本音本音

住友不動産の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

22件中 11〜20件目表示

1.00

血も涙もないね…

住友不動産は売主側でした。
売主、買主ともに悪くはないとの対応でしたが白紙解除もしない、手付金も返還しない、不動産価格も減額しない
根本的な修繕もできない等…
血も涙もない対応でした。
住友不動産とは二度と関わりあいたくないです。

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3.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 4.00
  • アフターサポート 1.00

良い面と悪い面

良かった点
営業さんのフットワークと仕事の速さは抜群でした。
心配していたローンも組めて良かったです。
風水を気にする自分が希望していた間取り等にきちんと設計してくれた点も◎

悪かった点
最終的に、全部の書類にハンコをつくときに、確認させず流れ作業のように
ポンポン押させられて、気づけば、ちょいちょい違う点が仕上がり直前に発覚。
たまたま仮住まいが近くだったので、数日おきに現場を見に行って確認したため
相違を指摘改善できましたが、危なかった!
あと、提携?している業者さんの当たりはずれはあるようで、一部まったく違うものに
なってしまい、気づいたら修繕負荷になっていました。

これからのかたに言いたいのは、面倒でも数日おきに現場を見に行くことを
おすすめします!

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完成3年以内

東京

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4.00

住友不動産をおすすめします

私が住友不動産をハウスメーカーとして利用したのは、友人から実際住んでみてこちらのお願いどおりに予算内でやっていただいたと強くすすめられたことと、大手企業としての安心感があったからです。実際初対面の時から社員の方がきちんと説明くださり、以前住宅で嫌な思いをしたことなど言いづらいこともきちんと聞いてくださいました。実際バリアフリーの面でかなり注文をしたのですが、予算内に納めていただき、使い勝手もよいのでとても満足しています。ただ、アフターフォローをもっと充実させていただけるとありがたいです。

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5.00

個性が出せる

住友不動産に決めた理由は、天井の高いリビングと大きなバルコニーをすすめているデザインが気に入ったからです。大通りに面しているため人目を極端に避けたかったので、洗濯物を干しても見えないくらい高い壁を設けています。住友不動産の営業さんは、他所のハウスメーカーよりもお話し上手な方が多いのがとても好印象でした。見学の時から我が家の悩みに対する提案力は素晴らしいと思いました。また、おすすめして貰って採用した小さいガラス窓を連ねるデザインも個性的でとても目立ち気に入っています。但し、設計中の頃は提案されていくおすすめのアイデアばかりをよくわからないうちに取り入れてしまい、ごちゃごちゃした造りで値段ばかり高額になっていったので、本当に必要な物か冷静に見極める必要がありました。

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4.00

ハイグレード設備が標準 ワンランク上の家

木造ですが、構造はしっかりしており、地震にも安心だと感じました。
鉄筋と悩んでいたのですが、しっかりと構造の説明をしていただき、地震に対する不安を取り除いていただくことができました。
マンションを多く立てている会社さんなので、標準設備がハイグレードで、後々オプションで見積もりが膨れ上がっていくことがなく、安心して打ち合わせをすることができたと思います。
かなり夢いっぱい希望いっぱいの注文に対しても、間取りやコストに関して頑張っていただけたのがありがたかったです。

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5.00

営業マンが知識が豊富でフットワークが軽い

1年半前に住友不動産で新築しました。モデルハウスがシンプルな作りで好感が持てたのでお話を聞きました。営業担当が狭い土地を有効に使う方法などを上手に提案してくれましたし、低予算の中でこちらの要望を最大限に聞き入れてくれて、結果いい家が建ちました。施工担当もこまめに連絡をくれて、引渡し前の内覧で気になった点を伝えたら、引渡しまでに整えてくれていました。近隣への配慮もしっかりしてくれていて、引っ越し後も住みやすいです。

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完成3年以内

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1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 3.00
  • アフターサポート 1.00

アフター最悪

住んで3年で床ギシギシ
5年で窓枠から隙間風
たいして気密性も良くないから寒い。

相談窓口に電話して連絡来たのは1ヶ月後。
忙しくても電話位出来るだろ。
直ぐに来いなんて思ってないし。

二度目建てるとしたら絶対に選ばないメーカー。

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1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 3.00
  • アフターサポート 1.00

訴訟で施主を押さえつける会社

外壁がクラックだらけでも、補修対応せずに、逆に訴訟で施主を黙らせようとする恐ろしい会社。

住友不動産被害者の会のブログの施主の外壁と壁紙の写真を見る限り、新築と思えない品質。

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1.00

責任感が全くありません。

打ち合わせの時から、軽い対応で、結局やっぱり、コンセントの位置がおかしいやら、床にも隙間があったり、工事内容にも言った言わないがあったりで(まだまだあります)、呆れます!結果、非常に残念で、お金返せ〜って感じです!

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

オイオイ

住友不動産の新築キャンペーンで色々なサービス品を付けて宣伝をしているがサービスは儲けが無いだけで原価はキッチリと建築費に乗せられる。全くのサービスでないキャンペーンです。
インチキキャンペーンです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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