本音本音

すき家の口コミ・評判 56ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 4.00

デリバリーのプラケース容器で出てきたよ?

すき家、新横浜に終電逃しで、朝4時に行って、出てきたのは、お持ち帰りデリバリー容器だったよ。
これがすき家のスタンダートなら、もう二度と行きたくないだね

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商品出てくるの遅い

お持ち帰りしたが、商品を注文してから出てくるまでが30分と遅い
店内は3人で対応?していたが、ドライブスルーで対応する人がてんぱっているのか?
完全にテイクアウトする客の存在を忘れていた
新人スタッフが仕事を覚えきれていないため、どこに何があるかを把握できておらず
先輩スタッフにいちいち聞かないと仕事できていなかった
店内飲食をする人も苛立ちを隠せない様子だった

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

謝罪もない

店内でボタンを押しても誰も出て来ない

注文と違う商品が来たが知らんぷり

頼んだ物が来ないのにお金だけは取る

苦情のハガキを出して半年経つが何の返事もない


こんな事があって
ふざけた動画
やっぱりダメなチェーン店だった
山形から撤退して欲しい

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1.00

従業員について

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
従業員の手のひらに絆創膏がありました。手袋もしないで食材に触るのはどうかなと思います。衛生上問題もありますし衛生教育も実施されていない感じですね。私はすき家を頻繁に利用していますが凄い残念に思います。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】

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3.00

早く辞めたい。

先週は6連勤。
そのほとんどが「変わってくれ」。「のこってくれ」も言われた。
シフト変更多すぎ。
そんなだったらシフト入れんなって思うし、時間守れないなら、やめた方が良い。
仕事できない以前の問題。
今日だって、人数が多かったから帰ることになったんだけど、なんか不機嫌な顔された。
いやいや、元々入ってなかったんだけど。
早く辞めたい。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 5.00
  • 接客 -
  • スピード 5.00

従業員の接客態度0点

無愛想過ぎる従業員が居る、味はいいのに
もう二度と行かないってレベル
おそらくバイトだろうけど
もっと教育するか、人を選ばないとダメだね、

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豚汁が酷い

いつも牛丼を美味しくお安く頂いております。牛丼チェーン店の中で一番のファンですが、豚汁だけは最悪です。色んな店で試しましたが、どの店舗もだめです。豚汁の具が酷いです。肝心の豚肉は小さい細切れで、たまにひと切れだけだったときもありますし、具の量も種類も少ないです。ほぼ大根の味噌汁です。吉野家のとん汁を見習って頂きたいですね。
すき家のファンなのでどうぞ宜しくお願い致します。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00

チーズがとろとろ

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
欲しいものがめについてたべたくなった

【良かった点】チーズがとろとろでおいしかった


【気になった点】わたしかんちがいしてしまったときやさしい良かった



【今後も引き続き利用・使用したいか?】
今後も利用したいです‼️

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2.00

  • 料金 2.00
  • 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 2.00

味変?

何か印象凄く代わったね。
味がものすごく薄くなってないですか?1店舗だけの話なのかな?
味・旨味どこにあるの?って感じで探り探り食べましたし満足度も皆無
肉じゃがの作りかけみたいな味が今のすき屋の牛丼なのか?

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1.00

バイトの人

入店して席に座り、店員を呼んで裏メニューのキング牛丼を注文したら、何ですかそれ?と言われた、どうやらバイトだったらしくスマホのすき家裏メニューサイトを見せて注文しようとしたら、バイトに権限ないんで出来ないですと、それじゃバイトじゃない人呼んでと言ったら今日バイトしかいないので無理ですと言われた。経営大丈夫?すき家?

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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