308,145件の口コミ

スマーケット(Smarket)の口コミ・評判

  • 口コミ評価
    2.77
    11

スマーケット(Smarket)は、レンタルビデオのゲオが展開するスマホ買取/販売サービスです。ゲオ店舗での買取のほか、郵送買取にも対応しており、梱包材、送料、手数料は無料です。データ消去専用ソフトを使い、端末の個人情報を完全に消去します。

知名度の高いゲオで手軽に査定できて安心だし、郵送買取なら梱包材を送ってくれて手間いらずと評判ですが、「買取不可な商品を送ると、返却送料を負担しなきゃいけないの?」、「査定後に買取をキャンセルされることがあるって本当?」ということが気になる人もいます。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

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スマーケット(Smarket)に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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11件中 1〜10件目表示

  • かっちゃんさん
  • 投稿日:2019.05.10
  • 4.00

時間に余裕がある人向けです

ゲオが運営しているという安心感がありますので、買取を依頼しました。ホームページはわかりやすく整理されており、高く売るためのポイントや端末の個人情報は完全消去することが説明されています。買取相場を確認した後にホームページで買取申込を行い、宅配便で送付するのですが、梱包材は無料でもらえますし、送料もかかりません。その後、査定結果がメールで届きますので承認すれば買い取り代金が銀行に振り込まれます。査定金額は妥当ですが、査定結果が出るまでに時間がかかるのが難点です。ホームページには、査定に最大で2週間かかる場合があると掲載されていますが、私の場合は12日かかりました。急いで現金化したい人には向いていないと思います。

宅配買取

2

  • じゅげむさん
  • 投稿日:2019.02.07
  • 3.00

手間を掛けずに売却したい人にオススメ

過去に店頭でスマートフォンを買い取ってもらった際にちょっとしたトラブルがあったので、ネットで買い取りしてくれるスマーケットを利用しました。
査定から売却まで、全部ネット上で終わらせられるのが良いですね。電話で対応する必要がないのはかなり楽です。

ただちょっと残念だったのが、査定が出るまでに1週間くらいかかったこと。台数が多かったせいなのかもしれませんが、もう少し早いと良かったのですが…。
査定金額は高くはなかったですね。3台売って2200円でした。

あと、データはショップでも消去してくれるようなのですが、自分でも出荷状態にしておく必要があるようなので注意が必要です。

宅配買取

0

  • ししとうさん
  • 投稿日:2018.10.27
  • 1.00

いい価格がつかずに送料負担

中古買取店まで足を運ぶのが面倒で、簡単なweb査定ができるということもあって、利用しました。宅配買取で荷物に詰め込むだけというので送ったのですが、よかったのはここまでです。
最低査定額が1万円ということで、この値段が付けばいいかなと思っていたのですが、買い取り価格はほぼ0円の無料引き渡しみたいな査定が出ました。細かく査定結果を見てみたら、画面が浮いているとか汚れているとかいろいろ言っていて、無料なら返品してもらうことにしました。それも送料負担で、いいことがありません。かえって来たスマホを見たら特に汚れているところもなく、ほかの中古買取店に依頼したら普通に1万円以上で買い取ってもらえました。

宅配買取

1

  • のぞみさん
  • 投稿日:2018.12.10
  • 2.00

次回は利用しない

今まで使用してきたスマートフォンの買取を依頼したく、宅配買取を行ってくれる業者を探しておりこちらを利用しました。
買取依頼をしてから集荷と査定までは非常にスムーズに済ませることができましたが、シートやケースを使用して傷などはほとんどない状態にもかかわらずに買取不可になってしまい、結局返却されることになりました。
他の買取業者の場合返却時の送料は業者が負担してくれることも多いのですが、こちらでは返却料金が実費だったので全て自分で負担する必要があり、非常に面倒に感じました。こちらで査定を依頼することはないと思います。

宅配買取

0

  • 睡眠さん
  • 投稿日:2019.03.19
  • 4.00

無料かつ手軽

母が古いタブレットを処分する時に困っていたので、情報収集している時に名前が挙がったことから利用させてもらいました。買取相場に関して事前にそこまで調べていなかったので査定価格の良し悪しはあまり判断できませんでしたが、思っていたよりも高く買い取ってもらえていたと思います。買取の段取りもすべてネット上でやり取りをすることができて簡単でしたし、買取キットもすぐに郵送してもらえたのでスムーズに作業ができたところも良かったです。最終的な買取価格に関しても査定時の価格と比較しやすいようになっていて、使い勝手がいいなと感じました。

宅配買取

0

  • スタフィーさん
  • 投稿日:2019.03.23
  • 3.00

査定が遅い

新しいスマホ購入にあたりそれまで使用していた機種を買い取ってもらいました。スマホを買い取りに出すのは初めてだったのですが、運営会社の「ゲオ」ではそれまでに中古のゲームソフトやCDを購入した経験があり、馴染みがあったので「スマーケット」を利用することにしました。公式サイトにて事前に買取価格を調べていたので査定額については想定の範囲内でしたが、査定には結構な時間を要するようで私の場合は10日程かかりました。今回は急いで現金化する必要がなかったので問題ありませんでしたが、即金性を求める場合には使えないお店だと思います。

宅配買取

0

  • ちかさん
  • 投稿日:2019.03.30
  • 1.00

買取不可の理由に納得できない

全国展開しているお店で個人情報漏れ等の心配をせずに安心して利用できそうと思い買取を依頼しました。一応自分でもデータの削除を行いましたが、データ消去ソフトを使い削除を徹底してくれているので安心感があります。

今回は宅配買取を選びましたが、買取申し込みをして梱包キットが届き集荷してもらうまでの流れはスムーズでした。ただ査定結果が分かるまではやたらと時間がかかり、10日後にやっと連絡が来たと思ったら買取不可。理由は黄ばみがあるとのことでしたが、目を凝らして見てようやく気付くレベルで納得がいかなかったです。

宅配買取

0

  • たまちゃんさん
  • 投稿日:2018.12.25
  • 5.00

無料で使えてお手軽

スマホを売るということが初めてだったため、手続きや、送料などが面倒だというイメージがありました。しかし、スマーケットは送料や手数料がすべて無料であり、お手軽にスマホを売ることが出来ました。知名度が高いゲオが運営しているため信頼感もあり、納得の値段で売ることが出来たと思います。
売るときのポイントとしましてはスマホを綺麗な状態にした方が買い取り金額が上がります。自分が出来る範囲できれいにほこりなどをい拭きとるべきでしょう。わたしはしませんでしたが業者にクリーニング・部品の交換を行ってもらうと、より買取価格が上がるそうです。

宅配買取

0

  • けんぼーさん
  • 投稿日:2019.05.23
  • 5.00

納得の買取

買い替えを考えていたので、使っていたモデルを売り、その資金に充てようとこのサイトを利用しました。最高・最低買取金額がモデルごとに明示されているので、比較検討がしやすいと感じました。運営会社を知っているという安心感もあり、ここで売ろうと決めました。3年以上使っているモデルだし高くは売れないだろうなと思っていました。しかしサイト内に記載されている"高く売る5つのポイント"に従い買取をお願いしたところ、納得のいく価格で買い取っていただけたので、とても満足しました。

宅配買取

0

  • Mr.Kさん
  • 投稿日:2019.12.05
  • 1.00

Smarketは最悪悪徳

iPhoneXを査定してもらったら浮きが有るとかで評価7000円
落としたことも無く拡大鏡で見ても傷一つ着いてなかったので 当然納得行かず返却 しかも着払い
返却後もう一度確認したけど浮き?全くそんなのは見られない
何らかののイチャモンを付けて安く買って高く売る悪徳業者
返却着払いにしても お客を納得出来る査定を出すつもりが無いか
自信がある業者はみんな返却も無料(何回か売却した業者は返却も無料と書かれていた)
二度と使わない

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