなく不可も?

商品のデザインは可愛いけど、品質は100円程度。
たまに某通販サイトでまとめて10個で売ってるものをばらして1個100円で売ってるのにはびっくりした。

店員さんの接客態度はライバルの某社に比べて劣る。
YouTubeに編み物の作品をアップしようとして
ある日毛糸のコーナーを「これかな?いや、これでもない。うーん。」と見てたら
横で品だしをしてた店員さんが「いらっしゃいませー、いらっしゃいませー。いらっしゃいませー。」ってすごくうるさくて。オーバーかもしれませんが不審者扱いされた感じがしました。

商品はゆっくり見たいなと思います。


態度の好い人は普通で、気持ちよく買い物をできるのですが。。。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 1.00
  • 品質 1.00

社会人としてダメな店員

レジの並ばせ方、トラブルのもとになってるし本気で直した方がいいと思う。
各レジに並ぶ形だけど、すごい並んでる時に、「お次の方」と声なんてかけずに他のレジ開けるから不愉快だし、
今日は列に並んでたのに品出しの店員で私が見えなかったのか、レジ店員が隣の列の人呼んで、並んでた人が私に気づいて下がったら、店員は「あ…」、とだけ声を発しておしまい。
店員すわかりにくい並び方ってどうなの?そもそも、これだけ接客の悪さを言われていても、いらっしゃいませ、お待たせしました、申し訳ありませんすら言えない店員ってダメすぎでしょ。

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • デザイン -
  • 品質 -

毛糸

セリアで買った毛糸でブランケットを編み、後少し足りなかったので、まずはお店の人に聞いたら、そのお店にはないとのこと。
そこまではわかるのですが、他の店舗にあるかどーかも電話して確認も出来ないと言われたので、自分で電話をしました。
毛糸があるかは答えられるけど、どの何色があるかは答えられないとのことでした。
そんなことある!?とビックリしてどーしてですか?って聞いたら、電話であるって言ったのに来たらない!とクレームがあって、そこから、お答え出来ないことになってます。と、それって、取り置きが出来ないのでご来店のさいにないかも知れないことをご了承下さい。でもいいのでは?と思いました。
ブランケット。。。後少しで完成出来ないのはとても残念なので、他の毛糸でなんとか出来ないか考えたものの、いいものがないので、近々一軒一軒回ろうかとも思っています。。。
これからは、毛糸の数がはっきり分かってないものは、セリアの毛糸で編むのは止めようと思います。せっかくかわいい毛糸があるのに、今回の塩対応にはがっかりしました。本当に残念です。

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