本音本音

セリアの口コミ・評判 22ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

556件中 211〜220件目表示

3.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 3.00
  • デザイン 4.00
  • 品質 3.00

レース付き布製アームバンドについて

今まで数回購入し使ってて…
気になる事があり投稿します。
少しでも可愛くと思われて小さなリボンでバラを作り
接着剤で止められてますが、重ね着や腕捲りなどの
摩擦で、すぐバラのリボンが取れてしまいます。
2~3回の使用でなので、100均製品でも勿体なくて…
リボンが取れた跡の接着剤も綺麗に取れず、自宅に
あるボタンを接着剤跡に縫い付けて、リメイクして
再使用してます。
ですから、最初からリボンのバラでなく、取れない
ものを付けるか?シンプルに何も付けないか?の方が
いいと思います。
デザインの改善をお願いします。

参考になりましたか?

3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 4.00
  • 品質 3.00

商品は良いが接客はまちまち

セリアはデザインが良いのでよく利用します。品揃えも良いと思いますが、他の100円均一にはある商品がセリアにないこともたまにあります。セリアの良いところは全て100円商品であることです。ついつい買ってしまいます。
店員の接客は良し悪しあります。良い人は商品のある場所まで案内してくれます。しかし、接客態度が悪い人は悪いです。良い人と悪い人の差が激しいです。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 3.00
  • デザイン 5.00
  • 品質 3.00

品揃えはok!一部スタッフが最悪

調布市にあるキッチンコート上の店は、古いけどまあまあの広さがあり品揃えも満足しています。
ほとんどのスタッフさんは
一生懸命やっていて、丁寧に案内もしてくれます。
ただ、古株?の店長クラスのスタッフさんがかなり最悪です。
客にたいして一応丁寧な言葉は使っていますが、捲し立てるような話かたをし、客に落ち度があるかのような印象をあたえます。
さらに
他スタッフへのあたりの強さや、スタッフや客の悪口も平気で店内でしています。とても気分が悪い。
見るたびにいつも同じスタッフと仕事もせずに店内でつるんで話しをしています。
セリアの商品が好きなので週2回くらい行きますが(しかたなく)、、、近くに他セリアがあればそちらに行きたいです。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 4.00
  • 品質 3.00

店員の質の差が酷くないか

長岡京イズミ屋セリアに頻繁に行く。木曜日金曜日昼過ぎから夕方にかけて無駄に丁寧なのか動作が非常に遅い店員。何か聞いてもかなりな割合で他の店員に聞きに行くから結果時間が物凄くかかる。こちら側の質問を高確率で理解出来ないから呆れる。その店員会計係している時は客と世間話始め会計凄く混む。出来る事ならせめても会計係は客に選ばせて欲しい。100キンショップだし効率良く買い物したいしその店員以外はそんな事無いから残念である。セリア大きい会社なのに店員指導等システム無いんだな。

参考になりましたか?

1.00

セリアシリコン付き泡立て器

シリコン付きの泡立て器が音が大きくないので良いと口コミにあったので買ってみたら、使用2回目で調理後気づくと先のシリコンが欠けていた。既に作ったものはゼラチンで固まっており、万が一シリコンが入っていたら怖いので全て破棄した。商品の改善をお願いしたい。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 3.00

スタッフ

先日訪問したセリアのスタッフが、どれだけ急ぐのか?今日は、体育祭?と思うようなバタバタと足音を立て走っていて驚きました。急ぐにも大人ですから小走りに静かに行動するべきかと感じました。
セリアには、ダッシュして対応すると教育してるのでしょうか?

参考になりましたか?

3.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 4.00
  • 品質 3.00

嫌いになっちゃうかも

レジのカゴを置くところの下にお金を落としてしまい、次のお客さんもいてどうしようかと思い店員さんに申し出たら、こちらからは取れないからそちらから取ってください!と言われ、次の方を接客されとても取れる状態ではありませんでした。
無言の圧力、諦めろって感じでしたので、諦めましたが、知らん顔の店員さんでした。
悲しい気持ちになりました。。
もう少し言葉が欲しかったです。

参考になりましたか?

2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • デザイン -
  • 品質 1.00

ボタン電池が全然ダメ

電子メモ帳の電池が切れて、消去できなくなったので交換電池を
セリアで購入しました。
公称電圧は3Vですが、2.8V程度でした。
使用期限は、2025年2月となっていますから、まだだいぶ先ですが
既に、公称電圧より低くて、電子メモ帳で、完全に消去できないです。
何度も消去ボタンを押してうっすら残る程度には消えるのですが、
電圧が低いからかな?と思いました。
ネットで買う安い電池は、期限切れも多く、電圧も低いですが
100均にまで裏切られるとは悲しいです。
しかも期限内なのに、中国製造だから、やっぱりもともとの製品クオリティが
低いから当然といえば当然なんですけどね。

  • GGGさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • デザイン -
  • 品質 -

店員が残念

広島駅近くのエールエールA館に入ってるセリア。平日の夕方に帰宅ラッシュで客が多い時間帯に、棚と棚の間の狭い通路の入口辺りで店員2人(50代以上?)が大きめの声で話しをしながら屈んで品出しかレイアウト替えをしていた。しかも荷物を乗せた台車がその2人の後ろに置いてあり通路の入口が塞がられてた。商品が見たくて、手前に立ってみたけど、台車をどけることも自分たちが動くこともなく、まず客を見ようともしない。客の導線を確保することもなく自分たちの作業優先。他の場所でも通路に台車を放置。品出しするなら時間帯を考えるか客にそれなりに配慮しながらやるべき。たかが100円均一に神対応なんて求めてないけど、年配の販売員が増えてて好き勝手にやってるイメージになった。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 2.00
  • 品質 2.00

利益最優先で顧客の利便性等は二の次

店舗名や対応について個々具体的に書いてしまうと 単なるクレーマーのようになってしまうので差し控えますが。この企業は接客業としての基本認識ができていないと言う印象です。わずかな手間や人件費を削減するために顧客に嫌な思いをさせたり、形ばかりこんな取り組みをしていますみたいなポーズがあまりにも多く見受けられます。わずかばかりの経費削減のために嫌なお店だなと客に思われるなどと言うのは本末転倒・愚の骨頂 。個人的にはこのような企業には将来性は期待できないと思います。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 品揃え
  • or
  • 接客
  • or
  • デザイン
  • or
  • 品質
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード