セリアの口コミ・評判 21ページ目

いつも行くショッピングセンター内の2店舗で現金払い専用のポイントカードを使用しました。1店舗目は問題なく使えたのですが・・・・2店舗目でカードが読み取れなくなりました。簡単な説明しかなくとりあえずサービスカウンターへ。事情を説明しレジに通してもらうと・・・・読み取れた！との事で再度最後に寄ったお店へ。買った物とレシートを見せサービスカウンターで話した事を説明。ここから言い訳の連続・・・・①機械が違う→店舗側の事でありこちらには関係ない。②以前から磁気不良だったのでは？→何日か前には系列店舗で使えた。よく利用はしますがあまり品揃えがいいとは言えません。

長岡京イズミヤ店のセリア。平日いる店員さんは愛想も良くて親切で、お店が凄く明るい雰囲気。週末いる店員さんは欲しい物の場所を聞いても面倒臭そうに冷たく返されたり、壁面がどうのって業界用語？で案内すらしてくれない人や、関東弁でまくし立てる人もいて、いらっしゃいませも殆ど無く、冷たい少し怖い雰囲気です。なるべく平日に買いに行くようになりましたが、明るい愛想の良い店員さんを週末にも分散？させるとか、週末の店員さんを指導するとか工夫出来ませんか？

電話での在庫確認ができなくなりお客様に「トラブルが多発しているため」とお詫びをしましたが不親切だとすごく怒られました。
「本社の指示ですのでこれ以上こちらもなにもできず、申し訳ございません」といったところ本社に電話する！といわれました。
なのでお客様センターに案内しお電話して頂いてそのあとエリアマネージャーに報告すると「本社の指示とはゆわないでください」といわれ、こちらはいち従業員として働かせていただいてるのでそこまで守って頂けない、本社の指示だったことがクレームになると本社の指示だとはいうなという無責任さにびっくりしました。
クレームなど全て従業員でのみこんでくれというのはこれはパワハラにはならないですか？

学校で使う虫かごが欲しかったけど季節柄無いかもしれん！と思い電話をしたけど、あるかどうかすら教えてくれんかった。虫かごってそんな種類ある？！ツルツルのやつですか？アミアミのやつですか？と聞かれたので何でも良いんです！虫が入れば！と言ったけど、すみません教えられませんの一言。えーー？！何なんそれーー！と思って本社で素直に何で？！と聞いてみたら昔は教えてたけど、お客様と店員との意見の食い違いがございまして…って！いやいや、ビックリやった。変なクレーム出した人が居たのかね。まじ良い迷惑やし、店側も意味分からん。これで、会社の意見がまとまりました…ってまじか！！いや、近くに100均無いしさ、行くことあるやろうけどまじか…

１００円ショップで一番好き！ダントツでオシャレ！
品揃えもいいし、店員さんも丁寧！おすすめです！！

セリアの商品は大好きなのですが、新宿と池袋の店員さんの態度悪くて、せっかくの買い物が気持ち良くありません。
ワクワクして商品探しに買い物来てるのに、本当に悲しい気持ちになります。店員同士で話しをしていて、レジも混んでなかったので話しかけたら、その時点で不機嫌。セリアの店員には話しかけてはいけないのでしょうか？改善を求めます。

最近、在庫の問い合わせが電話で出来なくなってとても不便です。
人気商品は品薄になるので何店舗も回らないといけない。
それでもあるとは限らないし･･･。

せめてJANコードがわかるなら在庫を教えて欲しい。まぁ恐らく電話で在庫確認して店に行った客が商品がなくなっていてクレームを言ったんでしょう。ほんとモンスタークレーマーのせいで色々不便になるので迷惑。

前のセリアに戻って欲しい･･･。

店員なんかヒソヒソ話もするし、２人以上になると雑談も頻繁にするし、
結局のところ、セリアの店員というのは人として、店員としてのレベルが低いということが
わかった。
だったら、ダイソーやキャンドゥに行ったほうが遥かにマシ。
だから最近、近くにダイソーができたからそこに行ってます。
品物はなかなかという感じに良いのですが、店員のせいでセリアという価値を下げているので
わざわざ行く必要性が全くないですね。
こんな状況になっても本部はなにも対応しないということも本部もロクな人材がいないな。

今まで数回購入し使ってて…
気になる事があり投稿します。
少しでも可愛くと思われて小さなリボンでバラを作り
接着剤で止められてますが、重ね着や腕捲りなどの
摩擦で、すぐバラのリボンが取れてしまいます。
2~3回の使用でなので、100均製品でも勿体なくて…
リボンが取れた跡の接着剤も綺麗に取れず、自宅に
あるボタンを接着剤跡に縫い付けて、リメイクして
再使用してます。
ですから、最初からリボンのバラでなく、取れない
ものを付けるか？シンプルに何も付けないか？の方が
いいと思います。
デザインの改善をお願いします。

セリアはデザインが良いのでよく利用します。品揃えも良いと思いますが、他の100円均一にはある商品がセリアにないこともたまにあります。セリアの良いところは全て100円商品であることです。ついつい買ってしまいます。
店員の接客は良し悪しあります。良い人は商品のある場所まで案内してくれます。しかし、接客態度が悪い人は悪いです。良い人と悪い人の差が激しいです。