辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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品揃えはok！一部スタッフが最悪
調布市にあるキッチンコート上の店は、古いけどまあまあの広さがあり品揃えも満足しています。
ほとんどのスタッフさんは
一生懸命やっていて、丁寧に案内もしてくれます。
ただ、古株？の店長クラスのスタッフさんがかなり最悪です。
客にたいして一応丁寧な言葉は使っていますが、捲し立てるような話かたをし、客に落ち度があるかのような印象をあたえます。
さらに
他スタッフへのあたりの強さや、スタッフや客の悪口も平気で店内でしています。とても気分が悪い。
見るたびにいつも同じスタッフと仕事もせずに店内でつるんで話しをしています。
セリアの商品が好きなので週２回くらい行きますが(しかたなく)、、、近くに他セリアがあればそちらに行きたいです。
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店員の質の差が酷くないか
長岡京イズミ屋セリアに頻繁に行く。木曜日金曜日昼過ぎから夕方にかけて無駄に丁寧なのか動作が非常に遅い店員。何か聞いてもかなりな割合で他の店員に聞きに行くから結果時間が物凄くかかる。こちら側の質問を高確率で理解出来ないから呆れる。その店員会計係している時は客と世間話始め会計凄く混む。出来る事ならせめても会計係は客に選ばせて欲しい。100キンショップだし効率良く買い物したいしその店員以外はそんな事無いから残念である。セリア大きい会社なのに店員指導等システム無いんだな。
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嫌いになっちゃうかも
レジのカゴを置くところの下にお金を落としてしまい、次のお客さんもいてどうしようかと思い店員さんに申し出たら、こちらからは取れないからそちらから取ってください！と言われ、次の方を接客されとても取れる状態ではありませんでした。
無言の圧力、諦めろって感じでしたので、諦めましたが、知らん顔の店員さんでした。
悲しい気持ちになりました。。
もう少し言葉が欲しかったです。
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ボタン電池が全然ダメ
電子メモ帳の電池が切れて、消去できなくなったので交換電池を
セリアで購入しました。
公称電圧は3Vですが、2.8V程度でした。
使用期限は、2025年2月となっていますから、まだだいぶ先ですが
既に、公称電圧より低くて、電子メモ帳で、完全に消去できないです。
何度も消去ボタンを押してうっすら残る程度には消えるのですが、
電圧が低いからかな？と思いました。
ネットで買う安い電池は、期限切れも多く、電圧も低いですが
100均にまで裏切られるとは悲しいです。
しかも期限内なのに、中国製造だから、やっぱりもともとの製品クオリティが
低いから当然といえば当然なんですけどね。
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店員が残念
広島駅近くのエールエールA館に入ってるセリア。平日の夕方に帰宅ラッシュで客が多い時間帯に、棚と棚の間の狭い通路の入口辺りで店員2人(50代以上？)が大きめの声で話しをしながら屈んで品出しかレイアウト替えをしていた。しかも荷物を乗せた台車がその2人の後ろに置いてあり通路の入口が塞がられてた。商品が見たくて、手前に立ってみたけど、台車をどけることも自分たちが動くこともなく、まず客を見ようともしない。客の導線を確保することもなく自分たちの作業優先。他の場所でも通路に台車を放置。品出しするなら時間帯を考えるか客にそれなりに配慮しながらやるべき。たかが100円均一に神対応なんて求めてないけど、年配の販売員が増えてて好き勝手にやってるイメージになった。
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利益最優先で顧客の利便性等は二の次
店舗名や対応について個々具体的に書いてしまうと 単なるクレーマーのようになってしまうので差し控えますが。この企業は接客業としての基本認識ができていないと言う印象です。わずかな手間や人件費を削減するために顧客に嫌な思いをさせたり、形ばかりこんな取り組みをしていますみたいなポーズがあまりにも多く見受けられます。わずかばかりの経費削減のために嫌なお店だなと客に思われるなどと言うのは本末転倒・愚の骨頂 。個人的にはこのような企業には将来性は期待できないと思います。
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セリア二宮店
スタッフの接客悪すぎる
適当な受け答えするならレジに人なんか置かないで全部AIにすればいいのになんで無能が立ってるのか意味分かんない
返品すればよかったけどもう話したくもなかった
雑なおばさんスタッフ早くいなくなってほしい
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楽しみにしていたのに…
羽生店が今日オープンで開店の30分前から行列が出来ていました。
私も近くに100均が出来ると聞いてとても楽しみにしていたのですが、接客もぐずぐずで品揃えも悪く、雑貨も文房具もセンス無し。
オープンと言う事で5品買えばトートバッグを貰えましたがSeriaとか書いてあってセンス無いから使えない。何も買わずに帰る方も多数いました。寒い中30分も待って並んで貰ってるだけでもトートバッグ位あげたらいいのに。と思います。
品物にがっかりして並んで待ったあげくかごを置くって…お店側の責任ですよ？
魅力ないのでこのままならリピはしない。
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マナーの悪さ
可愛い品が多くて、よく行ってます！
私がよく行くセリアは、買い物してるマナーの悪さが目立ってますね！
売り物の商品なのに、袋から出してそのまま放置したり、子供を放置したり、走り回ってる子供とおばちゃんがぶつかりそうになったり！
朝は、従業員が少ないのか、バタバタしていて探し物は、先に自分で探してからわからなければ聞くようにしてるけど、そんな店によって違いがあるのかな？
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お取り置きについて
徳島県在住です セリアさん大好きで この品物！と思ったら ２、３店回ります それでも たまに電話で問い合わせしてるのですが やっと在庫があったお店で お取り置きをお願いしても 断られます でも お願いと粘ると お取り置きをしてくれるお店があります
どうか セリア様 お取り置きをして頂けますように お願いできないでしょうか？
よろしく🙇💦💦お願いします
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