本音本音

トラベックスツアーズの口コミ・評判

公式

2.70

7

トラベックスツアーズは、国内旅行を手掛ける旅行会社です。特に日帰りバスツアーなど、気軽に参加しやすいプランを多く提供しています。

旬の果物狩りや花の観賞ツアーなど、季節ごとの様々なツアーを取り扱っています。公式サイトで希望のコースに空席が確認できれば、オンラインで予約可能。人気のキーワードやおすすめランキングも掲載されているので、ツアー選びの参考にできます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

7件中 1〜7件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 1.00

不催行時の対応が悪い

予約したツアーで頭数が足りず不催行。
連絡は留守電に入り「不催行。折り返しをくれ」との内容。
一回の留守電で折り返させるだけでも不親切なのだが、こちらからの電話に対して「一旦切ってかけます」などの対応もなし。

そのまま不催行と返金の説明、別のツアーの頭数が足りない日の案内をされた。座席の説明を聞き直すとイライラした対応をされた。

こちらは入金して予定もしているのだから、不催行ならもう少しそちらからアクションしてほしいと思う。
また、不催行の案内はメールで十分。こちらも貴重な時間とお金を使っていますので。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

計画性がなく案内が雑!

バスツアーで利用しました。
添乗員は高齢のおばさん、敬語が使えないのか説明時に話し言葉が多く、案内が雑です。
ツアー先もこちらの乗客は時間を守るのにバスが遅れたり目的地に着くのが大分遅れたりしました。
それでいて昼食を食べたお店では1時間も時間をとってもらえず料理の提供も先に料理が出されたテーブルと後から出されたテーブルで15分も差がありテーブルによっては流し込むように食べていました。
融通が利かない添乗員と道を知らないドライバーのせいで大変不快な1日だった

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 -
  • プラン内容 -
  • 信頼度 1.00

ツアータイトルになっている箇所に入れなかった

1日バスツアーに参加しました。連休ということもあり、混雑していたのはわかりますが、2か所目の見学地、ツアーの目玉の箇所に時間内に入場できず、外からの見学のみとなりました。最初の見学地でも時間を大幅に削られ、写真を撮るのが精一杯。急がされて次の目的地に向かったのに、間に合わず。それなら最初の見学地での時間をたくさんとるなど、ツアー客に相談があっても良かったのでは?と思いました。どちらも中途半端でバスに乗っていた1日という思い出。

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4.00

目的別でツアーを選べるので探しやすい

国内の日帰りバスツアーで良い所はないかなと探していて見つけたので利用してみました。サイトではブドウ狩りとか富士山とかグルメとか目的別で選べる事が出来て、自分は具体的にどういうツアーに参加したいと特に決めていた訳ではなかったので、非常に助かりました。色々見て私はグルメツアーに参加したのですが、非常に満足しています。休憩もこまめにあったのでトイレで困るという事もなかったですし、並ばずに美味しい料理を沢山食べられたのが良かったです。
あえて何か不満点を挙げるとすれば、滞在時間が短くてゆっくりと過ごせないという事です。スケジュールが決まっているので仕方はないのですが、どんどん次へ行くという感じで、ここ気に入ったからもう少しいたいなと思っても出来ないのが残念でした。それでも全体的には大きな不満点もなく楽しかったので、また利用したいなと考えています。

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4.00

ツアー内容が充実していて楽しかった

家族旅行で、茨城への日帰りバスツアーに参加しました。アクアワールド大洗水族館、国営ひたち海浜公園、と人気スポットを2ヶ所たっぷり楽しめて、家族での夏の思い出を増やせて良かったです。水族館は、規模が思っていた以上に大きくて、そのダイナミックな世界に圧倒されました。ひたち海浜公園は、グリーンコキアが見ごろで、丘一面に綺麗なグリーンが広がっていて、心が洗われました。存分にリフレッシュできる時間を過ごしたら、都心までバスに揺られて帰るだけでしたので、移動時間も快適でした。さほど遅くならないうちに帰れましたので、子どもがいる我が家でも安心して利用できてありがたかったです。

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5.00

房総半島でリフレッシュできてしあわせ

日帰りのバスツアーで房総半島へ行き、とても充実した休日を過ごせて満足しています。人気のシーワールドとマザー牧場、どちらにも行くことができ、自由時間も長かったので、たっぷり楽しめました。個人で利用すると、それなりに入園料も必要なので、すべて旅行代金に含まれているプランがあって、ありがたかったです。水族館では、シャチやイルカのダイナミックなショーを見ることができ、夏らしい素敵な時間を過ごせて嬉しかったです。牧場では、動物たちとの触れ合いができたのも印象に残っていますし、空気が綺麗で心が洗われました。

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5.00

大好きなぶどう狩りに行けて嬉しかった

日帰りバスツアーで、山梨まで大好きなぶどう狩りに行ってきました。高級フルーツのシャインマスカット狩りを体験して、食べ放題でたっぷり楽しむことができて、とてもハッピーでした。さらに、お土産でよくもらう信玄餅の工場にも連れて行ってもらい、詰め放題体験までできて面白かったです。個人旅行では体験ができないような貴重な体験がたくさんできて、充実した休日になって嬉しかったです。一緒に行った母も喜んでくれて、今度はどこにバスツアーで行こうか、と楽しく話し合っているところです。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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