319,824件の口コミ

Trip.comの口コミ・評判

公式

2.71

5

Trip.comは、東京をはじめ世界中の都市にオフィスを構える、オンライン旅行会社Trip.comグループのグローバルブランドです。

各国のホテルと提携しており、世界中の都市へのフライトルートが検索できます。ホテルやフライトのほか、中国・イギリス・韓国・ドイツ・台湾などの鉄道乗車券も予約可能。日本語カスタマーサポートは24時間・年中無休で提供しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

5件中 1〜5件目表示

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • プラン内容 -
  • 信頼度 1.00

航空券が途中で何度も売り切れになった

スカイスキャナー経由から
トリップドットコムのサイト上で
航空券購入の手続きを進めていたら
3回に渡り、売り切れの表示あり
代わりの価格は2倍以上
購入する事なく信用できない。
日にちや行き先などを時間や労力を費やして期待した価格の航空券を途中で諦めざる得ず、納得できない。
大変な期待はずれの旅行サイトに思う。
ちなみにサイト末尾にシンガポールの記載がある

  • あきるさんがアップロードした画像

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4.00

コスパの良いホテルが見つかって嬉しい

美術館巡りが好きで各地によく遠征するのですが、その際にお世話になっているのがTrip.comです。ホテルのみで探すこともありますし、航空券とホテルのセットを利用したこともあります。他の旅行会社と比べて、値段が安いところ、そして比較的質の良いホテルが充実しているところに惹かれています。ただただ安さだけを追い求めてしまって宿選びで失敗したこともあったのですが、こちらのサイトは実際に利用した人の口コミも掲載されているので、宿選びの参考になります。横浜滞在の際に利用した桜木町ワシントンホテルは、期待以上に素晴らしいホテルでした。良心的なお値段で素敵なホテルに泊まれて嬉しかったです。

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3.00

安心して使える旅行サイトだと思います

こちらのサイトは、各ホテルの最安値が表示されているので、安い宿を探す際に重宝しています。空室状況もカレンダー上で確認できるのが便利だなと思いました。サイトの使い勝手も、まあまあだと思います。ただ、情報量が多すぎて、ずっと閲覧していると目が疲れますね。もう少しシンプルな設計だと分かりやすいと思いました。何度か利用しましたが、特にトラブルはありません。問い合わせ時の回答も早かったですし、対応も丁寧でした。カスタマーサポートがしっかりしているので、安心して利用できるサイトだと思いますね。

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4.00

旅関連の予約が色々行えてとても便利

交通機関のチケットや宿泊先の予約に加えて、施設やツアー、イベントなどの予約も幅広く行えるので重宝しています。先日は、東京旅行の際に、まず宿泊先+航空券の格安プランを予約した上で、現地で遊ぶために必要なチケットを合わせて予約しました。東京ジョイポリスの入場券が、正規料金よりかなり割引の価格で購入できて、嬉しかったです。入場券代が節約できた分で、お土産をたっぷり買って帰ることができ、とても良い旅行になりました。同じサービスを利用するにしても、利用する旅行会社によって値段が異なると分かったので、今後もTrip.comを上手に活用したいですね。

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4.00

使いやすくて便利な旅行アプリに大満足

アプリ限定の割引特典があるところが気に入っています。次回の予約で使えるコインの付与率が30%もアップするので、アプリで予約するとかなりお得感があります。手軽にさっと予約ができるので、隙間時間を活用して旅行計画を立てることもできて、とても便利ですね。期間限定で半額になっているプランもあり、その割引率にはいつも驚かされるばかりです。これからもアプリをこまめにチェックして、非日常の空間に連れて行ってくれる旅を存分に楽しもうと思います。

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