本音本音

住友林業のリフォームの口コミ・評判

公式

2.72

5

住友林業のリフォームは、戸建てやマンションを対象に、間取り変更・水回り・外装・耐震・断熱まで相談できるリフォーム/リノベーションサービスです。

スタッフが現地調査からプラン提案、工事、引き渡し後のケアまで一貫して対応し、部分改修から全面改装、古民家の再生にも取り組みます。

ここでは、住友林業のリフォームを実際に利用した方の口コミ・評判を募集しています。

スポンサーリンク

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

5件中 1〜5件目表示

3.00

仕上がりは満足だけど、連絡はしっかりしてほしい

浴室リフォームを依頼しました。
出来上がりや職人さんの感じは良くて、最終的な満足度は高めです。
ただ、打合せ日時が一方的に決まったり、解体翌日に午前で作業終了→翌日は空白、さらに前夜に「明日からしばらく工事入りません」と連絡が来るなど、進行連絡が直前で戸惑いました。理由自体は理解できたものの、もう少し早めに共有がほしかったです。

参考になりましたか?

4.00

その場判断で小修繕まで。安心できました

メンテナンスや不具合対応で来てもらうことがありますが、現場で状況を確認して的確に判断し、その場で可能な小修繕まで対応してくれました。対応は落ち着いていて、こちらも安心。大ごとになる前に相談できるのが心強いと感じました。
また何かあった際は相談したいと思えるリフォーム会社さんです。

参考になりましたか?

2.00

相場より高め

見積をいただきましたが、正直相場よりだいぶ高めに感じました。2倍弱くらいかな・・・。
提示いただいたプランは見映えもいいきれいなデザインでしたが、使う素材がこの値段ならモス少しグレード高いものが付けそうだなぁと思ってしましました。大手なので人件費とかの問題もあるのかな。でもやっぱり高かったので、見送ってしまいました。

参考になりましたか?

4.00

価格は高めでも満足

建ててから時間がたち、改めて良さを実感しています。確かに価格は高いと感じますが、その分の満足感は続いており、またご縁があればお願いしたいと思えるメーカーです。価格よりも「長く付き合える安心感」を重視する人には向いていると感じました。

参考になりましたか?

5.00

丁寧で親切。仕上がりもきれいで安心。

依頼時のやり取りが丁寧で、来てくださった方の受け答えも親切でした。作業はていねいで、仕上がりもきれい。こちらとしても安心してお願いできました。過度な主張はせず、必要な説明を落ち着いてしてくれる点も好印象。次の機会も同じように相談したいと思える対応でした。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード