ストエネ（旧グランデータ）の口コミ・評判

みなさん
ご注意下さい。

まず、
サポートからの応答が質問をしても
なにも音沙汰がないことから
始まり、
不満が募っていき、直近に至っては
メールを送信したら
宛先不明で送信できない始末です。

極めつけは
解約の申し出をこちらがしても対応が
ないこと。
未だに引き落としがかかってること。

究極にだらしないのか
ただの悪質業者なのか
小銭で稼ぐスキーム業者なのか判然と
しませんが、
結論としては色々な電力会社を使ったこと
ありますが、
断トツの最悪です。
これからの検討者が被害にあわれないことを
願う意味で掲載します。

引っ越しをし、不動産に勧められてストエネで契約。
翌月から馬鹿げた金額を要求されました。

冬場だったので、3LDKでエアコンをつけっぱなしでしたが、
今までは1万〜2万円。
ストエネには5万円請求されました。
金額見た時、0が一個多いのかと思いました。

他の口コミなどを見ると、
「契約して最初の請求でぼったくるような会社」とあり納得しました。

不動産もその会社を勧めた理由がわかりません。
不動産の信頼落ちるのに。

今は電気会社を変更して、エアコンつけっぱなしでも6000〜7000円程度です。

みなさん気をつけてください。

市場価格に応じて料金が変わると聞いてはいましたが、請求額が思った以上に高く、節約しているつもりでも支払いがかなりの負担になりました。
毎月の料金の見通しが立てにくく、安心して使うのが難しいと感じました。サポートへの問い合わせもつながりにくく、解約を検討するきっかけになりました。

引っ越した家が大きくてブレーカーが2つあるのですが
一人暮らしで17397円って高くない？
425KWhも何に使ったんだか？

単価40円ぐらいかかってませんかね？

九州電力に電話したらエネストおススメされたけどなんでだろ？

解約しますわ

請求明細を見ていて気づいたのですが、契約時に家電修理のようなオプションが自動で付いていたようで、月々の料金が想定より高くなっていました。
自分がよく確認しなかったのも悪いけど、付いてることをもっとわかりやすく表示してほしかったです。
これから契約する人は注意してください。

ストエネから他の電力会社へ変更したら毎月の電気代が明らかに下がってびっくりしました・・・。
特別な節電をしたわけではなく使用状況も変わっていなかったので、前の契約が割高だったことを実感。
しっかり調べてから契約すればよかったです。勉強代だったと思うことにします・・・

ウェブ上のマイページに表示されていた請求金額と実際の引き落とし額に結構な差が・・・。
サポートに確認したら請求時期のズレがあるとのことだったけど、ただ、それでも金額の差が大きく、なぜこうなっているのか結局よくわからずじまい。
もう解約したけど、こんなの続いてたら信頼なくすと思う。

一人暮らしなのでこまめに電気を消したりエアコンも控えめにしてたんですが、毎月の電気代がめちゃくちゃ高くてビックリしました...。
特に先月なんて家にほとんどいなかったのに2万円近い請求が来て、本当に意味がわからなかったです。

今思えばもっと調べてから決めるべきでした。本当に後悔してます。

本当に高いガス代を約2年間払いました。
不動産の紹介で契約して光熱費安くなるかなと思っていたら
何でこんなに高い？？？疑問になる毎月の請求､､､

他社に乗り換えたら半分以下の金額です。

乗り換え後も2ヶ月間は引き落としが続きました。
さすがにもうやられた､､､と悔しいです。

電気代安くなると思ってストエネにしたのに高すぎた…。ふつうに大手の電力会社に変えてみたら、料金が3分の1くらいになったんだけど…。
節電を頑張ったわけでもなく、普段の生活も全く変えてないのに、この違いは何？！
もっと早く気づけば良かった...