トラベックスツアーズの口コミ・評判

2月4日に2月22日から一泊のスノボバスツアーの予約をしました。
三連休でなかなか空室が見つからないなか
やっとトラベックスで予約可のツアー、宿を見つけることができたので予約し決済したところ、すぐにメールで宿泊先の予約の可否を確認中ですと送られてきました。
次の日留守電に宿泊先が満室で予約できないためキャンセルさせてくれとの内容が入っており、違うゲレンデの宿なら空いていると代案がメールで送られてきました。そこの対応は良かったと思いますが、メールが送られてきてから2時間後に気づき代案の宿を見たところすでに終了となっていました。
トラベックスに連絡したところ、電話した時点での空きで今埋まっていたら予約はできないと言われ、他のゲレンデでもいいので空いているところを聞いたが満室で案内できないと言われました。
そもそも予約ができないツアーを予約可として掲載しないで欲しいし、トラベックス側のミスでキャンセルしているうえに最後の宿の空きなら尚更仮押さえしておくべきではありませんか？
こんな最悪な旅行会社初めてです。トラベックスで予約を考えている方は気をつけてください。

予約したツアーで頭数が足りず不催行。
連絡は留守電に入り「不催行。折り返しをくれ」との内容。
一回の留守電で折り返させるだけでも不親切なのだが、こちらからの電話に対して「一旦切ってかけます」などの対応もなし。

そのまま不催行と返金の説明、別のツアーの頭数が足りない日の案内をされた。座席の説明を聞き直すとイライラした対応をされた。

こちらは入金して予定もしているのだから、不催行ならもう少しそちらからアクションしてほしいと思う。
また、不催行の案内はメールで十分。こちらも貴重な時間とお金を使っていますので。

1日バスツアーに参加しました。連休ということもあり、混雑していたのはわかりますが、２か所目の見学地、ツアーの目玉の箇所に時間内に入場できず、外からの見学のみとなりました。最初の見学地でも時間を大幅に削られ、写真を撮るのが精一杯。急がされて次の目的地に向かったのに、間に合わず。それなら最初の見学地での時間をたくさんとるなど、ツアー客に相談があっても良かったのでは？と思いました。どちらも中途半端でバスに乗っていた1日という思い出。

ツアー当日から1ヶ月切ったのに
新幹線の確定の連絡が来ないので問い合わせしたところ

回答をまとめるとこんな感じでした
・新幹線の確定連絡はしません
・チケットが取れなかった場合のみツアー1ヶ月を切った週の週末までに連絡します
・自由席になる場合もあります
・新幹線の時間や座席は実際に送付したチケットで確認するしか方法はありません

ちょっとサービス悪すぎない？さすがに
と思いました。

宿泊券などチケット各種がメールでは当日現地受け取り記載になっているも、郵送での受け取りになっていた。郵送されたメールや連絡はなく、不在票にも気づけず、当社に連絡するも自己責任と押し付けられました。
無事にチケット各種受け取るも、乗車バスの詳細情報の不備があり、非常に不快な思いをしました。

国内の日帰りバスツアーで良い所はないかなと探していて見つけたので利用してみました。サイトではブドウ狩りとか富士山とかグルメとか目的別で選べる事が出来て、自分は具体的にどういうツアーに参加したいと特に決めていた訳ではなかったので、非常に助かりました。色々見て私はグルメツアーに参加したのですが、非常に満足しています。休憩もこまめにあったのでトイレで困るという事もなかったですし、並ばずに美味しい料理を沢山食べられたのが良かったです。
あえて何か不満点を挙げるとすれば、滞在時間が短くてゆっくりと過ごせないという事です。スケジュールが決まっているので仕方はないのですが、どんどん次へ行くという感じで、ここ気に入ったからもう少しいたいなと思っても出来ないのが残念でした。それでも全体的には大きな不満点もなく楽しかったので、また利用したいなと考えています。

家族旅行で、茨城への日帰りバスツアーに参加しました。アクアワールド大洗水族館、国営ひたち海浜公園、と人気スポットを2ヶ所たっぷり楽しめて、家族での夏の思い出を増やせて良かったです。水族館は、規模が思っていた以上に大きくて、そのダイナミックな世界に圧倒されました。ひたち海浜公園は、グリーンコキアが見ごろで、丘一面に綺麗なグリーンが広がっていて、心が洗われました。存分にリフレッシュできる時間を過ごしたら、都心までバスに揺られて帰るだけでしたので、移動時間も快適でした。さほど遅くならないうちに帰れましたので、子どもがいる我が家でも安心して利用できてありがたかったです。

日帰りのバスツアーで房総半島へ行き、とても充実した休日を過ごせて満足しています。人気のシーワールドとマザー牧場、どちらにも行くことができ、自由時間も長かったので、たっぷり楽しめました。個人で利用すると、それなりに入園料も必要なので、すべて旅行代金に含まれているプランがあって、ありがたかったです。水族館では、シャチやイルカのダイナミックなショーを見ることができ、夏らしい素敵な時間を過ごせて嬉しかったです。牧場では、動物たちとの触れ合いができたのも印象に残っていますし、空気が綺麗で心が洗われました。

バスツアーで利用しました。
添乗員は高齢のおばさん、敬語が使えないのか説明時に話し言葉が多く、案内が雑です。
ツアー先もこちらの乗客は時間を守るのにバスが遅れたり目的地に着くのが大分遅れたりしました。
それでいて昼食を食べたお店では1時間も時間をとってもらえず料理の提供も先に料理が出されたテーブルと後から出されたテーブルで15分も差がありテーブルによっては流し込むように食べていました。
融通が利かない添乗員と道を知らないドライバーのせいで大変不快な1日だった

日帰りバスツアーで、山梨まで大好きなぶどう狩りに行ってきました。高級フルーツのシャインマスカット狩りを体験して、食べ放題でたっぷり楽しむことができて、とてもハッピーでした。さらに、お土産でよくもらう信玄餅の工場にも連れて行ってもらい、詰め放題体験までできて面白かったです。個人旅行では体験ができないような貴重な体験がたくさんできて、充実した休日になって嬉しかったです。一緒に行った母も喜んでくれて、今度はどこにバスツアーで行こうか、と楽しく話し合っているところです。